メルカリ、プロが品質を保証するリユースサービス「m department」を提供開始

「エムデパートメント」は、メルカリアプリとは独立した、新たなECサイト。厳正な審査を通過した専門事業者のみが出店でき、サービス開始時点で88社が参画しています。

取り扱う商品はすべて検査・修理・クリーニング・真贋鑑定などを経た「整備済み製品（リファービッシュ品）」および「真贋鑑定済みブランド品」。「エムデパートメント」は、専門事業者による品質保証や充実した保証・返品体制のもと、高品質な商品をお求めやすい価格で提供することを特長としています。

1. すべての商品に「プロの品質保証」
専門事業者が検査・修理・クリーニング・真贋鑑定などを行い、品質基準を満たした商品のみを取り扱います。

整備済み製品（スマートフォン、タブレット、ノートPC、カメラ・レンズ）では動作確認・バッテリー保証・クリーニング・データ消去等を、ブランド品（バッグ、アクセサリー、財布・小物、腕時計、衣類、シューズ）では各ショップの鑑定士による真贋鑑定を実施し、品質を担保しています。

2. 充実した保証・返品体制で「購入後も安心」
整備済み製品には発送後180日間の動作保証が付帯。万が一、正常に動作しなくなった場合は修理または交換で対応。また、返品体制も充実しており、整備済み製品は発送後7〜30日以内、真贋鑑定済みブランド品は発送後10日以内の返品を受け付けています。

3. 高品質な商品をおトクな価格で
プロによる品質保証が付いた高品質なアイテムを、新品よりも手頃な価格でおトクに購入可能。また、「エムデパートメント」でのお買い物には、「メルカリ」で不要品を売って得た売上金を活用することができるのも特長です。

出典元：株式会社メルカリ

※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。