GMOコマース、Instagramダイレクトメッセージの一斉配信サービスを提供開始

GMOコマース、Instagramダイレクトメッセージの一斉配信サービスを提供開始

GMOコマース株式会社は、Instagramのダイレクトメッセージを活用した一斉配信サービス「GMOまるっと販促DX Instagramダイレクトメッセージ」の提供を開始したことを発表しました。


Instagramは写真共有SNSからコミュニケーションツールへと進化を遂げ、国内月間アクティブユーザー数は6,600万人以上と推定されています。

特に、LINEのように非公開で個別にやり取りができるInstagram DMの利用が急増しており、Z世代の約80%が日常的な連絡手段として活用しているなど、新たな顧客接点として注目を集めています。

さらに、Instagram DMを通じた購買行動は約55%(※5)と、Instagram DMも販促ツールとしての可能性を大いに秘めています。

しかし、従来のInstagram DMは、個別・グループ送信のみが可能で、企業が顧客に一斉配信を行う機能はありませんでした。そのため、Instagramの特性を活かした販促活動を望む店舗にとって、一斉配信による顧客アプローチができない点が課題となっていました。

同社はこれらの課題解決に応えるべく、「GMOまるっと販促DX Instagramダイレクトメッセージ」の提供開始に至ったとのことです。

「GMOまるっと販促DX Instagramダイレクトメッセージ」の特徴

「GMOまるっと販促DX Instagramダイレクトメッセージ」は、企業がInstagram DMを通じて一斉配信を一括管理することができます。Meta社の公式APIを活用することで、テキストメッセージはもちろん、画像やタップ可能なカルーセル形式(スライド)のパネルボタン、1回のみ使用可能なボタンなど、多彩なコンテンツ配信に対応しています。

また、投稿へのコメントやメンションに対する自動返信機能により、効率的にDM配信の承諾者を増やせる仕組みを実現しました。さらに、配信結果を記録した詳細レポートにより、施策効果を可視化し、売上への貢献を明確に把握することができるとのことです。

「GMOまるっと販促DX Instagramダイレクトメッセージ」機能概要

DM一斉配信機能

Instagram DMを通じて、承諾を得たユーザーにメッセージを一斉配信できます。テキストメッセージだけでなく、画像を用いた商品紹介や、タップできるカルーセル形式のパネルボタンを活用することができます。

また、「今すぐクーポンを受け取る」など1回のみ使用できるクイックボタンを設置し、限定キャンペーンへの参加や特別オファー、アンケートなどに即座に誘導するなど、さまざまな形式でメッセージを送信できるため、訴求力の高い配信が可能だといいます。

DM配信承諾獲得機能

指定した投稿に対してアクションを起こしたユーザーに、DM配信の承諾を簡単に得られる機能です。

投稿へのコメントやメンションに対する自動返信により、商品やサービスに関心を示したユーザーへ迅速にアプローチすることで、興味が高いタイミングでDM配信の承諾を得やすくなり、以降の情報発信を通じて、購入や来店につなげやすくなるとのことです。

効果測定レポート機能

DM配信の効果を「DM承諾者数」「配信数」「開封数」「クリック数」の4指標で可視化します。

日別の詳細データから、ユーザーの反応を数値で確認でき、配信内容の改善に役立てることができるとのことです。

出典元:GMOコマース株式会社

引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000004648.000000136.html

※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。

この記事のライター

マナミナは" まなべるみんなのデータマーケティング・マガジン "。
市場の動向や消費者の気持ちをデータを調査して伝えます。

編集部は、メディア出身者やデータ分析プロジェクト経験者、マーケティングコンサルタント、広告代理店出身者まで、様々なバックグラウンドのメンバーが集まりました。イメージは「仲の良いパートナー会社の人」。難しいことも簡単に、「みんながまなべる」メディアをめざして、日々情報を発信しています。

関連するキーワード


マーケティング

関連する投稿


ネット上のクチコミを参考に商品購入経験がある人は約9割!購入商品のTOP3は食品・化粧品・日用雑貨【ホットリンク調査】

ネット上のクチコミを参考に商品購入経験がある人は約9割!購入商品のTOP3は食品・化粧品・日用雑貨【ホットリンク調査】

株式会社ホットリンクは、クチコミ投稿の経験や購買への影響を調査し、結果を公開しました。


約5割のマーケ担当がアクセス解析ツールのデータ活用において「データの最適な活用方法」に課題を実感【富士フイルムビジネスイノベーション調査】

約5割のマーケ担当がアクセス解析ツールのデータ活用において「データの最適な活用方法」に課題を実感【富士フイルムビジネスイノベーション調査】

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社は、事業会社に勤めており、アクセス解析ツールを使用したことがあるマーケティング担当者を対象に、アクセス解析ツールの利用実態調査を実施し、結果を公開しました。


