ECサイトを構築するカートシステム全般を活用している企業の9割以上が、商品ページ作成時にテンプレートを活用【フルバランス調査】

ECサイトを構築するカートシステム全般を活用している企業の9割以上が、商品ページ作成時にテンプレートを活用【フルバランス調査】

株式会社フルバランスは、自社のECサイト運用にECサイトを構築するカートシステム全般を活用している企業のWeb担当者を対象に、ECサイト運営に関する実態調査を実施し、結果を公開しました。


勤務先のECサイトの商品ページの作成方法、「一部テンプレートをカスタマイズして作成」が52.3%で最多

「Q1.お勤め先のECサイトの商品ページは、どのように作成していますか。当てはまるものを教えてください。」と質問したところ、「一部テンプレートをカスタマイズして作成」が52.3%、「テンプレートをそのまま活用」が40.5%、「フルカスタマイズで作成」が5.4%という回答となりました。

テンプレートを活用している理由、「Webデザインやプログラミングの知識が不足している」が61.2%で最多

Q1で「テンプレートをそのまま活用」「一部テンプレートをカスタマイズして作成」と回答した方に、「Q2.テンプレートを活用している理由を教えてください。」と質問したところ、「Webデザインやプログラミングの知識が不足している」が61.2%、「サイト構築にかけるコストを削減したい」が49.5%、「開発時間を短縮し、他の業務にリソースを割きたい」が49.5%という回答となりました。

テンプレートを活用する中で感じる課題、「自社特有のカラーを出すこと」や「セキュリティへの不安」などが上位に

Q1で「テンプレートをそのまま活用」「一部テンプレートをカスタマイズして作成」と回答した方に、「Q3.テンプレートを活用する中で感じる課題を教えてください。」と質問したところ、「自社特有のカラーを出すこと」が58.3%、「セキュリティへの不安」が42.7%、「競合他社との差別化」が40.8%という回答となりました。

カスタマイズをしたことで感じるメリット、「ユーザーのニーズに合わせた機能を提供」や「デバイスごとのユーザビリティ」など

Q1で「一部テンプレートをカスタマイズして作成」「フルカスタマイズで作成」と回答した方に、「Q4.カスタマイズをしたことで感じるメリットを教えてください。」と質問したところ、「ユーザーのニーズに合わせた機能を提供」が52.4%、「デバイスごとのユーザビリティ」が47.6%、「マーケティング面での改善(SEO改善など)」が37.9%という回答となりました。

「自社の特徴を全面に出せる」や「販売増加」などのメリットも

Q4で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、Q4で回答した以外に、「Q5.カスタマイズをしたことで、あなたが感じたメリットを教えてください。」と質問したところ、「自社の特徴を全面に出せる」や「販売増加」などの回答を得ることができました。

<自由回答・一部抜粋>
56歳:自社の特徴を全面に出せる。
40歳:効率化ができた。
38歳:キャンペーン。
34歳:セキュリティ。
50歳:販売増加。
48歳:シンプルにできた。
52歳:セール。

勤務先のECサイトの商品ページの作成方法、「自社で作成」が61.1%で最多

Q1で「一部テンプレートをカスタマイズして作成」「フルカスタマイズで作成」と回答した方に、「Q6.お勤め先のECサイトの商品ページは、どのように作成していますか。当てはまるものを教えてください。」と質問したところ、「自社で作成」が61.1%、「制作会社などの外部への発注」が37.9%という回答となりました。

外部に発注する上で、課題に感じていること、「SEO対策が不十分」や「サイトデザインの定期的なアップデートが困難」が上位に

Q6で「制作会社などの外部への発注」と回答した方に、「Q7.外部に発注する上で、課題に感じていることを教えてください。」と質問したところ、「SEO対策が不十分」が53.8%、「サイトデザインの定期的なアップデートが困難」が53.8%、「コストが高い」が43.6%という回答となりました。

調査概要

調査概要:ECサイト運営に関する実態調査
調査方法:IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
調査期間:2024年4月10日〜同年4月11日
有効回答:自社のECサイト運用にECサイトを構築するカートシステム全般を活用している企業のWeb担当者111名

※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

出典元:株式会社フルバランス

引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000139220.html

※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。

この記事のライター

マナミナは" まなべるみんなのデータマーケティング・マガジン "。
市場の動向や消費者の気持ちをデータを調査して伝えます。

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