検索手段が多様化する中でも主役は 「Web検索エンジン」！一方で若者は生成AI・SNS、シニアはYouTubeを検索に活用【RJCリサーチ調査】

普段の生活で何かを検索する際に、最もよく使用する媒体やツールを尋ねたところ、「Web検索エンジン （キーワード検索　例：Google検索など） 」 が全体の73.8％と、他の選択肢に60ポイント以上の差をつけて最多となりました。

検索手段が多様化する中でも、検索行動の中心はWeb検索エンジンであることが、本調査から改めて示されています。

一方で世代別に見ると、60代男性ではYouTubeを最もよく利用する検索手段とする割合が、他の世代と比べて10ポイント以上高い結果となりました。

テキスト検索に限らず、動画を通じて視覚的・直感的に情報を得る検索行動が、シニア層を中心に広がっていると考えられます。

複数回答で 「普段の検索に利用する媒体・ツール」 を見ると、20代ではSNSや生成AIを検索目的で利用する割合が高いことが分かりました。

特にSNSの中ではInstagramの利用率が高く、女性は男性に比べて10ポイント以上高い水準となっており、画像を中心とした視覚的な情報探索が定着している様子がうかがえます。

この結果から、若年層では 「検索 ＝ Web検索エンジン」 という単一の行動ではなく、目的や情報の種類に応じて、SNSや生成AIを使い分ける検索行動が一般化しつつあると考えられます。

検索時に重視する点としては、「情報の見やすさ （検索結果が簡潔に記載されている） 」 （全体／57.6％）、「情報の信頼性 （情報の出所・引用元が明確か） 」 （全体／47.8％） が上位となりました。

特に 「情報の見やすさ」 は30代女性で67.9％と高く、女性全体が数値を押し上げる結果となりました。この傾向は、Instagramのように画像を中心に直感的に情報を把握できるツールが女性に多く利用されている背景とも一致いたします。

また世代別に見ると、全体平均との差が大きい項目も見られました。20代では 「情報の網羅性」 を重視する割合が全体と比べて10ポイント以上高く、幅広い情報を一度に把握できることが検索ツール選択の重要な判断軸となっていることがうかがえます。

一方、60代以上では 「セキュリティ対策の有無」 を重視する割合が全体を10ポイント以上上回りました。情報の利便性だけでなく、安心して利用できるかどうかを重視する傾向が強いことが明らかになりました。

キーワード検索時に困っていることとして最も多かったのは 「情報の信頼性を判断するのが難しい」 （全体／36.5％） でした。

特に20代では、男性が43.4％、女性が44.3％と4割を超えており、情報量の多さや多様な検索手段が広がる一方で 「どの情報を信じればよいか分からない」 という課題を強く感じていることがうかがえます。

調査手法 ： LINEリサーチ プラットフォーム利用の調査
調査地域 ： 全国47都道府県
調査対象 ： 20歳～69歳男女
調査期間 ： 2025年12月24日 （水） ～ 27日 （土）
有効回収数 ： 1,060サンプル
※ 図表の数字は、四捨五入による端数を調整していないため、内訳と計は必ずしも一致しません。

出典元：株式会社RJCリサーチ

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