記事一覧

iPhone 17「即購入は5.6%」「発売後に購入24.6%」にとどまる　判断軸は価格と買い替えタイミング【ヤマネックス調査】

ヤマネックス株式会社は、iPhone 17の発売を前に全国のスマートフォンユーザーを対象とした購入意向調査を実施し、結果を公開しました。

ChatGPTなどのAIチャットが浸透し、AIとの会話が一般化しつつあります。そんななか、AIの友達や彼女・彼氏を作り、インタラクティブな交流を楽しむアプリが拡大していることをご存じでしょうか。自分好みの見た目や性格のAIキャラクターとチャットや通話を楽しめるアプリが、ユーザー数を伸ばしています。本記事では、そんなAI彼女・彼氏アプリの現状と今後について分析します。

AI活用マーケターの60％が業務効率化を実現、55％が自身の市場価値向上を認識【Amplitude調査】

Amplitude, Inc.は、国内のマーケターを対象に実施した「AI活用実態調査」を実施し、その結果を発表しました。

LINEヤフー、LYPプレミアム会員特典に「LINE AI サービス」を追加！LINEで使えるAIサービスの利用可能回数がアップ

LINEヤフー株式会社は、月額制サービス「LYPプレミアム」の会員特典として、コミュニケーションアプリ「LINE」のAIサービスである「LINE AI サービス」の各機能を1日あたりそれぞれ10回まで利用できる特典を追加したことを発表しました。

日本の水～水源と管理

島国である日本。国土の周りには海原が広がり、比較的降水量も多い。そのような日本を「水不足」とは無縁であると考える人は少なくないのではないでしょうか。しかし実際に利用できる降雨による水源の利用率はさほど高くなく、「世界最大の仮想水（バーチャルウオーター）輸入国」と呼ばれる現実があることには驚きを隠せません。また一方で、これら貴重な水管理の現場にも多くの問題が起きています。そのような「日本の水」の今を、広告・マーケティング業界に40年近く従事し、現在は株式会社創造開発研究所所長、一般社団法人マーケティング共創協会理事・研究フェローを務めている渡部数俊氏が解説します。

Z世代の約6割が「大人が考えたZ世代向け広告」に興ざめ!? 約4割が即スキップ・非表示を選択【Z-SOZOKEN調査】

Fiom合同会社は、同社運営する「Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）」にて、「Z世代の広告のリアルについての実態調査」を実施し、結果を公開しました。

60代以上のLINEの利用率が約7割に到達、5年間で1割増加！全年代の6割超がチャットで企業への問い合わせを希望、20代〜30代では7割に【モビルス調査】

モビルス株式会社は、同社が運営する「CX-Branding Tech. Lab」にて、「LINE公式アカウント」を友だち追加している全国の男女を対象に、利用動向に関する実態調査を実施し、結果を公開しました。

日本のPinterestユーザーは、インフルエンサー投稿を見たあと実際に行動に移す割合が高い傾向に【hotice調査】

hotice株式会社は、日本のPinterestユーザーを対象に「日本市場におけるPinterest活用術／インフルエンサー投稿が購買と習慣を動かす理由」に関する調査を実施し、結果を公開しました。

オウンドメディア運営において、一部を外部委託する“ハイブリッド体制”をとる企業の方が、売上において成果を大きく伸ばしている【Cone調査】

株式会社Coneは、オウンドメディアの運営体制に関する独自調査を実施し、結果を公開しました。

患者の本音から生まれた革新デバイス　減塩の我慢を解消するキリン「エレキソルト」

微弱な電気のチカラで、塩味やうま味を引き出していく※減塩サポート食器「エレキソルト」。塩分の過剰摂取という日本人の健康課題の解決に寄与する本製品は、消費者のみならず、そのアイデアの斬新さから「第17回日本マーケティング大賞奨励賞」を受賞するなど、各界から注目を集めています。エレキソルトデバイス開発者であるキリンホールディングスの佐藤愛氏に開発背景や反響、今後の展望などをうかがいました。 ※体感には個人差があります。また料理によっても体感が異なる場合があります。

約7割が解決できずに有人対応に移行した経験あり!? チャットボットやFAQページに期待される“問い合わせ削減”に潜む落とし穴と改善策【ラクス調査】

株式会社ラクスは、同社が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」にて、チャットボット・FAQページ（よくある質問）などの自己解決チャネルで問い合わせした経験がある方を対象に、「問い合わせ機能の利用実態と改善案」に関する調査を実施し、結果を公開しました。

Z世代は「キラキラした理想」よりも「ありのままの自分」や「失敗談」をさらけ出すコンテンツに強く惹かれる【Z-SOZOKEN調査】

Fiom合同会社は、同社が運営するZ世代の実態や価値観を分析するシンクタンク「Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）」にて、『Z世代の笑いの感覚』についての調査研究レポートの第5章インサイトサマリー「企業が「Z世代の笑い」をどうマーケティングに活かすか？」を公開しました。

ビジネスギフトとしてのソーシャルギフト活用が浸透！利用経験者の約4割が企業から受け取り体験あり【ギフトモール調査】

株式会社ギフトモールは、同社が運営する「ギフトモールオンラインギフト総研」にて、利用者が増加している「ソーシャルギフト」の動向を踏まえ、ソーシャルギフト利用経験者に特化した実態調査を実施し、結果を公開しました。

顧客理解・創造におけるデータ活用　北海道電力「きらめくストア」の挑戦

北海道電力株式会社は、非エネルギー分野へ事業を拡大しており、DX推進によって、新たな価値創造への挑戦を続けています。ヴァリューズが伴走支援に携わっているのが、非エネルギー分野事業の一つである、北海道の隠れた逸品を発掘・販売するオンラインストア「きらめくストア」における取り組みです。同社富岡氏に取り組みの詳細をうかがいました。