ブランド30周年で勢いに乗る3COINSの強さの秘訣とは。サイト訪問者のデータで考察

3COINSは、生活雑貨、服飾雑貨、インテリア雑貨やキッズアイテムなどの様々なアイテムを300円を中心に販売している雑貨店です。株式会社パルが運営しており、1994年に大阪・梅田で1号店がオープン。今年でブランド誕生から30周年を迎えた3COINSは、「あなたのちょっと”幸せ”をお手伝いする雑貨店」をコンセプトにしています。3COINSでは全国309店の実店舗とECサイトを通じて、商品を購入することができます。

最近では、3COINSがSNSやテレビで話題になっているのを見た人も多いかもしれません。まずは、ヴァリューズのWeb行動ログ分析ツール「Dockpit（ドックピット）」を用いて、「3COINS」、DAISO系列の300円中心ショップ「THREEPPY」、390円中心のショップ「サンキューマート」のそれぞれのワードを検索した人数を比較してみましょう。

「THREEPPY」「サンキューマート」と比較して、「3COINS」ワードの検索者数がかなり多いことがわかり、プチプライス雑貨店の中でも3COINSが勢いに乗っていることがうかがえます。

今回の記事では、3COINSのECサイト訪問者の人となりや、3COINSを検索した人々が注目するアイテム、そして他のプチプライス雑貨店との差別化戦略について考察します。

ヴァリューズのWeb行動ログ分析ツールDockpitを用いて、3COINSのECサイト訪問者の人となりを分析していきます。まず、ECサイト訪問者数を見ます。

この図から、ECサイトの訪問者が基本的には月間30万人前後で、いくつかの月では40万人を超えていることがわかります。

また、大きく3つ見られる山は、夏から秋への季節の変わり目である2023年9月、年の変わり目である2024年1月、年度の変わり目である2024年4月であり、季節や年などの「変わり目」に訪問者数が増えているといえます。

次に、ECサイト訪問者の男女比を見ます。以下の図から、ECサイト訪問者の約4分の3（75.8％）が女性であることがわかります。3COINSでは、女性に人気の高い商品が多いのかもしれません。

次に、ECサイト訪問者の年代割合を見ます。以下の図から、ネット利用者全体と比べて30代と40代の割合が高く、60代と70才以上の割合が低いことがわかります。

ECサイト訪問者の未婚・既婚割合はどうでしょうか。以下の図から、未婚者と既婚者はほぼ半々くらいで、若干未婚割合がネット利用者全体と比べて高いことがわかります。

ECサイト訪問者の子供なし・子供あり割合も見てみましょう。以下の図を見ると、子供なしの割合が約6割で、ネット利用者全体と比較して子供なしの割合が高いようです。

続いて、ECサイト訪問者の世帯年収を見ます。以下の図から、世帯年収の割合は、ネット利用者全体とほぼ変わらないように見えます。

続いて、Web行動データとアンケートデータを用いて、ターゲットユーザーにおける特定の Web 行動の前後の動きと属性を集計できる、ヴァリューズの分析ツール「story bank（ストーリーバンク）」を使用して、ECサイト訪問者を分析します。

以下の図は、ECサイト訪問者の興味/関心の中でも、特徴値が0.0ポイントを超える（=特徴的に興味をもっていると考えられる）カテゴリをマッピングしたものです。この図を見ると、特徴値もリーチ率も高い興味/関心として、赤枠で囲った「ファッション」「コスメ、化粧品」「ヘアケア、ヘアサロン」が挙げられます。

ここまでの3COINSのECサイト訪問者の分析をまとめると、サイト訪問者の属性には以下のような特徴があることがわかりました。

・女性が4分の3を占める
・30代〜40代が中心
・「ファッション」や「コスメ」、「ヘアケア」などに特に興味関心を持つ

続いては、「3COINS」を検索した人が注目しているアイテムについて見ていきます。ここでは、「3COINS」に加え、「スリーコインズ」「スリコ」の3つのキーワードを対象に、ヴァリューズのWeb行動ログ分析ツール「Dockpit」を使って分析していきます。

以下の図は、これら3つのキーワードと掛け合わせて検索されたワードを、頻出度に応じてネットワーク化したものです。中心のキーワードから直接繋がっている第1階層のワードの中で、商品名だと考えられるものを赤枠で囲みました。その結果、以下のような商品が特に検索されていることがわかりました。

・イヤホン（ワイヤレスイヤホン・Bluetoothイヤホン）
・スマートウォッチ
・ジェルネイル

これらの商品について詳しく見ていきましょう。

3COINSのECサイト内で「イヤホン」と検索した結果、有線イヤホン・ワイヤレスイヤホン・ヘッドフォン・イヤホン用クリーニングペンなど、合わせて25種類の商品がヒットしました。

ワイヤレスイヤホンにも、骨伝導イヤホン・ノイズキャンセリング機能付きイヤホンなどの高機能イヤホンや、コンパクトなイヤホンなど、様々な種類があるようです。価格帯は1,000円台後半のものから取り揃えられており、高コスパな点が人気を集めていると考えられます。

