SNSのアルゴリズムの発達などによって、生活者の見聞きする情報は自分の興味のある情報やフォローしている発信者の周辺情報が多くを占めるようになっており、同じ「好き」や興味関心を持つ人たちはSNS上を中心に「界隈」と呼ばれるゆるやかな集団を形成するようになりました。
こうした「界隈」はいまや推し活や趣味、職業など多種多様な領域や粒度にわたって存在しており、「界隈」の中やほかの「界隈」に情報や流行が伝播することで、「界隈」を起点とした消費＝「界隈消費」が生まれています。
博報堂は2024年11月に同社が発表したレポート「Future Evangelist Report vol.3 界隈消費」において、こうした「界隈消費」の実情を分析するとともに、「界隈」発想のマーケティングのプロセスを「見つける」「学ぶ」「盛り上げる」「広がる」の4つのプロセスで行うことを提言しています。この度、スパイスボックスの「トライブマーケティングソリューション（※）」と連携することで、この4つのプロセスに基づく界隈向けマーケティングソリューションを開発したといいます。
※トライブマーケティングソリューション：ソーシャルビッグデータを元に、SNS上に存在する共通した価値観・嗜好性を持つユーザー群を「ソーシャルトライブ」として定義・分類し、マーケティング活用するソリューション。
「界隈ENGAGEMENT™」ができること
■見つける：ソーシャルビッグデータを通じた「自社と親和性の高い界隈の発見＆界隈MAPの作成
SNS上の投稿データ分析により、商品 / ブランド周辺の界隈をターゲット候補として発見し、パネル調査を組み合わせながら、各界隈がターゲットとして有効かどうかの検証･選定を実施。
■学ぶ：共感文脈（ミーム･ハッシュタグ）調査による有力メディア･インフルエンサー・アカウントの特定
SNSデータを元に界隈内で実際にエンゲージメントしている投稿・記事を、抽出〜グルーピングすることで界隈ごとの「共感文脈」を可視化。
共感文脈調査を通じて可視化できる以下情報を踏まえて、ターゲット界隈への効果的なコミュニケーションを設計。
■盛り上げる・広がる：インフルエンサー･メディアを活用したコミュニケーションのワンストップ設計
デジタル／ソーシャルメディアでの情報発信は勿論、イベントや屋外広告を着火点としたデジタル／ソーシャルでの情報波及をデザインするような施策など、ターゲット界隈の特徴に合わせたプランニング〜実行を提供可能。
出典元：株式会社博報堂
※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。
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