EC事業の集客においての課題や悩みとして「効果がでない」が47.0%で最多に
「EC事業において、集客に課題や悩みはありますか?(新規、リピート含む)」と質問したところ、『ある』が88.4%を占め、大多数の方が集客に悩みや課題を感じていることが判明しました。
そこで、改めて「具体的な悩みについて教えてください」と質問したところ、上位から『効果が出ない(47.0%)』『次の集客施策が決められない(37.5%)』『予算がとれない(34.5%)』という回答になりました。
現在行っている集客施策では「SNS広告」が30.1%、次に「リスティング広告」が29.1%で続く形に
「具体的な悩みについて教えてください」では『効果が出ない』が47.0%で最多だったので、改めて「現在行っている集客施策について教えてください(複数回答可)」と質問したところ、『SNS広告(30.1%)』と回答した方が最も多く、次いで『リスティング広告(29.1%)』『SEO対策(25.6%)』と続きました。
できるならやりたいと思う集客施策は「アフィリエイト」が21.2%で最多
「試したことはないが、できるならやりたいと思う集客施策を教えてください」と質問したところ、『アフィリエイト(21.2%)』と回答した方が最も多く、次いで『SEO対策(20.6%)』『動画広告(19.6%)』と続きました。
出典元:株式会社PRIZMA
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