コスモヘルス、シニア世代の保険加入に関する実態調査結果を公開

96.4%が「加入している」と回答しており、シニア層における保険加入が一般的である状況を明確に示しています。

未加入者や過去加入者は3.6%と少数にとどまっていますが、この層には特定のライフスタイルや価値観があると考えられます。

生命保険の加入率が88.8%、自動車保険が79.1%と上位を占め、シニア層の基本的なリスク対策として定着しています。火災保険（68.5%）や医療保険（62.6%）も高い加入率を示しており、生活基盤の保護と健康への備えを重視する傾向が明確です。

一方で、傷害保険（24.1%）や賠償責任保険（19.8%）の加入率は相対的に低く、これらの商品については潜在的なニーズの掘り起こしが課題となっています。

最も重視されているのは「補償内容」（81.8%）と「保険料」（80.8%）であり、これらが商品選択の主要な判断基準となっています。「信頼性」（44.9%）や「保険金の支払いの迅速さ」（26.7%）も一定の関心を集めており、安心感のある保険サービスへのニーズが読み取れます。

特筆すべきは、家族や友人からの紹介（12.8%）が低い割合にとどまっている点です。これは、シニア層が保険選びにおいて、他者の意見に依存せず、自身の判断を重視する傾向があることを示唆しています。

69.0%の回答者が「更新時」に保険を見直すと回答しており、これが最も重要な機会となっています。

「保険会社から提案されたとき」（46.0%）も有効なタイミングとして認識されており、保険会社からの能動的なアプローチが契約更新や新規契約の促進に寄与することが分かります。

最も多い課題は「補償内容が複雑で分かりにくい」（46.0%）で、次いで「保険料が高い」（44.9%）となっています。

「種類が多すぎて選べない」（36.9%）や「他社との比較が難しい」（35.8%）も主要な課題として指摘されており、商品選択における情報の複雑さと比較の困難さが浮き彫りとなっています。

調査方法：ネットリサーチ
調査地域：全国
対象者：「コスモラボ」のアンケートモニター
回答総数：194
調査対象期間：2024年9月30日

出典元：コスモヘルス株式会社

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