AIが"身近になった"と感じる人は約5割!専門的なことやちょっとした愚痴の相談先はAIが人に迫る【クロス・マーケティング調査】

AIが"身近になった"と感じる人は約5割!専門的なことやちょっとした愚痴の相談先はAIが人に迫る【クロス・マーケティング調査】

株式会社クロス・マーケティングは、全国20歳~69歳の男女を対象に「AIに関する調査(2025年)」を実施し、結果を公開しました。


AIが話題となった2年前と比べ、「AIが身近になった」と感じる人は47.4%

「AIが身近になったと強く感じる」は男女とも20代で高い結果になりました。

普段利用するAIは、「検索エンジン」「対話型AI」「地図アプリのルート案内や渋滞予測」がTOP3

AIを使うことで心配や不安なことは、「人が故意に生成した偽情報を見抜けなくなる」が最多

AIを使うことで心配や不安なことは、「人が故意に生成した偽情報を見抜けなくなる」「AIが間違った情報を出すリスクがある」など情報の真偽に関する項目が上位にあがりました。

次いで「人間の思考力や創造性が低下する」「個人情報や行動履歴が知らないうちに収集・利用される」「サイバー攻撃や軍事目的などにAI技術が悪用されるリスク」があがりました。

相談相手としては、「人間」にまず相談する人が多数

10の相談内容を呈示し、最初に聞くのは人間かAIかを確認したところ、いずれの項目も「人間」にまず相談する人が多数を占めていることが分かりました。

相談相手としてAIが人間に迫るものは「仕事や勉強でわからない専門的なこと」「ちょっと言いにくい愚痴」「料理の献立やレシピ」があがりました。

AIを活用して楽しかったことや便利だと感じた使い方には、年代問わず多様な利用方法があげられる

AIを活用して楽しかったことや便利だと感じた使い方は、検索した内容の要約やニッチな情報の提案、人には相談しにくい悩みの対話相手、仕事・学習の効率化など、年代問わず多様な利用方法があげられた。

調査概要

調査手法 :インターネットリサーチ(クロス・マーケティング セルフ型アンケートツール「QiQUMO」使用)
調査地域 :全国47都道府県
調査対象 :20~69歳の男女
調査期間 :2025年7月25日(金)~26日(土)
有効回答数:本調査1,100サンプル
※調査結果は、端数処理のため構成比が100%にならない場合があります

出典元:株式会社クロス・マーケティング

引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000665.000004729.html

※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。

この記事のライター

マナミナは" まなべるみんなのデータマーケティング・マガジン "。
市場の動向や消費者の気持ちをデータを調査して伝えます。

編集部は、メディア出身者やデータ分析プロジェクト経験者、マーケティングコンサルタント、広告代理店出身者まで、様々なバックグラウンドのメンバーが集まりました。イメージは「仲の良いパートナー会社の人」。難しいことも簡単に、「みんながまなべる」メディアをめざして、日々情報を発信しています。

関連するキーワード


マーケティング AI

関連する投稿


約7割のウェビナー視聴者がアーカイブ配信が申し込みの決め手となった経験あり【シャノン調査】

約7割のウェビナー視聴者がアーカイブ配信が申し込みの決め手となった経験あり【シャノン調査】

株式会社シャノンと株式会社Innovation X Solutionsは、企業でサービスや製品を導入する際、情報収集や選定に関わる20歳以上の男女と、ウェビナーを主催する企業を対象に「ウェビナーに関するアンケート」を実施し、結果を公開しました。


セプテーニ、検索エンジン・SNS・生成AIでのブランド露出状況を統合的に可視化する「デジタル棚取りスコア」を開発

セプテーニ、検索エンジン・SNS・生成AIでのブランド露出状況を統合的に可視化する「デジタル棚取りスコア」を開発

株式会社セプテーニは、独自の統合マーケティング構想「MXONE」において、検索エンジン・SNS・生成AIでのブランド露出状況を統合的に可視化する「デジタル棚取りスコア(Digital Availability Index)」を開発したことを発表しました。


自社のサービスや製品の認知拡大に向けた活動を行っている中小企業の8割以上が、現在の活動に課題を実感【レイクルー調査】

自社のサービスや製品の認知拡大に向けた活動を行っている中小企業の8割以上が、現在の活動に課題を実感【レイクルー調査】

株式会社レイクルーは、従業員数100名以下の企業の経営者を対象に「自社サービス・製品の認知拡大に向けた活動の実態に関する調査」を実施し、結果を公開しました。


中小企業のWEBマーケティング、予算不足より「戦略・記事品質・改善プロセス」の欠如が浮き彫りに【LiKG調査】

中小企業のWEBマーケティング、予算不足より「戦略・記事品質・改善プロセス」の欠如が浮き彫りに【LiKG調査】

株式会社LiKGは、全国の中小企業経営者および役員を対象に、「Webマーケティング投資実態調査2025」を実施し、結果を公開しました。


OpenAI、「あなたの1年間のChatGPTまとめ」を公開

OpenAI、「あなたの1年間のChatGPTまとめ」を公開

OpenAIは2025年12月23日 午前4:45(日本時間)、ChatGPTのウェブ版およびモバイルアプリで「Your Year with ChatGPT(あなたの1年間のChatGPTまとめ)」の展開を開始したと発表しました。


ページトップへ