NautsHubに関する記事

なぜ「本部の戦略」が「営業現場」に響かないのか。日清食品がAIインタビューで見つけた、多様性の未来

「チキンラーメン」や「カップヌードル」など、数々の国民的ブランドを持つ日清食品株式会社。その事業統括本部 戦略企画部では、全社売上の目標達成に向けた戦略立案を担っています。しかし、本部で描く戦略と、最前線で動く営業現場の間には、どうしても埋められない「感覚のズレ」が存在していました。今回は、同社の最上氏に、プロジェクトの背景から、AIを活用したリサーチプラットフォーム「NautsHub（ノーツハブ）」によって可視化された組織の課題、そして今後の展望についてお話を伺いました。

花王流"アジャイル型マーケティング"の舞台裏。高速・高品質なリサーチを叶える「NautsHub」とは

生活者ニーズが多様化する中、商品発売初期の反応を素早くかつ深く捉えることは、マーケターにとって一つの命題となっています。生活者起点のブランドづくりを推進する花王株式会社。同社は生成AIによる生活者インタビューが可能なヴァリューズのリサーチプラットフォーム「NautsHub（ノーツハブ）」を活用し、従来の定性調査では難しかった発売直後の多サンプル・深掘り型の生活者理解を、アジャイルに実現しています。生活者理解の高度化・高速化を支える新しい調査アプローチとヴァリューズとの連携について、花王株式会社 マーケティングイノベーションセンター　グローバル生活者インサイト部の神園氏に伺いました。

【カテゴリーエントリーポイントの概要を解説】 マーケティング担当者のための「CEPの発見」と「CEPの活用」

「CEP（カテゴリーエントリーポイント）とは何か」、「CEPは知っているが、どのように活用したらいいのかわからない」というマーケティング担当の方必見。本資料では、CEPの基本知識から、CEPを発見して活用するにはどのような手法や考え方で取り組むべきかなど、具体的なHowToを事例を元に解説します。自社CEP発見のための具体的なプロセスやインタビュー設計・アンケート設計にどのように繋がるのかなどの全体像も知ることができる内容となっています。※本資料は記事末尾のフォームから無料でダウンロードいただけます。

顧客の本音を生成AIが引き出す！日比谷花壇のAIインタビュー活用事例を資料で学ぶ

生成AIが聞き手となり、多数の生活者に自動でインタビューを行うことができるリサーチプラットフォーム「NautsHub（ノーツハブ）」。この「NautsHub」を導入し、成果を上げられた事例として、ECサイトのロイヤル顧客の増加に向けた取り組みの中で、AIインタビューとワークショップを実施した日比谷花壇様を紹介します。NautsHubのメリットはどのような点にあったのか、ぜひ記事末尾のフォームから資料をダウンロードしてご確認ください。