【無料レポート】2026年ペット保険市場調査～加入・未加入者の実態と、アプローチすべき潜在層とは～

ペットは家族の一員とも言える大きな存在となった現在の日本。
そんな家族同然のペットに何か起きた時に備えられる「ペット保険」の存在が大きくなっています。
しかし、現在のペット保険加入率は、ペット飼育者全体の約20%にとどまります。
この数字を市場成長の観点から見ると、実は伸び代が大きい市場と言えるでしょう。

本レポートでは、アンケートと行動ログの２つの調査手法を用い、ペット保険加入者・未加入者の加入理由・未加入理由などを分析。
新規層を増やすためのコミュニケーション戦略・施策の方向性を決定するための判断情報を提示し、潜在層が保険に加入してくれるための具体的な施策に関する仮説へと繋げます。

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レポートの目次

第一章　ペット保険市場の概観を把握する
・ペット市場の概観は？
・ペット保険市場の概観は？
・本調査のファネルの定義は？
・ペット保険市場の顧客セグメントは？
・現在、加入きっかけになっているのは？
・加入層が加入した理由は？
・未加入層が加入していない理由は？
・ペットに関する支出傾向は？
・APPENDIX：アンケート回答者の属性は？

第二章　ターゲットを定める
・アプローチすべき潜在層とは？
・中所得層の中のファネルを整理すると？
・セグメントごとのボトルネックは？
・結論、ターゲットとするべきペルソナは？

第三章　3セグメントへのアプローチ方法を探る
・ターゲットとなる3セグメントの属性は？
・Whoの観点
・Whereの観点
・Howの観点
・Whatの観点

ペット保険市場の概観は？

ペット飼育者のうちペット保険に加入しているのは約3割であることから、残りの約7割の保険未加入顧客が「これから狙える白地」と考えられます。

飼いはじめの約7割が子犬・子猫でも、現在のペットの平均年齢は7.1歳。
このことから、生体購入時での新規獲得だけでなく、「既に数年飼育している飼育者」へのアプローチが白地開拓の鍵であると考えられます。

アプローチすべき潜在層とは？年収別に見た加入していない理由

アプローチすべき潜在層を探るべく、年収別に加入していない理由を調査しました。

未加入者の加入していない理由を年収別に見ると、世帯年収300万円未満の層は保険料の高さを理由に選んでいる割合が約27%で他の年収帯の層よりも7pt以上高いという結果に。

一方600万円以上の層では、「いざとなれば自己負担でどうにかなる」と答えた割合が約14%と最も高いことから、楽観バイアスが強く、そもそも保険という商材にあまり価値を感じていない層だと言えそうです。

Whereの観点：検討スイッチが入るトリガーは？

ペット保険への加入検討のスイッチが入るトリガーを分析しました。

全体的に、ペットの健康・年齢の不安、次いで治療費の不安を覚えたときに保険検討を想起する傾向にあるようです。
特に行動層（検討離脱層・情報収集層）は生体購入時に保険の必要場面を想起していますが、実際に病気や老いといったリスクが顕在化するまで動けない（あるいは検討中のまま放置してしまう）傾向にあると考えられます。