AI時代の集客は「著者性」と「評判」が重要か。住太陽氏の新著に学ぶ中小企業のコンテンツ戦略

AIが今後ますます浸透していくなかで、平均的、均一的なテキストの価値はほぼゼロに向かうと思われます。こうした現象をコモディティ化といいます。そうなった際に重要なのは「著者性」であると私は考えています。

今回ご紹介する書籍「AIで集客する仕組み　～クリックされない時代に選ばれるAI検索のセオリー～」（著：住太陽氏。以下、住さんとお呼びします）は、専門用語をできるだけ用いずに、本質的に「集客する」とはどういうことか？についてまとめた良書です。

著者である住さんがこの著書に込めたメッセージは、「中小事業会社の経営者はまぎれもなく専門性をもっており、その専門性を前面に出し、評判を獲得していきましょう」というものであると受け止めています。この考えに私も大いに賛成し、共感しながら拝読しました。AI時代において、企業、特に中小規模の企業はどのように評判を獲得し、集客に結びつけていくことができるのでしょうか。

著書の一説で最も印象的だったのは下記の言葉です。

著書で語られるように、これはすべてのビジネスカテゴリーに当てはまる訳ではありません。ただし、知識や判断に責任が伴う職種においては、大きく関連するトピックです。私はX（旧：Twitter）上で、住さんと直接やり取りさせていただくことがありますが、この「専門家としての情報発信」を強く意識し、自ら実践しているのが住さん自身に他なりません。

AIが生む文章にはヒトによる「著者性」はありません。今後はますます著者性を前面に押し出さねばならないし、そうでなければヒトが書く意味はなくなっていくと私は考えています。少し大きな捉え方をすると、フーコーのいう「作者機能」という言葉にも近い考え方と言えます。

その著者性とセットになるのが「専門性」です。何に詳しい人物/企業なのか？その人物/企業の発言や判断は信頼できるのか？著者性と専門性によって、そうしたイメージが裏付けられるものと思います。

専門性というと、少し気が引けるかもしれません。しかし、自ら会社を起こし、だれかの役に立ちたいと願う本書のターゲットである「忙しい中小企業の経営者」には、専門性はもう内在しているはずです。

「焼き直しのコンテンツを作る意味はない」
「見込み客が『あなたから』知りたいことは何か？」

住さんも、上記のような見出しを用いながら、著書の中で「評判」を生み出すコンテンツの重要性を説いています（※P110のコラム「専門性と特化性の違い」もぜひ読んでいただきたいと思います）。

ここで少し、私個人の話をさせてください。2006年4月、オンライントレード業界黎明期、創業間もない会社に私は入社しました。配属された部署は集客に関して「何でもやる」部署で、胃がキリキリ痛むような日々を過ごしながら、その後、WEB戦略チームとして自社サイトの更新や管理を任されることになりました。

当時色々と情報収集をしていた際に、住さんがWEB上で公開されていたSEOツールにたどり着きました。渡辺隆広氏のブログに当時の住さんによるツールに関する記録が残っていますが、そこには住さんの当時の言葉がこう記されています。

日々の住さんの発信を見ている人からすると、これがつい先週の発言だと言われてもなんら違和感はないでしょう。住さんの20年前の主張は、今も全く変わりません。今回の書籍もまさにそのテーマであり、AIが誕生し、かつてない変化の激しさに揉まれる業界に身を置きながら、20年間ブレない姿勢は本当に凄いことであると思います。

ありがたいことに今回住さん、技術評論社の傳智之氏から献本いただき、私の人生初の献本と書評となりました。お二方には改めてお礼申し上げます。

住さんの20年間の一貫性は、裏を返せば、中小規模の事業会社/経営者の課題が終わらない旅であるとも言えるように思います。いつか、住さんと一緒にこのテーマに対してご一緒に価値貢献できたら素敵だなと勝手に考えています。

「AIで集客する仕組み」は構成上、比較的すぐ読める内容となっていますが、「住さんは何と言ってたかな？」と読み返せるような本となっていて、きっと私も何度となくページを開くだろうと思います。そう考えればだいぶお買い得な本とも言えます。そうです、著者性を持つ本というのは「安すぎる」のです。

SEO業界に閉じることなく、集客全般に関する著者性あふれる本、ぜひお買い求めください。

書籍情報：
「AIで集客する仕組み　～クリックされない時代に選ばれるAI検索のセオリー～」
https://www.amazon.co.jp/dp/4297155974