成長を続ける電子コミック業界。各媒体の強み、集客戦略を分析

スマホが普及し、非常に多くのサービスがスマホで利用できるようになりました。その中でも、スマホ普及の波にうまく乗ったのがコミックです。
コミック市場の販売金額の推移を表したグラフがこちら。

電子コミックは、2014年からすごい勢いで販売金額を伸ばしていることがわかります。2019年に紙のコミックを超えており、それ以降も成長を続けています。特にコロナ以降で大きな成長が見られます。

今回はそんな電子コミック業界の中で、ブラウザで利用できるサービスについて調査します。
電子コミックアプリの調査を行った記事も、あわせて是非ご覧ください。

なお分析には、毎月更新される行動データを用いて、手元のブラウザで競合サイト分析やトレンド調査を行えるヴァリューズのWeb行動ログ分析ツール「Dockpit（ドックピット）」を使用します。

今回ピックアップする電子コミックサイトは、「コミックシーモア」「ピッコマ」「ebookjapan」「めちゃコミック」です。

以下のグラフは、ヴァリューズが定義した「書籍 通販」業界に含まれるサイトのセッション数ベースのシェアを表しています。上記の4つのサイトは、「書籍 通販」業界の中でも、よりコミックに特化した業界でトップクラスのシェアをほこっています。

まずは経年での概況を知るために、各サイトの訪問者数の推移を見てみましょう。

コミックシーモアが、他サイトと大きな差をつけて最多となっています。
一方で、2022年4月から2022年6月にかけて、ピッコマのユーザー数が跳ね上がっていることもわかります。

この期間には、コインの大量獲得や還元のチャンス増加などの、お得なイベントが目白押しな「ピッコマ 6周年記念イベント 大感謝祭（2022年4月4日～2022年4月28日）」や、総額10億円分の作品購入代金をピッコマが支払う「マンガ10億円分おごっちゃいます企画（2022年4月28日～2022年4月30日）」などのイベントがありました。これらのキャンペーンが4月だけでなく、5、6月のユーザー数にも影響を与えていると考えられます。

続いて、一人あたりPV数と平均滞在時間です。

こちらでは波があるものの、ピッコマが他サイトと一線を画していることが分かります。つまりピッコマは、一人一人のユーザーが比較的多くのページを訪れるようにし、滞在時間を伸ばしている、と考えられます。

一方、めちゃコミックは異なる特徴を持っています。めちゃコミックもピッコマほどではないですが、平均滞在時間が比較的長くなっています。しかし、一人あたりPV数は他サイトとあまり差はありません。つまり、ページ移動が多くはない中で、滞在時間を伸ばしているということがわかります。

このめちゃコミックの特徴には、ユーザーの使用デバイスが関係している可能性があります。
各サイトを閲覧するために、ユーザーが使用しているデバイスの割合がこちらです。PCはパソコン、SPはスマートフォンです。

いずれのサイトも、PCよりもSPから閲覧しているユーザーの割合の方が多いことがわかります。その中でも、めちゃコミックは特にSPの割合が高いです。
PCよりもSPの方が画面が小さく、1ページを閲覧するのに時間がかかります。したがって、SPの割合の高さが、「ページ移動は多くないが、平均滞在時間が比較的長い」というめちゃコミックの特徴につながっていると考えられます。

では、各サイトを利用するユーザーは、どのような人々なのでしょうか。ユーザー属性から、その人となりを分析していきましょう。まずは利用者の性別です。

基本的には、男女比はほぼ50％ずつになっています。ただ、めちゃコミックは女性の割合が高いことがわかります。
続いて年代です。

各サイトを比較すると、コミックシーモアとめちゃコミックは40代以下、ピッコマとebookjapanは50代以上の割合が高いことがわかります。特に、ebookjapanは20代訪問者の割合が低く、ユーザーの平均年齢が他サイトと比べて高くなっています。

これらの特徴には、各サイトの無料で読める量が関与していると考えられます。コミックシーモアは18762冊を無料で読むことができ、めちゃコミックは「10296作品103239話以上が無料」と謳っています（2022年10月17日時点）。経済的な理由により、若年層の方が課金することに抵抗がある人が多いと考えられるため、無料でもたくさん読めるコミックシーモアやめちゃコミックは、40代以下の訪問者の割合が高いと推測できます。

では、各サイトはどのような経路で流入を獲得しているのでしょうか。オンラインでの集客構造に違いがあるのか、見ていきましょう。

最初に全体的な特徴としては、ebookjapan以外のサイトはいずれも自然検索から一定の流入を獲得していることがわかります。
ではどのようなワードからの流入が多いのか、各サイトの流入キーワードTOP3を見てみましょう。

どのサイトもトップは、そのサイトの名前（ピッコマなら「ピッコマ」、めちゃコミックなら「めちゃコミ」など）となっています。利用する漫画サイトは事前に決まっており、サイト名検索から流入する人が多いといえそうです。

一方で他サイトより自然検索流入が少なかったebookjapanは、3位に「キン肉マン」がランクインしています。これは、Googleで「キン肉マン」と検索した際に、公式サイト、Wikipediaに次いで3位にebookjapanが表示されることが影響していると思われます（2022年10月20日時点）。

続いて、各サイトごとに、集客構造における特徴を見ていきます。

まずはコミックシーモアです。自然検索、外部サイト、ソーシャルからの流入が目立ちますが、ここではソーシャルについて深掘りしていきます。各サイトのソーシャルからの流入セッション数の推移が以下グラフです。

