今回同社が提供開始した「行動変容レポート by SilentLog」は、位置情報ライフログアプリ「SilentLog」を通じて取得された移動履歴や滞在傾向などの行動データをAIが解析し、生活者の行動タイプや性格傾向を推定。これにより行動と内面に基づいたパーソナライズを可能にするといいます。
通知やプロモーション施策のタイミング・内容と、その後の行動との関係性をデータとして可視化し、「どのアプローチがどの生活者に響いていたのか」といった行動変容を定量的に示し、レポート形式で提供するとのことです。
サービスの特長
■AI×ライフログで「行動文脈」を読み解く
特許出願中のAIサービスにより、滞在時間や行動リズムをもとに、「最近歩かなくなった人」「夜型の人」などの行動タイプや性格傾向を抽出。行動特性に基づく、属性を超えたパーソナライズ配信が可能に。
■行動変容を可視化するレポート
通知やプロモーション施策の前後における「来訪頻度」や「滞在時間の変化」を把握。「どの通知がどのユーザーに効果的だったか」を行動データに基づいて検証することが可能。
EC上のレコメンドとは異なり、実際の商業施設や店舗でのクーポン利用・回遊行動までを可視化できるとのことです。
■意図しなかった“潜在ニーズの兆候”を発見
取得した位置情報は、たとえば「通勤経路」「旅行」「散歩」など、訪問目的ごとに分類可能。同じ場所でも目的が異なれば行動の意味も変わるため、文脈を踏まえた定量分析につながり、さらに、行動別の切り口で見ることで、意外な反応を可視化することも可能とのことです。
「行動変容レポート by SilentLog」 誰に、どの施策が響いたかを実際の行動データで検証
https://www.rei-frontier.jp/generated_ai/2837/パーソナライズ通知の効果を“AI × ライフログ”で可視化 クーポン通知を送ったの
出典元：レイ・フロンティア株式会社
※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。
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