生成AI利用者の66.3％が購入前の比較検討に活用【グランネット調査】

情報を調べる際に対話型生成AIを利用する就業者は56.4％に達しました。前回調査の38.4％から18.0ポイント増加し、初めて半数を超えています。

Google検索の利用（毎日～ほぼ毎日）は48.6％で横ばい（±0.0ポイント）でした。

検索結果に表示されるAI機能の浸透も進んでおり、AI Overview（AIによる概要）を確認する人は検索利用者の54.7％を占め、「AIモード」を使う人は36.0％（前回17.6％）に達しました。

AI Overviewを見たことがある人（Google検索利用者386名のうち283名）の行動を見ると、調べものの4つの目的すべてで「まずAI要約を見て、必要ならサイトも見る」が最多（42.0～47.0％）でした。「AI要約だけで足りる」は11.7～13.1％でした。

購買前の比較検討で生成AIを使った経験がある人は、生成AI利用者の66.3％（前回52.6％）に上りました。そのうち65.2％が「意思決定に影響があった」（「非常に大きな影響があった」と「ある程度影響があった」の合計）と回答しました。

生成AI利用時の懸念は「情報が古い・間違っているかもしれない」が41.8％で最多となったほか、「個人情報や検索履歴の扱い」への不安も前回の18.8％から28.0％に増えています。

調査名：Google検索と生成AIの実態調査
調査主体：株式会社グランネット
調査方法：インターネット調査
調査対象：全国の20代以上の就業者
有効回答数：2025年調査・2026年調査ともに500名
実施時期：2025年10月／2026年8月
設問数：12問（分岐あり）。2026年調査は同一設問で、一部の選択肢・注記を更新
割付：年代のみ（2025年調査の実績構成に一致させて回収）

出典元：株式会社グランネット「Google検索と生成AIの実態調査（2026年）」

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