DeepL、グローバル経営幹部の約7割が、2026年にAIエージェントによるビジネス再編が起こると予測との調査結果を発表

初期の試験的運用や限定的なユースケースを経て、AIエージェントは企業の生産過程に組み込まれつつあります。

グローバルビジネスリーダーのほぼ半数（44％）が、2026年に自律型AIによる大きな変革が起こると予想しており、さらに4分の1（25％）はそれが既に進行中であると述べています。エージェントにより業務が変化しないと考えている人はわずか7%に留まり、導入の速さが浮き彫りとなっています。

回答者からは、AIエージェントに対する信頼感の主な要因として、実証済みの投資収益率（ROI）と効率性（22％）、従業員の適応性（18％）、そして整備されつつある企業の受け入れ態勢（18％）が上位3つに挙げられました。

一方、AIエージェント導入における主な課題としては、コスト（16％）、従業員の適応状況（13％）、技術の成熟度（12％）が挙げられました。

自律型に留まらず、AI全般が2026年におけるビジネス成長の主要な原動力と見なされています。

回答者の3分の2以上（67％）が、AI施策により今年の投資利益率（ROI）が向上したと報告しており、半数以上（52％）が、来年はAIが他のあらゆる技術よりも企業の成長に貢献すると予想しています。

AIによる測定可能なビジネス業績面で首位に立ったのはイギリス（80％）で、次いでドイツ（78％）、アメリカ（71％）、フランス（70％）が続きます。一方、日本はわずか35％と遅れをとっており、導入と準備の遅れを示唆しています。

さらに、グローバルビジネスリーダーの半数以上（51％）が、来年はAIによって置き換えられる職種よりも新たに創出される職種の方が多いと考えており、52％が新規採用者の大半にAIスキルが求められると述べています。

DeepLの調査はまた、言語AIおよび音声AIが企業インフラの重要な構成要素となりつつあることを明らかにしています。

グローバル企業の約3分の2（64％）が、2026年に言語AI関連投資の拡大を計画しています。この動向はイギリスで最も顕著で（76%）、次いでドイツ（74%）、アメリカ（67%）、（67%）、フランス（65%）となっており、多言語コミュニケーションとコンテンツ生成が国境を越えた成長の中核となりつつあります。その反面、日本（38％）は比較的保守的な姿勢を維持しており、勢いは鈍いものの、依然として3人に1人以上のビジネスリーダーの間で関心が高まっていることが示されています。

一方、音声AIは「あれば便利なもの」から「不可欠なもの」へと変貌しつつあります。

グローバルビジネスリーダーの半数以上（54％）が、2026年までにリアルタイム音声翻訳は不可欠になると述べています。これは現在不可欠であるという回答が3分の1（32％）であることを考えると、大幅な増加です。

イギリス（48％）とフランス（33％）は、リアルタイム音声翻訳ツールの早期導入において先行しています。一方、日本では現在わずか11％の採用率にとどまっており、導入に慎重な姿勢が続いています。

リアルタイム音声技術の進歩（46％）、顧客からの要望（40％）、市場をまたいだ拡張（38％）といった要素が、需要を後押ししています。

出典元：DeepL

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