「フォームAPI」の特徴
「フォームAPI」は、クライアント企業様のWebサイト上の問い合わせフォームやイベント申し込みフォームと連携し、顧客情報を取得すると同時にAIによる自動架電を実現する機能。これにより、以下のようなメリットが期待できるといいます。
リアルタイムな顧客フォロー
フォーム送信直後に架電することで、顧客の関心が高い段階で効果的なアプローチが可能
営業工数の削減
AIによる自動架電のため、人手を大幅に節約
24時間365日の対応
営業時間外のフォーム送信にも即時対応
高品質なコミュニケーション
大規模言語モデルを用いたAIが、状況に応じて最適な会話を実現
この機能により、見込み顧客が最も関心を持っているタイミングでAIから電話アプローチを行う、インサイドセールスの自動化も実現しています。
■その他の新機能
nocall.aiは、今回以下の機能も同時にリリースしました。
自由なインタラクション
AIによる会話形式がターン制から自由インタラクション制に変更され、AIの話を遮って会話することが可能となり、より自由なインタラクションを実現
GPT-4oへのアップデート
最新のGPT-4oモデルを採用し、より高度な言語処理と自然な会話が可能に
出典元：株式会社Passionate Genius
引用：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000076585.html
※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。
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