約6割のプロジェクトマネージャーが効率性と生産性の向上を実感【キャプテラ調査】

約6割のプロジェクトマネージャーが効率性と生産性の向上を実感【キャプテラ調査】

キャプテラは、世界12カ国の2,500名 (日本からは200名) のプロジェクトマネージャーに調査を行い、プロジェクト管理におけるAI導入の効果についての結果を公開しました。


プロジェクト管理におけるAI導入のメリット第1位は「生産性と効率性の向上」(63%)

本調査で、過去12ヶ月間でAI搭載のプロジェクト管理テクノロジーへの投資収益率(ROI)が「プラスになった」と答えた人が12カ国平均で90%に達しました。具体的にどのようなメリットがあるのか質問しました。

Q.「プロジェクト管理において、AIが最もメリットになるのはどのような点ですか?」

注)アンケート対象者のうち、プロジェクト管理業務においてAI対応ツールを使用している、と回答した人を対象に質問。複数回答のため、合計が100%にならない。

・生産性と効率性の向上(63%)
・タスク/ワークフローの自動化(54%)
・計画/スケジューリングの向上(54%)

AIを使用しているプロジェクトマネージャーの63%が、AIの導入により特に効率性と生産性が向上したと答えました。これは、プロジェクト管理に使用しているITツールの既存の機能をAIがさらに強化することで、プロジェクト全体の進行が早くなっていることを表しています。

日本のプロジェクトマネージャーはAI導入における「限界の理解」に改善の余地あり

次に、日本のプロジェクトマネージャーがAIに対してどのように向き合っているのか、世界平均と比較して見ていきます。

Q.「以下の文章についてどの程度同意しますか?」

注)アンケート対象者のうち、プロジェクト管理業務においてAI対応ツールを使用している、と回答した人を対象に質問。

「AIの導入を成功させる自信がある」
12カ国平均
・そう思う(強くそう思う+ある程度そう思う)94%
・そう思わない(あまりそう思わない+全くそう思わない)6%

日本
・そう思う(強くそう思う+ある程度そう思う)85%
・そう思わない(あまりそう思わない+全くそう思わない)15%

「プロジェクト管理におけるAIの限界を理解している」
12カ国平均
・そう思う(強くそう思う+ある程度そう思う)91%
・そう思わない(あまりそう思わない+全くそう思わない)9%

日本
・そう思う(強くそう思う+ある程度そう思う)80%
・そう思わない(あまりそう思わない+全くそう思わない)20%

誤りやバイアスのある出力など、AIの「限界を理解している」と答えた日本のPMは80%に上ります。しかし、「限界を理解していない」と回答したのは20%であり、12カ国平均の9%と比較して大幅に高い割合です。

さらに、「AIの導入を成功させる自信がある」と述べた日本の回答者は85%と決して低い割合ではないものの、本調査の中では最も低い水準の国となっています。

日本のPMはAI技術に対して前向きですが、その限界を認識し、導入に自信を持つという点では、改善の余地があるようです。

プロジェクト管理におけるAI導入のデメリット第1位は「AIの限界やバイアスに関する不安」

続いて、プロジェクトマネージャーが感じる、プロジェクト管理におけるAI導入のデメリットを見ていきます。

Q.「プロジェクト管理において、AIが最もデメリットになるのはどのような点ですか?」

注)アンケート対象者のうち、プロジェクト管理業務においてAI対応ツールを使用している、と回答した人を対象に質問。複数回答のため、合計は100%にならない。「その他」は1%未満のため除外。

・AIの限界やバイアスに関する不安(51%)
・AIの精度に対する誤った信頼(43%)
・ステークホルダーのAIへの恐怖や懐疑的な見方(42%)
・AIのアウトプットに対する説明責任の欠如(40%)
・アウトプット・出力結果の質の低さ(30%)

プロジェクト管理分野だけでなく、生成AIを使う際の一般的な課題としてデータの正確さやその質が挙げられます。

本質問の中で多く挙がった回答を見てみると、AIの技術的な性能に付随するデメリットだけでなく、心理的な要因や認識の問題も多くあることが明らかになりました。

出典元:キャプテラ

引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000112974.html

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市場の動向や消費者の気持ちをデータを調査して伝えます。

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