オウンドメディアの購買貢献度分析

オウンドメディアの購買貢献度分析

ネット行動とユーザー意識から探る Vol.1


株式会社ヴァリューズでは、インターネット行動ログとアンケート調査結果から、ブランド好意度・商品購入意向とメーカーサイトの相関を分析しました。
オウンドメディア戦略において、実際の購買行動がオフラインでも行われる場合、自社の企業サイトが実購買に対しどの程度の貢献をあげているかを把握する事が重要です。
アンケートによる意識調査と実際のネット行動をクラスタ分析し、定量的に評価しました。

分析概要

株式会社ヴァリューズが保持するインターネット行動モニタより、PC・デジタルカメラ購入意向者を抽出。アンケートにて好意度や購入意向を聴取、合わせてネット回遊状況を行動データベースより抽出し、分析を行いました。

考察サマリ

(1)カメラ購入検討者は流通サイト、PC購入検討者ではメーカーサイト接触が最も多い。(図表1、図表2)

(2)カメラ・PC購入検討者におけるメーカーサイト接触経験率は1割程度。PC購入検討者に関しては、クチコミサイトや流通サイトのそれよりも接触量が多くなっている。(図表2)

(3)メーカーサイトへの接触頻度が高いほど、そのメーカーへの好感度は高くなる。
その傾向は、カメラ業界でもPC業界においても変わらない。

(4)メーカーサイトへの接触頻度が高いほど、純粋想起率も高くなる傾向がPC業界でみられる。

(5)アクティブかつスペック重視クラスタ(cls3)は、業界問わずメーカーサイト接触の「量」だけでなく「質(PVや時間)」の面でも他クラスタを上回る。

カメラメーカーサイト接触状況
  全体 cls1 cls2 cls3 cls4 cls5
1人あたり平均訪問回数(回数) 4.78 5.07 2.99 5.22 5.11 5.36
1訪問あたり平均PV数(PV数) 23.60 23.93 13.44 30.92 19.33 24.08
1訪問あたり平均滞在時間数(秒) 202.92 185.02 213.02 249.20 161.96 160.75
 
PCメーカーサイト接触状況
  全体 cls1 cls2 cls3 cls4 cls5
1人あたり平均訪問回数(回数) 6.36 5.81 7.60 7.31 4.29 5.88
1訪問あたり平均PV数(PV数) 3.61 3.75 3.14 3.90 3.38 3.59
1訪問あたり平均滞在時間数(秒) 157.77 167.30 128.40 167.86 163.03 153.13

調査概要

有効回答数 ・カメラ購入意向者 1,335名(男性:52.7%、女性:47.3%)
・PC購入意向者 2,164名(男性:61.3%、女性:38.7%)
アンケート調査期間 2012年6月8日~13日
行動ログ集計対象期間 2012年5月(1ヶ月間)


活用方法

その他、インターネット行動ログとアンケート調査を組み合わせることで、以下のような分析が可能です。

・サイト接触状況別にみた、デモグラ特性や意識
・コンタクトポイントと、ログ接触の関係性
・サイト接触/非接触における、GAP分析(“歩留り”の把握)
・サイト接触が影響する、ブランドイメージ醸成
・サイコグラフィック:セグメントによる、ログデータ分析
 …etc.

この記事のライター

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