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平均売上維持率(NRR)は102.1%!42%の企業が「カスタマーサクセスによる売上貢献の期待が強くなった」と回答【Fullstar調べ】

平均売上維持率(NRR)は102.1%!42%の企業が「カスタマーサクセスによる売上貢献の期待が強くなった」と回答【Fullstar調べ】

クラウドサーカス株式会社は、同社が提供するカスタマーサクセスマネジメント(CSM)ツール『Fullstar(フルスタ)』にて、BtoBのカスタマーサクセス・サポート従事者に対し、「カスタマーサクセス実態調査 第2弾(2025年版)」を実施し、結果を発表しました。


BtoB企業の約4割が「アイデア不足」がコンテンツ制作の課題に!7割以上がリサイクルはマーケティング効果を高めると注目【IDEATECH調査】

BtoB企業の約4割が「アイデア不足」がコンテンツ制作の課題に!7割以上がリサイクルはマーケティング効果を高めると注目【IDEATECH調査】

株式会社IDEATECHは、BtoB企業に勤めるコンテンツマーケティング担当者を対象に、コンテンツのリサイクルに関する実態調査を実施し、結果を公開しました。


トレンドワードに「麻布台ヒルズ」「アニヤハインドマーチ」など...「週間」検索キーワードランキング(2023/11/19~2023/11/25)

トレンドワードに「麻布台ヒルズ」「アニヤハインドマーチ」など...「週間」検索キーワードランキング(2023/11/19~2023/11/25)

行動ログをもとに週次の検索急上昇ワードランキングを作成し、トレンドになっているワードについて取り上げます。2023年11月19日~11月25日は、11月24日に開業した日本一の超高層ビル「麻布台ヒルズ」や、11月23日から発売開始のユニクロとのコラボ商品で話題の英国ブランド「アニヤハインドマーチ」などが検索急増していました。


BtoBマーケ担当者の8割超が意思決定で「客観的データ」を重視【IDEATECH調査】

BtoBマーケ担当者の8割超が意思決定で「客観的データ」を重視【IDEATECH調査】

株式会社IDEATECHは、BtoB企業(主力事業領域「BtoB」「BtoBtoC」「BtoBとBtoCの両方を展開している」)で1年以内に100万円以上の商材導入に関わったマーケティング担当者を対象に、調査データのビジネスパーソンの意思決定への関与度に関する調査を実施し、結果を公開しました。


【2022年6月2日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ

【2022年6月2日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ

編集部がピックアップしたマーケティングセミナー・勉強会・イベントを一覧化してお届けします。


博報堂DYホールディングス、メタバース生活者定点調査2024を実施

博報堂DYホールディングス、メタバース生活者定点調査2024を実施

株式会社博報堂DYホールディングスは、全国15~69歳の生活者を対象に、メタバースに関する現状の生活者意識や動向を把握することを目的とした「メタバース生活者定点調査2024」を実施し、結果を公開しました。


経営判断に情報資産を活用できている企業は約1割 多くの企業がデータドリブン経営には至っていない結果に【タナベコンサルティング調査】

経営判断に情報資産を活用できている企業は約1割 多くの企業がデータドリブン経営には至っていない結果に【タナベコンサルティング調査】

株式会社タナベコンサルティングは、全国の企業経営者、役員、経営幹部、部門責任者、デジタル担当者などを対象に実施した「2023年度 デジタル経営に関するアンケート調査」の結果を発表しました。


電通、テレビ広告のCV効果を分析できるサービスを機能強化!主要3コネクテッドTV広告と地上波CMの比較分析が可能に

電通、テレビ広告のCV効果を分析できるサービスを機能強化!主要3コネクテッドTV広告と地上波CMの比較分析が可能に

株式会社電通は、テレビ広告のコンバージョン効果を分析できる「MIEROレスポンスコネクター・ダッシュボード」の機能を強化し、11月15日より提供を開始することを発表しました。


TikTok、クリエイターが自身の動画を有料プレミアムコンテンツとして投稿できる新機能「Series」を日本で公開

TikTok、クリエイターが自身の動画を有料プレミアムコンテンツとして投稿できる新機能「Series」を日本で公開

ショートムービープラットフォーム「TikTok(ティックトック)」は、クリエイターが動画を有料のプレミアムコンテンツとして投稿できる新機能「Series」を日本で公開しました。


リサーチャー菅原大介氏と読み解く、AIが変えた調査実務の現在地と2026年の展望|マナミナ特別講座

リサーチャー菅原大介氏と読み解く、AIが変えた調査実務の現在地と2026年の展望|マナミナ特別講座

本セミナーでは、新刊『リサーチからはじめる仮説ドリブン・マーケティング』(WAVE出版)の著者、リサーチャーの菅原大介氏を講師に迎え、2025年のマーケティング、市場調査におけるリサーチ界隈で起こった主なニュースとトレンドをご紹介し、業界動向を深掘りします。


