【無料レポート】2026年最新！生成AIユーザー動向調査 ChatGPT・Geminiに次ぐ新勢力「Agent i」、 20・30代の“ヘビーユース化”の実態

日本国内で提供されているサービス（国産・海外製の日本語対応を含む）は、把握されているだけでも数百から数千サービス以上とも言われる「生成AI」。
今では、仕事に学業に、時には相談相手として日々の生活に浸透しているとも言われ、その利用頻度は急速に伸びてきています。

本レポートでは、VALUESのDockpitを用いて、主要生成AIサービスのユーザー数・ユーザー属性・利用のされ方の現状・経年変化などを調査。
各種生成AIサービスの利用実態の今が掴める、Web、ブランド、プロモーションなどの各種担当者様にとって有益なレポートとなっています。

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レポートの目次

⚫︎調査概要
⚫︎サマリ
⚫︎各生成AIのユーザー情報
　　　└　ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilot、Perplexity AI、Agent i
⚫︎各年代別ユーザー数推移
　　　└　生成AI5サービス合算のユーザー数
⚫︎会社紹介
⚫︎AIサービス
⚫︎分析対象URL・画像引用元URL

主要生成AIのトレンドまとめ

主要生成AIのトレンド一覧を以下にまとめました。
分析ツールはVALUESのDockpitを使用した物です。

調査対象者は、AIサービスを利用する10代以上で、
対象サービスは、6サービス（ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilot、Perplexity AI、Agent i）のスマホアプリ・Webブラウザになっています。※Agent iはWebブラウザのみの集計しています。

ユーザー数は、2026年5月のMAUを集計。
ユーザー数の変化については、2024年6月MAUと2026年5月MAUの比較となっています。

【6サービス比較】ChatGPT_月平均アプリ・サイト利用日数

こちらは、調査対象6サービスのうちの一つ、ChatGPTの月平均アプリ・サイト利用日数を調査したものになります。

2024年6月と2026年5月のデータで比べると、月平均アプリ起動回数は4.3日から9.8日と2倍以上に増えています。
なお、サイトよりアプリの利用頻度の方が2倍近く高い結果となりました。

【年代別比較】ユーザー数推移・利用頻度別のユーザー割合

2024年6月から2026年5月のユーザー数推移をまとめて集計。
対象サービスは、5サービス（ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilot、Perplexity AI）の合算になっています。

月の平均アプリ起動日数から、ヘビー：月21日（約週5日）以上、ミドル：月5～20日（約週1～4日）、ライト：月4日（約週1日）以下と、定義したものをグラフ化しています。

このデータを見ると、2025年3月を境に多くの年代でユーザー数の増加が進んでいるのがわかります。
特に20代の増加数が多く、70代以上は2026年4月までは横ばい傾向にある様子。
ヘビー層は20・30代に多いこともわかりました。