ガイエとRIZAP、chocoZAPの店舗環境と会員データを活用したエンタメ向け広告パッケージを共同開発

ガイエとRIZAP、chocoZAPの店舗環境と会員データを活用したエンタメ向け広告パッケージを共同開発

株式会社ガイエとRIZAP株式会社は、エンターテインメント業界向けの広告パッケージ「chocoZAPエンタメブースト」を共同開発したことを発表しました。


Sprocket、顧客体験(CX)の全体最適を実現する3つの新プロダクトを提供開始

Sprocket、顧客体験(CX)の全体最適を実現する3つの新プロダクトを提供開始

株式会社Sprocketは、顧客体験(CX)の全体最適を実現する「Sprocket Personalize」「Sprocket DataStudio」「Sprocket Insights」の3プロダクトを提供開始することを発表しました。


中小企業の広報・PR担当者の7割がプレスリリースを活用している一方、そのうち8割以上がプレスリリースに関して悩みあり【レイクルー調査】

中小企業の広報・PR担当者の7割がプレスリリースを活用している一方、そのうち8割以上がプレスリリースに関して悩みあり【レイクルー調査】

株式会社レイクルーは、中小企業の広報・PR担当者を対象に「中小企業の広報・PR活動」に関する実態調査を実施し、結果を公開しました。


最新の投稿


ネット上のクチコミを参考に商品購入経験がある人は約9割!購入商品のTOP3は食品・化粧品・日用雑貨【ホットリンク調査】

ネット上のクチコミを参考に商品購入経験がある人は約9割!購入商品のTOP3は食品・化粧品・日用雑貨【ホットリンク調査】

株式会社ホットリンクは、クチコミ投稿の経験や購買への影響を調査し、結果を公開しました。


約5割のマーケ担当がアクセス解析ツールのデータ活用において「データの最適な活用方法」に課題を実感【富士フイルムビジネスイノベーション調査】

約5割のマーケ担当がアクセス解析ツールのデータ活用において「データの最適な活用方法」に課題を実感【富士フイルムビジネスイノベーション調査】

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社は、事業会社に勤めており、アクセス解析ツールを使用したことがあるマーケティング担当者を対象に、アクセス解析ツールの利用実態調査を実施し、結果を公開しました。


ガイエとRIZAP、chocoZAPの店舗環境と会員データを活用したエンタメ向け広告パッケージを共同開発

ガイエとRIZAP、chocoZAPの店舗環境と会員データを活用したエンタメ向け広告パッケージを共同開発

株式会社ガイエとRIZAP株式会社は、エンターテインメント業界向けの広告パッケージ「chocoZAPエンタメブースト」を共同開発したことを発表しました。


忘年会 ~ 従業員エンゲージメントの秘策

忘年会 ~ 従業員エンゲージメントの秘策

日本の年間恒例行事のひとつでもある「忘年会」。「忘年会」と聞いてどのような会を思い出しますか?そのコミュニティはどのような集まりでしょう。「無礼講」の下、飲んで騒ぐといった「酒宴」は過去の産物なのでしょうか。本稿では、広告・マーケティング業界に40年近く従事し、現在は株式会社創造開発研究所所長、一般社団法人マーケティング共創協会理事・研究フェローを務めている渡部数俊氏が「忘年会」の起源に触れ、現代社会においてあるべき社内コミュニケーションの姿、従業員エンゲージメントについて解説します。


Sprocket、顧客体験(CX)の全体最適を実現する3つの新プロダクトを提供開始

Sprocket、顧客体験(CX)の全体最適を実現する3つの新プロダクトを提供開始

株式会社Sprocketは、顧客体験(CX)の全体最適を実現する「Sprocket Personalize」「Sprocket DataStudio」「Sprocket Insights」の3プロダクトを提供開始することを発表しました。


競合も、業界も、トレンドもわかる、マーケターのためのリサーチエンジン Dockpit 無料登録はこちら

アクセスランキング


>>総合人気ランキング

ページトップへ