コミックシーモアはソーシャルからの流入増が顕著です。めちゃコミックも一定数、ソーシャルからの流入がありますが、コミックシーモアは2021年9月～2022年8月の１年間で、ソーシャルからの流入が2.9倍になっています。

コミックシーモアのソーシャルの構成がこちらです。

LINEが半分以上を占めています。コミックシーモアのLINE公式アカウントを確認してみると、友だちの数が約730万人となっています。ソーシャルからの流入も一定数あり、そのうち76％をLINEが占めている、めちゃコミックのLINE公式アカウントの友だちは270万人ほどです。

コミックシーモア公式アカウントの友達の数がこれだけ多いのは、友だち追加でクーポンがもらえたり、LINE ID連携をすると漫画を読むためのポイントがもらえるなどのキャンペーンが関係していると考えられます。さらに、「コミックシーモア」サイトの運営会社によると、LINE公式アカウントを友だち追加した人たちのクリックデータを、LINE広告のターゲティングに利用し、広告の効果を高める取り組みも行っているそうです。

次に、外部サイトからの流入が多いebookjapanについて見ていきます。こちらがebookjapanの流入元外部サイトをセッション数ベースでランキングにしたものです。

外部サイトの95％以上がYahoo!JAPAN関連のサイトとなっています。
そもそも、ebookjapanはYahoo!JAPANのサービスであり、ヤフー株式会社と株式会社イーブックイニシアティブジャパンによって運営されています。したがって、Yahoo!JAPANの他のサービスとebookjapanが有機的につながっており、Yahoo!JAPAN関連のサイト、つまり外部サイトからの流入が多くなっている、と考えられます。

また、Yahoo!JAPAN関連のサイトからebookjapanへの流入が多いといことは、先ほど述べたebookjapanの「ユーザーの年代が比較的高い」という特徴に関係している可能性があります。

Yahoo!JAPANとGoogle（日本）の利用者の年代を比べてみると、Yahoo!JAPANの方が、20代のユーザー割合が低く、50代以上のユーザー割合が高くなっています。つまり、比較的高い年代のユーザーを多く持つYahoo!JAPANの関連サイトからebookjapanへの流入が多いため、ebookjapanの訪問者年代も高くなっていると考えることができます。

ピッコマは自然検索とディスプレイ広告からの流入が多くなっています。

集客構造としては、自然検索とディスプレイ広告の２本柱で、基本的には自然検索の割合の方が高いですが、2022年4月～2022年6月にかけて、ディスプレイ広告の割合が急増していることがわかります。
このディスプレイ広告からの流入の割合が急増している期間は、先ほど紹介した、「ピッコマ 6周年記念イベント 大感謝祭（2022年4月4日～2022年4月28日）」や、「マンガ10億円分おごっちゃいます企画（2022年4月28日～2022年4月30日）」などのキャンペーンによりピッコマのユーザー数が急増した期間と重なっています。このことから、これらのキャンペーンのディスプレイ広告から流入したユーザーが多かった、と推測することができます。

めちゃコミックは、メールからの流入の割合が多いです。これには、メルマガ購読で、毎週最大30ポイントもらえるというキャンペーンが寄与していると考えられます。

今回は、成長を続ける電子コミックサービスの中から、「コミックシーモア」「ピッコマ」「ebookjapan」「めちゃコミック」の4つのサイトについて、ユーザー像や集客戦略などを分析してきました。
最後に各サイトの特徴を簡単にまとめます。

コミックシーモア
ユーザー数とセッション数がこの4サイトの中でもトップでした。ソーシャル、特にLINEからの流入が顕著で、成長を続けています。

ピッコマ
一人あたりPV数と平均滞在時間が4サイトの中で1番でした。集客に関しては、ディスプレイ広告からの流入が、インパクトのあるキャンペーンが開催される時期に跳ね上がっており、広告が功を奏したと考えられます。

ebookjapan
まず特徴的だったのは、ユーザーの年代が高かったことです。50代以上のユーザーの割合が他サイトと比べて高く出ていました。また、Yahoo!JAPANが提供するサービスということもあり、関連のサイトからの流入が多く見られました。

めちゃコミック
ピッコマと同様に、平均滞在時間が長いです。理由としては、めちゃコミックでは特に、PCユーザーよりもSPユーザーの割合の方が高いことが考えられます。ユーザーに関しては、さらに、女性の割合が特に高く、年齢層も40代以下が多めと、比較的若いということがわかりました。また、メルマガ施策を活かしたメールからの流入が目立ちました。

「【ピッコマ】祝！ピッコマ6周年！4/4(月)〜4/28(木)「大感謝祭」開催！」
https://www.kakaopiccoma.com/info/news20220331.html
「ピッコマが“マンガ10億円分おごっちゃいます”！ 財布は不要！4/28（木）12：00にピッコマWEBへ集合！ 早い者勝ちの超太っ腹イベントがスタート | 株式会社カカオピッコマ」
https://www.kakaopiccoma.com/info/news20220428.html
「LTVが前年比で約117％アップ！ 多彩なLINEサービスを組み合わせるコミックシーモアのマーケティング戦略｜LINE for Business」
https://www.linebiz.com/jp/case-study/cmoa/

▼今回の分析にはWeb行動ログ調査ツール『Dockpit』を使用しています。『Dockpit』では毎月更新される行動データを用いて、手元のブラウザで競合サイト分析やトレンド調査を行えます。Dockpitには無料版もありますので、興味のある方は下記よりぜひご登録ください。