Webサイト＆アプリ市場のユーザー数ランキング2022を発表！アプリ利用者数は、インスタがTwitterを上回り第3位に。60代シニアでも利用者急増

Webサイト訪問者数は、大手OTAサイトが好調

2022年、最も多くのユーザーがアクセスしたWebサイトはどこなのか、ヴァリューズが保有するWeb行動ログデータから各Webサイトの訪問者数を調査し、ランキングを作成しました（図表1）。

1位は検索エンジンの「Google」、2位に「Amazon.co.jp」、3位は「楽天市場」で、トップ3の順位は2021年の調査と同様になっています。
4位は「Twitter」となっており、2021年と比較すると「Yahoo!ニュース」と順位が入れ替わる形になりました。SNSというとスマホアプリのイメージが強いですが、「Twitter」は前年比も103%を超えており、ブラウザ版も引き続きよく利用されていることがわかります。業務時間中の情報収集の手段として、多くの人が利用していると考えられます。

上位30サイトのうち前年比が最も高かったのは「じゃらんnet」です。「県民割」や10月から開始された「全国旅行支援」なども後押しとなり、世間のお出かけムードが高まる中で、前年比117%と好調を見せています。今回はランク外となりましたが、32位の「楽天トラベル」も125%の前年比となっており、大手OTAサイトが大きく訪問者数を伸ばしていました。

アプリ利用者数は、InstagramがTwitterを上回り第3位に

スマートフォンのアプリに関しても、2022年1月～10月のアプリ起動ユーザー数を調査することで、“実際によく使われているアプリ”をランキングにしました（図表2）。

アプリ利用では、1位が「LINE」、2位「PayPay」、3位「Instagram」となっており、2021年が1位から順に「LINE」「Twitter」「Amazon ショッピング」であったのと異なる結果となりました。前年比109.9%と「Instagram」が高い成長率を見せたことで、「Twitter」と「Instagram」の利用者数が逆転したことは、大きな変化です。

キャッシュレス決済アプリは2位の「PayPay」が前年比約111.8%と好調な他、14位に「d払い」（前年比109.6%）、22位に「楽天ペイ」（前年比119.6%）、28位に「au PAY」（前年比108.0%）と通信キャリア系アプリが名を連ね、引き続き利用者の増加が見られます。

2021年と比較して特徴的なのは、「マイナポイント」「マイナポータル」といったマイナンバーカード系のアプリがランクインしているということ。マイナポイント第2弾が開始されたこともあり、マイナンバーカードの導入が本格的に広がっている様子がうかがえます。

シニアのWebサイト訪問者数は、楽天市場がAmazonを上回る

Webサイトの訪問者数について、年代別でも集計を行いました。図表3は、20代、40代、60代以上のランキングです。

トップ3サイトは、顔ぶれはどの世代も変わらないものの、60代は上から「楽天市場」「Amazon.co.jp」となっており、ECサイトが好調です。これは、「Amazon.co.jp」の利用者数が「楽天市場」を上回っている他の2世代とは異なる結果となっています。

20代は2021年から変わらず、Google検索がブラウザ利用目的としてトップになっており、SNSでの情報収集が主流となってきている現代においても、検索データが有用であることがうかがえます。

Instagramはシニアの代表的なSNSに。20代のTVer人気が高まる

アプリの利用者数についても、年代別で集計を行い、20代、40代、60代以上のランキングを作成しました（図表4）。

「Twitter」と「Instagram」の利用者数を3年代で比較すると、20代は「Twitter」派が若干多い一方で、40代・60代は「Instagram」派が多い結果となりました。特に60代は「Instagram」の前年比が137.1%と伸びが大きく、シニアが利用する代表的なSNSとなっているようです。また、20代は「Twitter」と「Instagram」がそれぞれ利用者数2、 3位を占めており、若年層のSNS利用率の高さが伺えます。

トップ20アプリ中、20代で最も前年比が高いのが19位の「ティーバー（TVer）」です。こちらは2021年はランク外でした。そもそも家にテレビを置かないなど、若者のテレビ離れが指摘される中で、スマホで好きな時に好きな番組を見られるというTVerのサービスに、20代からの注目が集まってきていることがわかります。

主要SNSが続々と「短尺動画」機能をリリースするなど、「TikTok」への意識や関心が高まっている中で、来年はこの順位表に「TikTok」がランクインすることもあるのでしょうか。2023年のトレンドデータも楽しみにお待ちください。

【調査リリース】Webサイト＆アプリ市場のユーザー数ランキング2021を発表！Amazon・楽天市場などEC堅調。キャッシュレス決済のPayPayがさらに躍進

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000132.000007396.html

株式会社ヴァリューズのプレスリリース（2021年11月25日 13時00分）調査リリース Webサイト＆アプリ市場のユーザー数ランキング2021を発表！Amazon・楽天市場などEC堅調。キャッシュレス決済のPayPayがさらに躍進

2021年版のWebサイト＆アプリ年間ランキングはこちらから

【調査・分析概要】
全国のヴァリューズモニター（20歳以上男女）の協力により、2022年1月～10月のネット行動ログを調査。
※Webサイトのユーザー数はPC及びスマートフォンからのアクセスを集計し、ヴァリューズ保有モニターでの出現率を基に、国内ネット人口に則して推測。Webサイトの「カテゴリ」はヴァリューズが独自に定義。
※アプリのユーザー数は、Androidスマートフォンでの起動を集計し、ヴァリューズ保有モニターでの出現率を基に、国内ネット人口に則して推測。アプリのカテゴリはGoogle Playのアプリカテゴリより取得。メール、Google Chrome、YouTube、Googleマップ、Gmailなどプリインストールアプリは対象外とする。