EC事業担当者の約9割が集客に課題を感じている!?現在行っている施策は「SNS広告」、やりたい施策は「アフィリエイト広告」がそれぞれ最多【PRIZMA調査】

EC事業担当者の約9割が集客に課題を感じている!?現在行っている施策は「SNS広告」、やりたい施策は「アフィリエイト広告」がそれぞれ最多【PRIZMA調査】

株式会社PRIZMAは、EC事業担当者(施策運用や全体管理を行っている方)を対象に、「EC事業における集客施策の実態調査」を実施し、結果を公開しました。


EC事業の集客においての課題や悩みとして「効果がでない」が47.0%で最多に

「EC事業において、集客に課題や悩みはありますか?(新規、リピート含む)」と質問したところ、『ある』が88.4%を占め、大多数の方が集客に悩みや課題を感じていることが判明しました。

そこで、改めて「具体的な悩みについて教えてください」と質問したところ、上位から『効果が出ない(47.0%)』『次の集客施策が決められない(37.5%)』『予算がとれない(34.5%)』という回答になりました。

現在行っている集客施策では「SNS広告」が30.1%、次に「リスティング広告」が29.1%で続く形に

「具体的な悩みについて教えてください」では『効果が出ない』が47.0%で最多だったので、改めて「現在行っている集客施策について教えてください(複数回答可)」と質問したところ、『SNS広告(30.1%)』と回答した方が最も多く、次いで『リスティング広告(29.1%)』『SEO対策(25.6%)』と続きました。

できるならやりたいと思う集客施策は「アフィリエイト」が21.2%で最多

「試したことはないが、できるならやりたいと思う集客施策を教えてください」と質問したところ、『アフィリエイト(21.2%)』と回答した方が最も多く、次いで『SEO対策(20.6%)』『動画広告(19.6%)』と続きました。

出典元:株式会社PRIZMA

EC事業における集客施策の実態調査

https://www.prizma-link.com/press/whitepaper/form/whitepaper68

リサーチ&企画力、コンテンツ力、メディアリレーション。 3つの要素を組み合わせることで、PRの新たな地平を生み出す。 PRIZMAは全く新しい形のPRエージェンシーです。

引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000149156.html

※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。

この記事のライター

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