※本調査の内容は、テレビ朝日「ABEMAヒルズ」でも特集されました。
商品探索の主流はモール内: Amazon 65.3%・楽天 54.0%で圧倒的首位・次位。生成AIは7.0%だが、今後のポテンシャルを示す
年代差が拡大: 商品探索における、20代の生成AI利用率17.3%に対し、60代は3.3%。若年層で一気に浸透が進む兆し
Q:直近の半年間で、商品を探す際にどのような手段で検索したか?(年代別回答)
半年前比の伸長率: 商品探索で「以前より増えた」手段として生成AIを挙げたのは5.8%にとどまるが、経験率は47.1%と高く、“試してはいるが定着していない”現状が浮き彫りに
AI商品検索に求められる機能: 自動絞り込み、複数EC横断比較、クーポンを加味した最安提案が上位
調査概要
【調査時期】 2025年4月
【調査方法】 Webアンケート
【調査機関】 ノウンズ株式会社
【調査対象】 Knowns(ノウンズ) 消費者モニター:国内の20代~60代の男女
【回答者数】 513名(※質問項目によって一律ではない点に留意)
出典元:株式会社いつも
※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。
マナミナは" まなべるみんなのデータマーケティング・マガジン "。
市場の動向や消費者の気持ちをデータを調査して伝えます。
編集部は、メディア出身者やデータ分析プロジェクト経験者、マーケティングコンサルタント、広告代理店出身者まで、様々なバックグラウンドのメンバーが集まりました。イメージは「仲の良いパートナー会社の人」。難しいことも簡単に、「みんながまなべる」メディアをめざして、日々情報を発信しています。