約7割がマーケティング業務に外部パートナーを利用
BtoBマーケティング従事者243名に、マーケティング業務における外部パートナー(ベンダー、業務委託等)の利用状況を聞いたところ、66.7%が「利用している」と回答しました。
従業員数別で見ると、「従業員数1,000人以上」の企業では、「利用している(78.2%)」と回答した割合がもっとも高い一方で、「従業員数1~99人」の企業では、「利用していない(56.1%)」と回答した割合が高くなりました。
全体の8割以上が「BtoBマーケティングに課題がある」と回答
BtoBマーケティング従事者の8割以上が、「マーケティングにおいて課題をもっている(78.2%)」と回答しました。
BtoBマーケティングの課題、1位「競合分析」2位「顧客理解」3位「マーケット分析」
BtoBマーケティングに課題をもっていると回答した176名に、課題について聞きました。もっとも多くの人が「競合分析(48.3%)」と回答。2位が顧客インタビューやユーザーアンケートなどの「顧客理解(47.2%)」、3位「マーケット分析」でした。
また、約3割がマーケティングの戦略や施策ではなく、「マーケティングチームの立ち上げ」といった組織体制の構築にも、課題をもっていることがわかりました。
半数以上が課題に対して「専門家のアドバイス、知見」があれば解決できると回答
今抱えている課題に対して、何があれば解決すると思うか聞いたところ、「専門家のアドバイス、知見(54.5%)」と回答した人がもっとも多く、次いで「予算(52.3%)」でした。
一方で、約3割がマーケティングの必要性や、他部署との関係構築といった「社内の理解を得る」ことで解決できると回答しました。
BtoBマーケティングで効果を感じている施策、1位「SNSマーケティング」
BtoBマーケティング施策で、効果を感じている施策を聞きました。もっとも多くの人が「SNSマーケティング(41.5%)」と回答。2位「オウンドメディア(28%)」、3位「動画マーケティング(26%)」でした。
今後、強化したいBtoBマーケティング施策1位「SNSマーケティング」
今後、BtoBマーケティングで強化したい、またはやってみたい施策、チャネルについて聞いたところ、3位までは効果を感じている施策と同じ順位となりました。1位「SNSマーケティング(39%)」2位「オウンドメディア(28.9%)」、3位「動画マーケティング(26.8%)」でした。
一方で、15%が「イベント/展示会」と回答しており、ウェビナー同等の割合でオフラインでの取り組み強化の動きが見られました。
調査概要
・調査期間:2023年8月21日~25日
・調査方法:インターネット調査
・調査対象:法人向け事業のマーケティング担当者246名
出典元:ナイル株式会社
※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。
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