「Googleマイビジネス」でオーナー確認する方法

Googleのスポット情報はGoogle検索やGoogleマップ検索の良い位置に表示されるので集客に役立ちます。そのスポット情報を運営者（オーナー）が管理する仕組みが「Googleマイビジネス」です。

Googleのスポット情報はGoogleユーザーであれば誰でも登録できます。つまり、そのスポットを運営する人以外の第三者でも登録できます。第三者でも登録できるメリットは地域情報が充実することですが、正確性やメンテナンスが課題です。

またGoogleマップ検索の最適化を図るMEOでは、見栄えがする写真の設定や、口コミへの返信などを通じて、スポット情報の評価を改善する目的もあります。

「Googleマイビジネス」でそのアカウントがスポットの運営者であることを証明するプロセスを「オーナー確認」と呼びます。「オーナー確認」されると、店名や住所などスポットの基本情報はオーナーだけが変更できるようになります。

Googleマップのスポット情報に「オーナー確認」する方法について説明します。

1.スポット情報を確認する
Google マップのスポット情報を検索し、既存スポットに対してオーナー確認するか、見つからなければスポット情報を新規登録します。

スポット情報に「ビジネス オーナーですか？」という一文が表示されている場合は、そのスポットにオーナー申請できます。

2.「オーナー確認」の3つの方法
オーナーとして承認されるにはハガキ・電話・メールの3つの方法いずれかで「オーナー確認」を受けます。

■ハガキでスポット情報の「オーナー確認」する場合
ハガキで「オーナー確認」を受けるには、スポット情報に住所を登録します。この住所に対して確認コードを記載したハガキが届きます。ハガキが届くまで約2週間かかります。

スポット情報の住所はGoogleのガイドラインに違反しないよう注意してください。

「オーナー確認」の手段として[ハガキを送付]を選択してハガキが届くのを待ちます。ハガキを受け取ったら、「コード」欄にハガキに記載されたコードを入力します。ハガキが届かない場合 [別のコードをリクエスト]できます。

一旦コードをリクエストしたらハガキが届くまで店舗名、住所、カテゴリの編集などは行わないでください。「オーナー確認」が遅れる原因になります。ハガキが届く前にビジネスの住所を更新した場合、コードは無効になるので、新しいコードをリクエストする必要があります。

■電話でスポット情報の「オーナー確認」する場合（一部のスポットで利用可能）
スポット情報に電話が登録されている場合、電話での「オーナー確認」が可能です。電話での「オーナー確認」が利用できない場合、ハガキを使ってください。

「オーナー確認」で[電話で確認]を選ぶと自動音声電話がかかってきてコードがわかります。そのコードを画面に入力してください。

■メールでスポット情報の「オーナー確認」する場合（一部のスポットで利用可能）
スポット情報にメールが登録されている場合、メールでの「オーナー確認」が可能です。メールでの「オーナー確認」が利用できない場合、その他の手段を使ってください。

メールで「オーナー確認」するには「オーナー確認」の選択肢として[メール]を選びます。届いたメール本文の「オーナー確認」ボタンをクリックするか、Google マイビジネス ダッシュボードで、コードを入力すれば、確認完了です。

その他の手段としてはGoogle Search Console連携済の場合に「即時確認」できます。Google Search Consoleでスポット情報のWebサイトがオーナー確認済の場合ですが、登録カテゴリによっては即時確認できないことがあります。

スポット情報が10件以上となるチェーンの場合の「一括確認」する方法が用意されています。「オーナー確認」で[チェーン]を選びます。詳しくは公式のヘルプページを御覧ください。

複数のユーザーと共同でビジネス情報を管理するには「ビジネス グループ（ビジネス アカウント）」を使います。

Googleでは、Googleマップのスポット情報を管理する仕組みとして「Googleマイビジネス」という仕組みを用意しています。スポット情報の管理者として認められるには「オーナー確認」の手続きが必要です。

「オーナー確認」の手段としては主にハガキ・電話・メールが用いられます。ハガキの場合は2週間かかるため、すぐ「オーナー確認」できる電話・メールによる方法がおすすめです。