イマーシブ・フォート東京は本当に終わったのか。利用者データから読み解く次の展開

「イマーシブ・フォート東京」は体験型エンターテイメント施設として2024年3月に東京・台場にオープンしました。目の前で繰り広げられる演劇の世界に入り込み、自身も登場人物として没入できる世界観が特徴です。

オリジナル作品のほか、アニメ化され人気を博した「東京リベンジャーズ」や、Netflixの実写化で話題を呼んだ「今際の国のアリス」など、幅広い人気作品を題材にしたプログラムも展開されていました。

独自の事業モデルで注目を集めていたイマーシブ・フォート東京ですが、2026年2月28日をもって営業終了することが発表されました。立ち上げ当初から期間限定での運営が予定されていたものの、事業期間を繰り上げる形での終了となります。

まず、イマーシブ・フォート東京のサイト訪問者数について見ていきましょう。なお分析には、毎月更新される行動データを用いて、手元のブラウザで競合サイト分析やトレンド調査を行えるヴァリューズのWeb行動ログ分析ツール「Dockpit（ドックピット）」を用います。

公式サイト訪問者数は、2024月10日が最も多く、68万人以上となっています。2024年11月からは訪問者数が減少し、オープン直後の勢いは無くなっています。

サイト訪問者数が上昇した2024年7月は、新作として「今際の国のアリス」のプログラムが追加された時期です。参加者は原作漫画やドラマに登場する“首輪爆弾”を模したデバイスを身に着け、謎解きに失敗すると首元から実際に電流が流れるという刺激的な内容になっています。こうした他では体験できない演出に加え、ドラマ化による注目度の高まりも相まって、特に人気を集めたと考えられます。

オープンから最も注目度が高くなった2024年9月〜10月は、通常のプログラムとは別に、ハロウィン特別プログラムが行われていました。USJの「ハロウィーン・ホラーナイト」を手掛けたプロデューサーによる特別プログラムで、安全・快適にハロウィンを楽しめる場として人気があったのかもしれません。

次に、公式HPの集客構造を見ていきましょう。

公式サイトの集客構造を見ると、アクセスが多かった2024年10月付近はディスプレイ広告の割合が高くなっており、集客に大きく影響していたと思われます。

ソーシャルの内訳は、XとYouTubeが9割以上を占めています。イマーシブ・フォート東京は新感覚のエンターテインメントであるため、内容のイメージが難しいと考えられます。実際に体験した人の感想や、YouTubeのPR動画を見て興味を持った人が多かったのかもしれません。

次に、イマ―シブフォート・東京の「チケット購入サイト」から、実際に来た人はどんな人だったのかを見てみましょう。

まず、性別を見ていきます。

女性の割合が約7割と男性より多くなっています。

次に年代を見ていきましょう。

年代は20代、30代がボリュームゾーンとなっており、50代からの割合は低くなっています。若い世代に人気があったと言えるでしょう。

次に、チケット購入サイト訪問者の居住地を見てみます。

図を見ると、関東地方の割合が大半を占めていることがわかります。イマーシブ・フォート東京は台場の一か所にしかないため、関東以外の地域から来場するには距離的なハードルがあったのかもしれません。

続いて、Web行動データとアンケートデータを用いた分析を行える、株式会社ヴァリューズの分析ツール「Perscope」を用いて、利用者の人物像を深堀りしていきます。

まず、「イマーシブ・フォート東京」チケット購入サイト訪問者の関心アプリを見てみましょう。

1位には東京ミステリーサーカス公式アプリが入っており、謎解きに強い関心を寄せていることがわかります。ディズニーやUSJといった、世界観に没入できる施設も人気であり、ウタヒロやカラオケ館など、カラオケ施設のアプリも見られるのが特徴です。普段の日常から少し離れて、物語や音楽の世界に自分から積極的に入り込み、感情を動かす体験を楽しむ人が多いのかもしれません。

また、1人あたりの1ヶ月平均支出を見てみます。

図からは、国内外の旅行・イベント・ライブへの支出が、ネット人口全体と比べて特に高いことが分かります。一方で食費の割合は低く、体験のためであれば惜しまずお金を使う傾向がうかがえます。

イマーシブ・フォート東京のチケット価格は4,800円～24,800円と比較的高めでしたが、体験に対して積極的に投資する層との相性が良かったと考えられます（公式HP①、②より）。

先ほどの分析から、イマーシブ・フォート東京の利用者は謎解き関連アプリへの関心が高いことがわかりました。では、同じ体験型ジャンルで長年シェアを維持してきた「謎解き」そのものの動向はどうでしょうか。ここでは、その代表例として安定した人気を誇るSCRAPの「リアル脱出ゲーム」と比較していきます。

体験型イベントとして広く知られるリアル脱出ゲームは、2007年の初開催以来、約20年にわたり高い人気を維持し続けています（参考：公式HP）。

サイトの訪問者数を見ると増減はあるものの、直近2年間は25万人以上を安定して維持しています。

「リアル脱出ゲーム」は全国14ヵ所に店舗を構え、オンラインで参加できるプログラムもあります。プログラムも豊富に用意されており、コラボイベントが頻繁に開催されるのも強みです。気軽に参加できたり、興味のあるプログラムを見つけやすいことから安定した人気を築き上げていると考えられます。

イマーシブ・フォート東京のチケット購入サイトの訪問者数は、直近1年間で月10万〜20万人ほどでした。全国展開・オンライン展開を行い、プログラム数も圧倒的に多い「リアル脱出ゲーム」の月間訪問者数が約25万人であることを踏まえると、台場のみで少数プログラムを提供していたイマーシブ・フォート東京も、決して注目度が低かったわけではないと言えます。

イマーシブ・フォート東京を運営していた株式会社刀は、営業終了の理由についてこう述べています。

イマーシブ・フォート東京は、大型商業施設ヴィーナスフォートの跡地を活用していましたが、小規模向けのプログラム中心では、広大な施設面積に対する固定費を回収することが難しかったと考えられます。

こうした背景を踏まえると、今後10万〜20万人規模の会場でよりコンパクトに、新たな形で復活する可能性もあり得るでしょう。

イマーシブ・フォート東京は予定を繰り上げて閉業となりましたが、体験型エンターテインメントに積極的に投資するファン層からは一定の支持を得ていたことがうかがえます。大規模な市場ではなく、熱量の高い小規模需要に特化する形で再出発する可能性も考えられるため、今後の動向に注目したいところです。