ナレッジの記事一覧
業界別のサイトランキングを無料で作成できる｜General Overview｜eMark+
「eMark+（イーマークプラス）」のGeneral Overviewを使うと、サイトランキングが無料で簡単に作れるのをご存知でしょうか？
世界では既に浸透しており、最近では徐々に日本でも取り入れられつつある営業手法が「インサイドセールス」です。インサイドセールスは電話やEメールを介して行う営業活動なので、「テレアポと同じなのではないか？」と考えられがちですが、テレアポとインサイドセールスは目的や成果が異なります。どういった点がテレアポとは違うのか詳しく見ていきましょう。
インサイドセールスの目標設計方法は？【KPI設計を上手く組み立てよう】
インサイドセールスが海外では広がりを見せ、日本国内の企業でも新しい営業手法として今後どんどん取り入れられていくことが予想されています。 インサイドセールスを導入した際には、どのようなKPI設計が必要なのでしょうか？ 目標設計の設定こそがインサイドセールスを構築するにあたって重要なポイントとなります。 インサイドセールスの目標設計方法について解説していきます。
ここ数年で、インサイドセールスという新しい営業手法が注目されています。 インサイドセールスによってコストカットや営業の働き方改革など多数のメリットがあるため、日本の企業でも徐々に取り入れられてきているのです。しかし、いざインサイドセールスを導入したいと思っても、どこから始めるべきか分からないものです。そこで、インサイドセールスを始めるために便利なツールを紹介していきます。
カスタマーサクセスの指標とは？【顧客の成功にコミットしよう】
顧客の成功を導くことが目的のカスタマーサクセスですが、契約更新を目指すことだけが全てではありません。顧客が本当に満足して更新しているのか表面的な数値で判断することはできないのです。そこで、顧客に価値あるサービスや商品を提供するためにはフィードバックが必要となり、その1つが数値指標になります。 カスタマーサクセスのために追うべき指標はどういったものがあるのか解説していきます。
インサイドセールスとは？基本を解説【今注目されている営業手法】
近年、「インサイドセールス」と呼ばれる営業手法が注目されています。ここ数年でよく耳にするようになった言葉であり、日本の企業でも積極的に取り入れらてきています。そして、今後更にテクノロジーの進化によって広まっていくことが予想されているのですが、今回はそのインサイドセールスがどういった営業手法であるのかの基本を分かりやすく解説していきます。
SEO対策をして上位表示をするのは、マーケティング担当者にとって課題となる点です。普段何気なく使っているSEO対策という言葉。実際の意味や、検索エンジンへの対策をする目的とは何でしょうか？今更聞けないSEOの意味を分かりやすく解説していきましょう。
2018年のSEOニュース【Googleの進化を理解してSEO対策しよう】
2018年もSEOに関するニュースが多数ありました。そこでこの記事では、2018年のSEOに関するニュースを分かりやすく解説します。Googleのアルゴリズムがどのように変化しているかを理解して、SEO対策に役立てていきましょう。
競合サイトも分析できる？『eMark+（イーマークプラス）』とはどんなツール？
デジタルマーケティングに欠かせない市場調査や競合分析が無料で始められる「eMark+（イーマークプラス）」についてご紹介します。
ウェブサイトを運営している方々は、SEO対策を意識してコンテンツを作成し、検索順位を上げる工夫を考えているかと思います。コンテンツの質を良く保ち、内部だけでなく外部のSEO対策をすることで上位表示を目指すことができます。ではウェブサイトに行うべきSEO対策とはどのようなものでしょうか？ そこで今回はSEO対策の方法に触れつつ、参考となるおすすめブログもご紹介します。
SEOの順位をチェックすることはサイトの運営に欠かせません。しかし手動でひとつひとつコンテンツの順位をチェックするのは大変。順位チェックを簡単にすばやく行うために、ツールを使っていきましょう。本記事ではそれぞれのツールごとの特徴や、使いやすいツールをご紹介します。
SEOライティングのコツ教えます【検索順位があがりやすい手法】
集客をする手段としていまや欠かせないものとなったのがコンテンツ。SEOを意識したコンテンツを作成することで、検索上位に表示されユーザーの獲得につながります。そのために必要なのがSEOライティングです。この記事では、検索順位を上げるために必要な手法を解説します。
Facebook広告を活用してリード獲得【BtoB事業者のための】
facebookはソーシャルメディア広告の中でも多く利用されているプラットフォームです。様々な広告フォーマットを打ち出し、新しい取り組みも積極的に取り入れています。その新しい取り組みの中のひとつが今回ご紹介するリード広告。簡単に広告が出稿できると話題のリード獲得広告の特徴や、設定方法を解説します。
カスタマーサクセスとは？注目されている理由【CSの新しい考え方】
日本においてはカスタマーサポートを中心に考えられてきていましたが、海外では「カスタマーサクセス」という概念が浸透し、日本でも取り入れられてきています。 なぜ今日本でもカスタマーサクセスが注目されているのでしょうか？ 顧客を成功に導くためのカスタマーサクセスとは、どういった考え方でありどんな役割を担っているのか解説していきます。
アメリカなど世界では既に浸透している営業手法であるインサイドセールスは、日本でも多くの企業が取り入れて成果を上げています。 それに伴って、インサイドセールスを導入しようとする企業も増加傾向にあり、インサイドセールスに関する書籍も登場しています。 そこで、インサイドセールスの基本学習をすることのできるおすすめの本を紹介していきます。 これからインサイドセールスについて学びたいと考えている人は、ぜひ参考にしてください。
事前調査がキモとなるWEBから入るマーケティングリサーチの手法
マーケティングリサーチ、なかでもマーケットリサーチは、ECサイトに限らず企業戦略を練る上でも欠かせないステップです。WEBでの事前調査をしっかりと行っておくことで、より効果的なリサーチをすることができます。 今回は、マーケティングリサーチの手法やメリット、注意点だけではなく、自社でできるマーケティングリサーチをご紹介します。マーケティングリサーチを実施したいとお考えの方はぜひご一読ください。
広告からの直接CVが伸びないとお悩みのマーケティング担当者の方の多くが、間接的な効果があるのかを把握するためにアトリビューション分析の導入を検討されます。 効果的なマーケティング施策を立案・実行し、CVにつなげるためには、一定以上のデータを収集する必要があります。 今回は、アトリビューション分析の概要や分析で使われる代表的なモデルの説明はもちろん、ヴァリューズの「eMark+」シリーズのアトリビューション分析での活用例などをご紹介します。
Dave McClure（デイブ・マクルーア）氏の提唱した、経営のデータ分析を行う際に重要なフレームワーク「AARRR」。「アーモデル」と呼ばれます。
ECサイトの利益率を向上させるためには、LTV（Life Time Value：顧客生涯価値）の底上げを行い、PCDAサイクルをより効果的に回すのが大切なポイント。 ECサイトの運営で注目したいCRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）とLTVの概要や、情報収集・分析、そして顧客管理の重要性をご紹介します。コンバージョンにつながる施策にお悩みのマーケティング担当者様は、ぜひご一読ください。
新事業、WEBマーケティング施策を成功させる企画立案のプロセスとは？
新事業、WEBマーケティング施策の企画立案プロセスでは、WEBマーケティングを実施する際は、市場分析とSTPの策定段階で、より具体的な情報やデータを収集することが大切なポイントです。より具体的なデータを集めることができれば、次のフェーズに進む前に現在検討している企画の良し悪しを判断することが可能になります。
