競合分析をする方法や必要性は？マーケティングで効果を出すための手法

競合分析とは、販売戦略を練る際に、どのようなライバルがいるのかを分析することです。
戦略策定をするには、3C分析などもあり、ここで取り上げている競合分析も含まれています。

どの会社のサービスや商品が競合となるのか、また競合の技術やノウハウなども分析します。
分析をする相手には、同じ業界の中の企業群だけでなく、潜在的に競合となる可能性がある企業やサービスも含めると良いでしょう。

実際に競合分析をする方法を解説していきましょう。

競合分析では、競合の情報を収集し、マーケティング戦略を分析することがポイントです。

競合の情報を収集するのには、2つの面が含まれます。
・ターゲットとなる顧客
・ターゲットとなる製品やサービス
上記の2つです。

・ターゲットとなる顧客

ターゲットとなる顧客を分析すると、競合相手を見分けることができます。
顧客のニーズを深くリサーチしていくと、現在のライバル企業だけでなく、別の業界の企業もライバルになり得ることに気づかされることもあるからです。

逆のケースとして、顧客層が異なれば、競合相手にならないということもあります。
顧客層をリサーチすることは、本当の競合他社を見つけだすのに必要な作業なのです。

・ターゲットとなる製品やサービス

ターゲットとなる顧客が判断できた段階で、企業が提供している製品やサービスを分析するために、情報を集めます。
どのような機能を備えている製品で、どのような特徴があるのでしょうか？

自社の商品やサービスにオリジナリティを出すために、ターゲットとなる製品やサービスを調査します。
ホームページなどに掲載されている情報を集めることも、製品やサービスの情報を集めるのに有効な方法です。

中には、誇張されて掲載されているケースもありますが、データとしては活用することができるでしょう。
競合他社の商品やサービスを利用した声なども集めると、競合分析に役立つデータを集めることが可能です。

ライバル企業のマーケティング戦略を分析することも大切です。
マーケティング戦略は全体像をつかむのが難しいのですが、複数のプロセスを組み合わせて顧客を満足させる仕組みを構築していることが多くあります。

実際にライバル企業の顧客になることも必要でしょう。
一連の流れを通して、顧客のニーズをどのように満足させているのかを考えることができます。

すでに公開されている情報だけでなく、実際に体験したり、顧客の声を集めることでマーケティングの方法を探ることができます。

競合分析を進めることは、ビジネスの世界で生き抜くために大切です。
競合企業がどのように製品やサービスを提供するのか見極め、明確に差別化することで、顧客のニーズをつかむことが可能になるからです。

自社のサービスや製品を販売するのに、分析する必要がある競合を見極めておけば、ターゲットや顧客を明確にできます。

結果としてマーケティングに成功する確率を高めることができるでしょう。

競合分析をするには、効率的に競合他社を見つけることが重要です。

どのように競合他社を判断することができるのか、2つのポイントを解説します。

最初のポイントは、ターゲットを明確にすることです。
競合は同じ業界にいるものという常識を捨てて、ニーズから割り出されるターゲットを探り出します。

テクノロジーが進歩しているので、これまでの境界線を越えて競合が現れることもあります。
ターゲットを明確にしておくことで、より焦点のあった競合相手を見つけることができるでしょう。

どのようなターゲットが推測されるのか、何が目的となっているのか、考慮することはターゲットを明確にする上で大切です。

競合の製品やサービスを洗い出しすることも、ライバル企業を見つけるのに大切です。
主に価値があるサービスや商品を見ることで、競合となるものを探し出すことができます。

例えば、これまでは写真を撮るのであればカメラを使うことが多かったでしょう。
しかしスマホのカメラの画質が向上するにつれて、デジカメの競合はスマホにまでも変化しました。

もちろんニーズは異なるので、全てが競合になるわけではありません。
しかし何を提供しているのかを明確にしておくと、競合他社の製品やサービスを見つけやすくなります。

Webサイトの競合を見つけるには、業界別のサイトランキングを無料で作成できる「eMark+」を活用することができます。

カテゴリ別に検索することができ、伸びているサイトやベンチマークしておきたいサイトをすぐに見つけることが可能です。

ツールの詳しい活用方法は、以下の記事もご覧ください。

自社の製品やサービスを提供する上で、競合分析をすることは非常に大切です。
多くのライバルが市場にいる中で、オリジナリティのある製品やサービスにすることができるからです。

競合サイト分析をするには、自社サイトや競合サイトのアクセス数やユーザー層を比較することが重要となります。

競合サイトを分析するのに役立つツールについては、こちらの記事もご覧ください。

この記事で取り上げたポイントをおさえて、競合分析することで、強みを生かしたマーケティングを行っていきましょう。