マーケティング担当の7割が生成AIを業務で活用！活用用途は"データ分析"や"戦略立案"が上位に【SEデザイン調査】

「生成AIをマーケティング業務に活用していますか。 当てはまるものをお知らせください。」と質問したところ、「活用している」と回答した割合は31.1％でしたが、活用意向がある層まで広げると全体の7割以上が生成AIの活用意欲を示していました。

また、「生成AIをマーケティングのどの業務に活用している、もしくは活用したいと思っていますか。 あてはまるものを全てお知らせください。」と質問したところ、「データ分析」と「戦略立案・企画作成・アイデア出し」という回答が最も多く、同率で67.3%。次いで「コンテンツ制作・発信」が54.5％という結果でした。

「（新型コロナウイルス収束後）2023年度以降のマーケティング施策の実施状況について、オンライン施策とオフライン施策の観点から教えてください。」と質問したところ、オンラインは54.1%、オフラインは41.9%が「施策の量が増えた」と回答しました。

また、「施策の量が増えた」と回答した割合はオンラインの方が高く、「オフライン施策が増えた」を10ポイント以上上回る結果でした。

「今年度実施予定、もしくは実施中の施策の中で、注力している、する予定の施策を3つまで選んでお知らせください。」と質問したところ、「コンテンツ制作（ホワイトペーパー・導入事例等）」という回答が最も多く、40.5%でした。

次いで「オウンドメディア施策」が39.2%、「オンライン広告（運用型・純広告等）」が31.1%という結果でした。

調査テーマ：IT業界のマーケティング施策の実施状況に関する調査
調査目的：IT業界における、マーケティング業務でのAI活用状況や成果、新型コロナウイルス収束前後でのマーケティング施策の実施状況の変化や成果の実態を把握する。
調査期間：2024年6月28日～2024年7月2日
調査手法：オンラインリサーチ
本調査対象サンプル数：74ss
調査機関：GMOリサーチ&AI株式会社
調査対象：以下条件にて対象者を抽出
性別：男女
年齢：20~69歳
居住地：全国
職業：会社員もしくは経営者・役員
業種：ソフトウェア・情報サービス業
その他：マーケティング業務を担当している

出典元：株式会社SEデザイン

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