より早いスピード感ｘリアル感！中国市場Web調査ツール「ValueQIC」動画調査機能のご紹介【第3回】

こんにちは。データマーケティングの会社・ヴァリューズのグローバルリサーチ推進グループです。

私たちは、事業会社のマーケティング部門や商品開発部門の皆様を支援しています。海外展開（特に中国）やインバウンドに関する課題をヒアリングし、調査・分析を通じて最適なソリューションをご提案しています。

Web調査ツール「ValueQIC」動画調査機能

最近のお客様とのお話では「コロナ前までは単純にSNSで話題になれば購買意欲が増すだろうと考えていたのに、最近はトレンドの変化が速すぎて、すぐに注目されなくなってしまう。」というお悩みをしばしば耳にします。

従来の市場調査はアンケートやインタビューが中心で一度に多くの内容を調べることも可能ですが、時間とコストがかかります。しかも、SNSをはじめ、あらゆる媒体でトレンドが生まれ、拡散されているため、市場の変化も、トレンドも掴みにくくなっています。特に中国人生活者にとってはSNSでの情報収集が当たり前なので、なおさら市場動向や現地のトレンドの把握が難しくなっているのではないでしょうか。

VALUES自主調査より：訪日外国人の情報収集経路。訪日中国人は検索エンジンより、SNSを多く利用

このような課題をお持ちのお客様には、ヴァリューズの独自サービス「ValueQIC」が最適です。ValueQICは、調査設計から分析までをスピーディーに完結させ、お客様の課題解決をサポートします。

「ValueQIC」には6つの基本機能があります。今回は「動画調査」機能についてご紹介します。　
動画調査機能は、中国人の生活実態をよりリアルに感じられるような、指定のテーマの動画が回収できる機能です。「利用している商品は分かるが、どんな風に使っているか」を具体的に知りたい、という「スピード感ｘリアル感」重視の場面で多く利用されています。

■ValueQICは「調査スキルと言語の壁を感じることなく実施できる」ことがメリット

「調査を行いたいが、何から手をつければよいか分からない」「自社に調査のノウハウがない」。調査をご検討中のご担当者様から、このようなお悩みをよく伺います。

ヴァリューズの「ValueQIC」は、調査目的が明確であれば、AIにより質問文の提案が可能です。調査スキルと関係なく、誰でも簡単に調査を始めることができます。

調査テーマと調査目的を入力し、簡単にスタート

また、海外調査を行う場合は、日本語を現地語に翻訳する作業が欠かせません。通常の市場調査であっても、トレンドをできるだけ早めに把握したいお客様から、翻訳時間を短縮してほしいというご要望も多くいただきます。

ヴァリューズの「ValueQIC」は、AIによる自動翻訳機能を取り入れているため、日本語で調査設計をすると、現地語が画面上に表示されるので、言語の壁を感じることなく、すぐ海外調査を開始することが可能です。

調査作成画面：AI翻訳機能があるため、日本語での入力も可能

ValueQIC（動画機能）でどんな調査ができるのか？

ヴァリューズが実施した「中国人生活者の調理実態調査」を例に、ValueQICの動画調査機能を通じてどのようなことがわかるのかを見てみましょう。

自炊頻度が1日1回、1日2回、1日3回の中国人生活者をリクルートし、動画調査で、使っている食材、調理中の感想を話してもらいます。動画のため、画像や音声など、より多くの情報を収集できます。

1日1回（夕食）自炊する方の動画を見ると、「仕事帰りに食材を買って、自分で野菜を切る」という実態が分かります。

1日1回の方：ValueQICシステム上のイメージ。動画はシステムからダウンロード可能。

調理中の感想について、1日3回を自炊した方は、自家製の鶏肉の漬たれを用意し、「市販の漬物たれを使う時もあるが、油・塩・砂糖を控えるようにするので、基本は自分で作る」と教えてくれました。

1日3回の方：ValueQICシステム上のイメージ。動画や写真はシステムからダウンロード可能。

中国人生活者の調理中の実態とリアルな感想を見ることで、自炊の頻度によって、彼らが調理のどのステップで、どのようなニーズがあるか、などの情報も把握できます。

まとめ

従来のアンケート調査やインタビュー調査と比べると、よりスピーディーに、言語の壁なしで中国市場の最新動向を把握できるのが、ヴァリューズの「ValueQIC」の大きな特長です。

今回はValueQICの動画調査機能をご紹介しましたが、前回の記事でご紹介したQ&A機能やデプスインタビュー機能のほかに、グループインタビュー、日記調査機能など従来の調査手法で対応しきれない機能もございますので、次回以降の記事で順にご紹介できればと思います。

IT技術の発展やSNSの浸透など環境の変化に伴い、今後も中国人生活者の行動は変化していくと予想されます。「最近、中国市場の変化が掴めない。言語の壁もあり、中国人生活者の考え方がよくわからない。」などのお悩みをお持ちでしたらぜひともヴァリューズにご相談ください。

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