リーンキャンバスとは?
リーンキャンバスは、新しいビジネスモデルやプロジェクトを簡単かつ迅速に設計するためのツールです。
これは、ビジネスモデルの要素を一枚のキャンバスにまとめ、視覚的に整理することで、アイデアの検証や改善を容易にします。
特にスタートアップや新規事業開発において、その迅速な反復とフィードバックの取得が重要な役割を果たします。
■リーンキャンバスの要素
リーンキャンバスは以下の9つの要素で構成されています。
それぞれの要素は、ビジネスモデルを包括的に理解するために必要な要素になります。
■リーンキャンバスとビジネスモデルキャンバスの違い
リーンキャンバスは、ビジネスモデルキャンバスよりもスタートアップや新規事業に特化しています。
ビジネスモデルキャンバスはより広範なビジネスモデルの設計に適しており、企業全体のビジネス戦略を視覚化します。
一方、リーンキャンバスは、迅速な仮説検証と改善サイクルを重視しており、特に新しいアイデアの早期段階での使用に適しています。
■リーンキャンバスとバリュープロポジションキャンバスとの違い
リーンキャンバスはビジネス全体の構造を整理するのに対し、バリュープロポジションキャンバスは顧客に提供する価値提案に焦点を当てています。
バリュープロポジションキャンバスは、具体的な顧客セグメントとそのニーズに対する価値を詳細に分析し、リーンキャンバスの一部としても利用できます。
リーンキャンバスを活用するメリット
リーンキャンバスを活用するメリットは以下の通りです。
・ビジネスモデルの見直しができる
・ビジネスモデルを可視化し、社内のメンバーの目線を合わせやすい
・作成に時間がかからない
それでは詳しく解説します。
■ビジネスモデルの見直しができる
リーンキャンバスを使用することで、ビジネスモデルを体系的に見直すことが可能です。
ビジネスの全体像を一枚のキャンバスにまとめることで、どの部分が強みで、どの部分に改善の余地があるのかを明確にできます。
これにより、継続的な改善が促進され、より堅実なビジネスモデルの構築が可能となります。また、新たな市場の機会や顧客のニーズの変化にも柔軟に対応できるようになります。
■ビジネスモデルを可視化し、社内のメンバーの目線を合わせやすい
リーンキャンバスは、ビジネスモデルを視覚的に表現するため、社内のメンバー全員が同じ理解を持ちやすくなります。特に異なる部門間でのコミュニケーションが円滑になり、共通の目標に向かって足並みをそろえることが可能です。
また、視覚的にも理解しやすいので、社内外へのクライアントに対しても、製品やサービスの内容を分かりやすく伝えられ、プレゼンの場面でも活躍します。
■作成に時間がかからない
リーンキャンバスは、シンプルな構成のため、比較的簡単に作成することができます。
ビジネスモデルを明確に視覚化することで、迅速なフィードバックを得やすくなり、ビジネスモデルの見直しや社内メンバーの目線合わせがスムーズに行えます。
特にスタートアップのようなスピードが求められる環境では、その簡便さが大きな強みとなります。
リーンキャンバスの書き方
リーンキャンバスを効果的に書くためには、各要素について具体的に記入する必要があります。以下では、それぞれの要素について解説します。
■課題
課題では顧客が直面している具体的な問題や困難を示します。ここで書き込む内容は社内メンバーで想像して書くものではなく、顧客アンケートなどを実施し、実際の調査内容を元に記載しましょう。
これを明確にすることで、提供するソリューションの方向性が決まります。課題が複数ある場合は、優先度の高い1〜3つ程度に絞ることをおすすめします。
■顧客セグメント
顧客セグメントでは、ターゲットとなる顧客グループを特定します。年齢、性別、収入、ライフスタイルなどのデモグラフィック情報や、行動パターン、ニーズに基づいて細分化します。
具体的な顧客像を描くことで、マーケティングやプロダクト開発の方向性が明確になります。
■価値提案
価値提案は、顧客に対して提供する独自の価値や利点を明確にします。いわば「課題に向けて、自社が提供できる価値」を記載します。
競合との差別化ポイントや、顧客がその価値をどのように感じるかを考慮した上で、シンプルで強い訴求メッセージを作成しましょう。
■ソリューション
ソリューションでは、顧客の課題を解決するための具体的な方法やプロダクトを記入します。
ただし、ここで抽出する課題の解決方法が全て正しいというわけではないため、解決方法の具体性にあまり多くの時間をかける必要はありません。
■チャネル
チャネルは、顧客に価値を届けるための方法を記載します。
特にスタートアップや企画考案時点では、チャネルの選択肢がそれほど多いわけではないため、「顧客と接触しやすいチャネル」を見つけましょう。
例えば、SNSやオウンドメディアなど、だれもがアクセスできるチャネルを設定するなど、顧客と接触しやすいチャネルを設定しましょう。
■収益の流れ
収益の流れでは、どのように収益を得るのかを明確にします。
販売モデル、価格設定、課金方法など、ビジネスがどのようにして収益を上げるのかを具体的に記述します。
■コスト構造
コスト構造では、ビジネスを運営するために必要な主要なコストを洗い出します。
人件費、製造コスト、マーケティング費用など、全体のコストを把握することで、収益性の分析が可能になります。
■主要指標
主要指標では、ビジネスの成功を測るための具体的な指標を設定します。
売上高、顧客獲得数、リピート率など、進捗を評価するための定量的な基準を明確にします。
■圧倒的な優位性
圧倒的な優位性では、他社が簡単には模倣できない独自の強みを特定します。
特許技術、ブランド力、人脈の強さなど、ビジネスが持つ競争上の優位性を明示します。
リーンキャンバスの例・使い方
リーンキャンバスの例・使い方として、BtoB向けの会計サービスに関するリーンキャンバスを作成しました。
このように、リーンキャンバスを構成する9つの要素をもれなくダブりなく記載するだけで、事業の不完全さや抜け目を確認できます。
しかもリーンキャンバスは新しい企画や新規ビジネス案をA4用紙たった一枚でまとめられるので、短時間で必要な要素が網羅された設計が可能です。
■リーンキャンバスのテンプレート
リーンキャンバスのテンプレートは以下からダウンロード可能です。
また、前述したBtoB向け会計ソフトのサンプルについても、同じテンプレート内で確認可能です。
※こちらのリーンキャンバステンプレートはデザインツールの「Canva」で作成しています。利用する際にはアカウントの作成とテンプレートのコピーが必要になります。Canvaについては以下の記事を参考にしてください。
まとめ
この記事では、リーンキャンバスの基礎内容から利用するメリット、作り方や活用例について解説しました。
リーンキャンバスは、新しい企画や新規ビジネス案を考案する際に活用できるフレームワークです。
リーンキャンバスはA4用紙1枚でも必要な要素が網羅された設計ができ、、視覚的にも見やすいので、社内で内容を共有しやすいという特長があります。
リーンキャンバスを活用するためには、市場分析や顧客分析が欠かせません。株式会社ヴァリューズが提供している「Dockpit」では、消費者のWeb行動ログデータを元に、初心者でも簡単に3C分析を行えるプラットフォームを提供しています。
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Webライター。BtoB系の案件メイン担当。主に上位表示を目指したSEO記事の作成を担当。これまでに、コーポレーションサイトやオウンドメディア、求人広告など2,000記事以上を執筆。