約4割のSEO担当者が購買訴求・感情訴求型コンテンツ作成にAIライティングツールを活用【ランクエスト調査】

約4割のSEO担当者が購買訴求・感情訴求型コンテンツ作成にAIライティングツールを活用【ランクエスト調査】

株式会社ecloreは、同社が運営する「ランクエスト」にて、現役のSEO担当者を対象に「AIと人間ライターの使い分け」に関する独自アンケート調査を実施し、結果を公開しました。


【2025年5月5日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ

【2025年5月5日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ

編集部がピックアップしたマーケティングセミナー・勉強会・イベントを一覧化してお届けします。


Since ChatGPT first launched, how have its users changed? Investigating the actual situation regarding ChatGPT users

Since ChatGPT first launched, how have its users changed? Investigating the actual situation regarding ChatGPT users

ChatGPT emerged as the pioneer of generative AI in November 2022, and the number of users continued to grow. We conducted research on the number of users and their personas for March 2023 (4 months after its release). Now (after approx. 9 months), we look to see if there have been any changes in ChatGPT's user base.


Z世代に有効なコンテンツとは?Z世代女性に聞いたホンネ【サムライト調査】

Z世代に有効なコンテンツとは?Z世代女性に聞いたホンネ【サムライト調査】

サムライト株式会社は、Z世代のホンネを引き出し、「Z世代マーケティング」の理解度を向上させ、Z世代マーケティングに有効なコンテンツとは何かを明らかにすべく、Z世代女性を対象に定量調査を実施しました。


LINEヤフー、法人向けサービスの共通のログインID「ビジネスID」の提供を開始

LINEヤフー、法人向けサービスの共通のログインID「ビジネスID」の提供を開始

LINEヤフー株式会社は、法人向けサービスのログインIDとして提供している「LINEビジネスID」と「Yahoo! JAPANビジネスID」を統合するために、「LINEビジネスID」を「ビジネスID」に名称変更し、新たな共通のログインIDとして提供を開始しました。「Yahoo! JAPANビジネスID」でログインしていた法人向けサービスに「ビジネスID」でログインするためには、今後企業側で統合作業を行う必要があります。


ニールセン、デジタルコンテンツ視聴率のMonthly Totalレポートによる動画ジャンルの利用状況を発表

ニールセン、デジタルコンテンツ視聴率のMonthly Totalレポートによる動画ジャンルの利用状況を発表

ニールセン デジタル株式会社は、同社のデジタルコンテンツ視聴率のMonthly Totalレポートをもとに、動画ジャンルの視聴状況を発表しました。


急上昇ワードに「電動キックボード」など...「週間」検索キーワードランキング(2022/4/17~2022/4/23)

急上昇ワードに「電動キックボード」など...「週間」検索キーワードランキング(2022/4/17~2022/4/23)

2022年4月17日~4月23日の検索急上昇ワードでは、道路交通法改正案が4月19日に国会で可決し、最高速度が時速20km以下の「電動キックボード」は16歳以上であれば免許不要で運転できるようになることを受けて、「電動キックボード」の検索が増加しました。ネット行動ログとユーザー属性情報を用いたマーケティング分析を行い、検索キーワードランキングを作成しました。


Mobile Application Ranking: Shopping Apps

Mobile Application Ranking: Shopping Apps

The mobile application rankings of this month focus on shopping apps. When sorted by Number of users, “Amazon Shopping” comes in first place, followed by “Rakuten Market” and “d POINT CLUB (Official)”. The following list is the rankings from 1 to 20.


SNSマーケティングは過半数が「ブランド認知度の向上」を重視【リンクアンドパートナーズ調査】

SNSマーケティングは過半数が「ブランド認知度の向上」を重視【リンクアンドパートナーズ調査】

株式会社リンクアンドパートナーズは、SNSを活用している企業のマーケティング担当者を対象に、「企業のSNSマーケティングに関する調査」を実施し、その結果を公開しました。


企業・店舗LINE公式アカウントと公式アプリ、消費者はどう使い分けている?【DearOne調査】

企業・店舗LINE公式アカウントと公式アプリ、消費者はどう使い分けている?【DearOne調査】

株式会社DearOneは一般消費者に対して、店舗やブランドを運営する企業が提供しているLINE公式アカウントと、自社公式アプリの使い分けに関する調査を実施し、結果を公開しました。