中国でライブ配信×ECのライブコマース市場が急成長！｜中国ライブコマースに関する調査報告書

中国乳製品市場が健康ニーズと共に拡大中

中国では、冷蔵牛乳やチーズ、バターなどはもちろん、日本では馴染みのない、常温保存が可能で半年以上鮮度を保つロングライフの牛乳やヨーグルトも親しまれています。基礎的な栄養補給が目的だった乳製品は、消費者のニーズに伴ってより高い付加価値が求められるようになりました。この記事では、現在の中国乳製品市場のトレンドを紹介します。

ブランドらしさをどう再現？スターバックスが追求する「さりげないテクノロジー」

2017年にはロイヤルティプログラムの「Starbucks Rewards」を開始。2019年には一部の店舗から、モバイルオーダー＆ペイのサービスを開始するなど、店舗でのブランド体験をデジタルの世界へと拡張し、顧客にとって新たな体験価値を提供すべく、DXの取り組みを進めてきたスターバックス コーヒー ジャパン。同社で、顧客起点のデジタル戦略の企画から実装までを担ってきたのが、濱野努氏だ。“スタバらしさ”を体現する、デジタル体験はいかにして設計されているのか。ヴァリューズの岩村大輝が話を聞いた。

シュークリームが再注目の理由。プチ贅沢ニーズを捉えるブランドとは

近年、コンビニや専門店でシュークリームの商品展開が活発になっています。定番のカスタードシューに加え、クリーム増量、新食感、季節限定フレーバー、コラボ商品など、各社がさまざまな切り口で新商品を打ち出しています。では、シュークリームへの関心は実際にどのように高まっているのでしょうか。本記事では、検索データから注目ブランドや関心層を整理し、長く選ばれ続ける背景を考察します。

データと感性の「橋渡し」が顧客起点のDXを加速させる 花王のDXがブレない理由

デジタル化の進展により膨大なデータが得られるようになった現代。しかし、高度なデータ分析が必ずしも顧客理解やビジネスの成果に直結するとは限らない。データ活用のROIに多くの企業が苦悩する中、花王はなぜ「顧客起点」の軸をブレさせずにデジタル変革を推進できるのか。30年にわたりシステム開発とマーケティングの現場の融合に挑んできた同社の佐藤満紀氏に、ヴァリューズ ゼネラルマネジャーの岩村大輝が聞いた。

10代の42.0%が複数SNSを併用、50代は非利用が56.9%【スパイスボックス調査】

株式会社スパイスボックスは、全国の10代〜50代の男女を対象に「日本国内のSNS・ショート動画プラットフォーム利用実態」についてアンケート調査を実施し、結果を公開しました。