1年以内にサブスクリプションサービスの契約状況を見直している人は約半数【バリューファースト調査】

「現在、サブスクリプションサービスを利用していますか？」という質問に対し、回答者の79.0％が「利用している」と回答。なかでも20代は92.0%と高い普及率を誇っています。

「毎月、サブスクリプションサービスに合計でどのくらいお金を使っていますか？」という質問に対し、最も多かった回答は「2,000円以下」でした。

回答者の多くがサブスクリプションサービスに対して、比較的手頃な金額で利用していることがわかります。

このことから、無料期間だけ利用していたり、基本的な機能のみの低価格プランを選んでいるユーザーが多い可能性があると考えられます。

また、サブスクリプションサービスへの支出が家計の負担にならないよう、利用頻度の高いサービスだけに絞って、抑制している方もいるかもしれません。

「現在、契約しているサブスクリプションサービスの中で、ほとんど利用していないものはありますか？ 」という質問に対し、「ある」と回答した方はたったの7.75％。

また、利用していないサブスクに毎月いくら支払っているかを尋ねたところ、「1000円以下」と回答した方が61.29％でした。

最近、よくニュースやSNSでも“無駄なサブスク”について、取り上げられているのを見かけます。しかし、今回のアンケートでは、「無駄なサブスクはない」という声が多く寄せられました。

今回のアンケートで、「ほとんど利用していないサブスクがある」と回答した方に解約しない理由について尋ねました。

最も多かった回答は「たまに利用している」から。この結果から、利用頻度は低いものの、いざという時に使える状態にしておきたいという心理が働いていることがわかります。

少額であれば、たまに使う時のために契約を続けている方が、再契約する手間や費用を考えると、合理的だと感じる方が多いのかもしれません。

ユーザーがサブスクリプションサービスを解約しない背景には、利用頻度だけではなく、将来的な利便性や再契約の手間など、複合的な要因が絡み合っていることがわかります。

「現在のサブスクリプションサービスの契約状況について、どのくらいの頻度で見直していますか？」という質問に対し、最も多かった回答は「1年以上見直していない」でした。

しかし、アンケートの結果から、回答者の半数が1年以内にサブスクリプションサービスの契約状況を見直していることが読み取れます。

このことから、サブスクリプションサービスへの支出が負担だと感じている方は、定期的に契約状況を見直し、無駄な支出がないよう家計の管理を行っていると推測できます。

調査期間：2025年7月24日～2025年8月7日
調査機関：自社調査
調査対象：クラウドワークスに登録している10代以上の男女
有効回答数：400件
調査方法：クラウドワークスによるインターネット調査

出典元：株式会社バリューファースト

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