マナミナ編集部

AIチャットボット導入後、顧客満足度が「向上した」企業が6割以上【PRIZMA調査】

株式会社PRIZMAは、企業のカスタマーサポート担当者、AIチャットボットのオペレーターを対象に「AIチャットボットの導入実態と顧客満足度に関する調査」を実施し、結果を公開しました。

インバウンド担当者の7割が"組織や地域内の理解不足"を課題を感じている！？物理的なリソースよりも"人の気持ち"がインバウンド推進の障壁に【MATCHA調査】

株式会社MATCHAは、全国の自治体・観光事業者を対象に、インバウンド施策に関する意識調査を実施し、結果を公開しました。

生成AIを使って検索するジャンルは「知らない言葉」が最多！概要を把握したいニーズが背景に【ナイル調査】

ナイル株式会社は、全国の男女を対象に、生成AIで調べものをする際の信頼度に関するアンケート調査を実施し、結果を公開しました。

【2025年5月19日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ

編集部がピックアップしたマーケティングセミナー・勉強会・イベントを一覧化してお届けします。

学生の9割がInstagramのストーリーよりもフィード投稿に抵抗感がある！？フィードが避けられる理由とは【RECCOO調査】

株式会社RECCOOは、同社が運営するZ世代に特化したクイックリサーチサービス『サークルアップ』にて、最新のZ世代調査として「Instagramフィード投稿への抵抗感」に関する調査レポートを発表しました。

AI活用者の3割以上がデータ収集・レポート作成の時短・効率化を実感【ネオマーケティング調査】

株式会社ネオマーケティングは、「AI」をテーマにインターネットリサーチを実施し、結果を公開しました。

Z世代の「買う理由」は"共感できる縦型動画"！企業の広告感ある投稿より「公式感を感じさせない動画」が購買を後押し【OASIZ調査】

株式会社OASIZは、Z世代に向けた縦型動画に関する調査を実施し、結果を公開しました。

Z世代にとって広告は興味を持っているコンテンツを邪魔する存在？Z世代の価値観に受け入れられやすい広告とは【ICA調査】

株式会社ICAは、Z世代（18歳～27歳）の方を対象に、「Z世代が抱く広告のイメージ」に関する調査を実施し、結果を公開しました。

顧客の本音を生成AIが引き出す！日比谷花壇のAIインタビュー活用事例を資料で学ぶ

生成AIが聞き手となり、多数の生活者に自動でインタビューを行うことができるリサーチプラットフォーム「NautsHub（ノーツハブ）」。この「NautsHub」を導入し、成果を上げられた事例として、ECサイトのロイヤル顧客の増加に向けた取り組みの中で、AIインタビューとワークショップを実施した日比谷花壇様を紹介します。NautsHubのメリットはどのような点にあったのか、ぜひ記事末尾のフォームから資料をダウンロードしてご確認ください。

前年度効果があった施策は「コンテンツマーケティング」が最多！コンテンツの質や量、UX/UIの問題が施策の成否に影響【PRIZMA調査】

株式会社PRIZMAは、WEBサイト制作・運営担当者を対象に「WEBサイト改善のトレンドに関する調査」を実施し、結果を公開しました。

【2025年5月12日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ

編集部がピックアップしたマーケティングセミナー・勉強会・イベントを一覧化してお届けします。

OpenAI、ChatGPTにショッピング機能を導入

OpenAIは、ChatGPTに新たなショッピング機能を導入しました。​本機能は、GPT-4oおよび4o-miniモデルで利用可能で、Plus、Pro、Free、ログインしていないユーザーも含め、全世界で順次展開されています。

SEO対策の現場で進む"記事作成のAI化"！生成AIでの記事作成ペースは週に約1記事程度が最多【センタード調査】

株式会社センタードは、①SEO対策に関わっている方／②ブログ記事作成で生成AIを使っている方を対象に、「SEOにおける生成AIの利用実態とニーズ」に関する調査を実施し、結果を公開しました。

Yahoo!検索、生成AIを活用して都道府県別のおすすめ料理や名物などのグルメ情報を表示する機能を提供開始

LINEヤフー株式会社が運営する「Yahoo!検索」は、生成AIを活用して、検索結果上で、都道府県別のおすすめ料理や名物などのグルメ情報を表示する機能の提供を開始したことを発表しました。

生成AIを業務活用している約6割が"1年以内"にAIエージェント導入を計画！「複雑な業務プロセス全体の自動化」に高い期待【Allganize Japan調査】

Allganize Japan株式会社は、日本企業における生成AI活用の実態と、AIエージェント導入の動向を把握することを目的とて、生成AIを導入している従業員規模100人以上の企業団体に勤める正社員および経営層（役員クラス）を対象に「企業におけるAIエージェント導入」に関する調査を実施し、結果を公開しました。

Meta、動画作成アプリ「Edits（エディッツ）」の提供を開始

Metaは、動画作成アプリ「Edits（エディッツ）」の提供を開始したことを発表しました。本アプリは、長時間のカメラ撮影、高度な編集ツールやデータに基づくインサイトなど、動画作成のプロセスで必要なツールがすべて揃っており、スマートフォン上で魅力的な動画を作成できるのが特長です。

AppDriver、ユーザー属性や興味・行動データを分析し、ユーザーをターゲティングする新機能をリリース

株式会社ADWAYS DEEEは、提供するリワード広告配信プラットフォーム「AppDriver」に搭載する「プッシュリワード」において、新機能「インサイトターゲティング」を提供開始したことを発表しました。

検索エンジンの「一強時代」に変化の兆し！？Google検索の利用率は依然トップも、SNS・動画・生成AIとの併用が進む【メディアリーチ調査】

株式会社メディアリーチは、検索・情報収集に関するユーザー行動の変化を捉えるため「検索エンジン・生成AI・SNSを利用した検索行動に関するアンケート調査」を実施し、結果を公開しました。

レイ・フロンティア、「AI × ライフログ」でパーソナライズ施策の反応を可視化する行動変容レポートの提供を開始

レイ・フロンティア株式会社は、AI解析とライフログ技術を活用し、パーソナライズ通知やプロモーション施策による生活者の行動変容を可視化する新サービス「行動変容レポート by SilentLog」の提供を開始したことを発表しました。

ビジネスモデルの変革・新規事業など攻めのDXが進行する中、9割以上の企業がDX人材の不足に課題【メンバーズ調査】

株式会社メンバーズは、ビジネス変革や新規事業開発など「攻めのDX」に関与する大手企業の経営・管理職を対象に、【攻めのDX実態調査2025】を実施し、結果を公開しました。