以下が、3COINSで販売されているスマートウォッチです。もともとは「デバイスバンド」という商品から始まり、現在では改良版の「デバイスバンドplus」という商品が販売されているようです。

カラーバリエーションはブルー、アイボリー、ピンクの3種類があり、記事執筆時点ではアイボリーが在庫なしの状態でした。SNS通知、睡眠モニター、カロリー計算、画面カスタマイズ、防塵防水機能、音楽操作機能など様々な機能が搭載されています。価格は3,300円と他の商品に比べて少し高く設定されているものの、スマートウォッチの価格としてはかなり低いのではないでしょうか。

「デバイスバンドplus」は、複数の機能を持ちながら、この低価格を実現しているコストパフォーマンスの良さが人々を惹きつけているのかもしれません。

ジェルネイルとは、ゲル状の樹脂をUVライトやLEDライトを使って硬化させることで形成するネイルを指します。ジェルネイルをセルフで行う際の工程は以下のようになっています。これらの工程では、ネイルジェルだけではなく、様々な道具が必要になってきます。

3COINSのECサイトで「ジェルネイル」と検索した結果、22種類の商品がヒットしました。以下の画像は、この検索結果で上位の10商品です。「マグネットスティック」「ネイルジェル」「ネイルライト」など、ジェルネイルに必要な道具の多くが販売されていることがわかります。

加えて、ECサイト内で「ネイル」と検索すると、「電動ネイルケアマシン」「ウッドネイルスティック」「ネイルオイル」なども販売されていました。

3COINSのネイルジェルは美容ブランド「and us」の中でシリーズ化されており、単色、マグネット、3D、ピールオフなど様々な種類のジェルが展開されているようです。これらのジェルはいずれも330円で販売されており、様々な種類のジェルを手軽に試すことができそうです。

3COINSのジェルネイル商品は、ジェルネイルの工程のほとんどを3COINSの商品でカバーできる網羅性の高さと、豊富なジェルの種類、そして330円という低価格が人気の秘訣なのではないでしょうか。

最後に、3COINSの競合だと考えられるプチプライス雑貨店「THREEPPY」「サンキューマート」との差別化戦略について考察します。まず、各ブランドについて簡単に説明します。

THREEPPYは、「こころ躍る日用品」をコンセプトに、「遊び心や彩りを持ち味にした大人可愛い雑貨を追求しているブランド」です。株式会社大創産業が運営しており、2023年末現在で日本全国に449店舗を展開しています。公式Instagramアカウントには24.2万人のフォロワーが存在します（2024年7月現在）。

サンキューマートは、390円中心のアパレル雑貨ストア 。エルソニック株式会社が運営しており、日本全国に91店舗を展開しています。公式Xアカウントは30.5万人、公式Instagramアカウントは45.9万人のフォロワーが存在します（2024年7月現在）。

これら3つのブランドと比較すると、3COINSの差別化戦略としては、「あなたのちょっと”幸せ”をお手伝いする雑貨店」というコンセプトにもあるように、老若男女を問わず、人々の生活にちょっとした便利さをもたらす商品と洗練されたデザインにあるのではないでしょうか。

以下の画像は3COINSのインテリア雑貨カテゴリーの商品ですが、いずれも柔らかくシンプルな色使いと利便性を兼ね備えたものとなっています。全ての商品が全ての人に刺さるわけではありませんが、誰かの小さなニーズを満たしてくれる商品が豊富に取り扱われています。

このように、一見330円には見えないような高級感のあるデザインで、かつ様々な人々のかゆいところに手が届くような商品を、330円をはじめとした低価格で購入できるというコスパの良さが3COINSの強みでしょう。

また、SNSフォロワー数の多さも特徴的です。2024年7月現在、3COINS公式Instagramは191万人、3COINS公式Xは約23.7万人のフォロワー数を誇っています。類似ブランド2つと比較すると、Instagramのフォロワーが多く、Xでもサンキューマートに次ぐフォロワー数を有しています。3COINSのSNSアカウントでは新商品やオススメアイテム、再入荷情報などを発信しているため、SNSを通じて多くの人に最新情報を届けることができているのではないでしょうか。

Instagramでは3COINSスタッフの公式アカウントも数多く存在し、スタッフそれぞれが個性のある投稿を通じて3COINSの商品を紹介している点も特徴です。

加えて、3COINSの公式ECサイトでは、ショップスタッフによる商品紹介ブログが日々更新されています。このように、スタッフ個人の個性を生かしたSNS・ブログ運用を行うことで、商品の魅力を様々な属性の人々に伝えることができているのかもしれません。

本記事では3COINSについて様々な観点で分析・考察してきました。

3COINSのECサイト訪問者は女性が4分の3を占め、30代〜40代が中心となっているようです。また、美容やファッションなどへの興味関心を持つ人が多いようでした。3COINSの検索者には、「イヤホン」「スマートウォッチ」「ジェルネイル」が人気のようで、機能や種類の豊富さや、コストパフォーマンスの高さが人気の背景にありそうです。今回の調査をぜひ自社商品のマーケティングに生かしてみてください。