電力の切り替えに関する状況把握と再エネ系新電力のユーザー獲得のためのヒントを探る

電力の切り替えに関する状況把握と再エネ系新電力のユーザー獲得のためのヒントを探る

電力自由化により、消費者が電力会社や料金プランを自由に選べるようになってから5年が経過しました。従来の電力会社を使い続ける人、新電力会社に切り替える人などさまざまですが、電力市場は現在どのような状況なのでしょうか。アンケート調査を用いて、電力市場の動向を詳しく分析しました。(ページ数|37p)


どんなレポート?

先月イギリスで開催されたCOP26でも議題となった通り、温暖化対策への観点から世界中でより一層、再生可能エネルギーへの期待が高まりつつあります。

日本では2016年に電力の小売りが自由化され、再エネ系新電力会社などさまざまな電力会社から自由に電気を買うことができるようになりましたが、消費者はどのように電力会社を選び契約しているのでしょうか。

急速に変化する電力業界にスポットを当て、電力切り替えに関する市場の概況や消費者の動向・関心などを分析し、再エネ系新電力会社が獲得ユーザーを増やすためのヒントを探りました。

レポートでは、

・電力自由化の認知状況とカテゴリ別電力会社の認知状況

・電力会社切り替え前後の変化と比較検討状況
・カテゴリ別電力会社ユーザー属性と認知状況

・電力会社選定時の重視点、選定時の行動
・新電力各社に対するイメージ、切り替えフックとなる付帯サービスについて
・比較サイト接触状況と流入経路

・電力を切り替えていない人の特徴


などをまとめています。

サマリー版のレポートは無料でダウンロードできます。下記フォームからお申し込みください。

目次

調査実施概要
回答者プロフィール
再エネ系ユーザー獲得のためのヒント(サマリ)
電力切り替えに関する市場の概況
-電力自由化認知状況/電力契約に関する状況
-電力会社の認知状況/契約状況
-切り替え前後の変化/切り替え時の比較検討
-まとめ
電力を切り替えているユーザーの特徴は?
-カテゴリ別電力会社ユーザー基本情報
-電力自由化認知/カテゴリ別電力会社の認知
-電力会社選定時の重視点
-電力会社選定時の行動
-まとめ
価格以外の各社の強みやユーザーが求めるもの
-新電力各社に対するイメージ
-切り替えのフックとなる付帯サービス
-付帯サービスに対する意見
-まとめ
比較サイトはどのくらい活用されているのか?
-集計対象サイト
-比較サイト接触状況
-サイト別比較サイト接触状況
-どのような関心から接触サイトへ流入しているのか?
電力を切り替えていない人はどんな人?
-①基本情報
-②重視点と切り替えのフック
-③付帯サービスに対する意見
-まとめ
Appendix

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