「ZOZOSUIT」の動向と興味関心層を探る

ネット行動分析サービスを提供する株式会社ヴァリューズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：辻本秀幸）は、ネット行動ログとユーザー属性情報を用いたマーケティング分析サービス「VALUES eMark+」を使用し、『ZOZOSUIT』（以下、「ZOZOスーツ」と表記）について調査・分析しました。

分析概要

全国のモニター会員の協力により、ネット行動ログとユーザー属性情報を用いたマーケティング分析サービス「VALUES eMark+」を使用し、『ZOZOSUIT』が発表された2017年11月から2018年7月のネットユーザーの動向を分析しました。
＜分析対象サイト＞
・ZOZOスーツ特設ページ：http://zozo.jp/zozosuit/、http://zozo.jp/sp/zozosuit/
・ZOZOスーツアイテムページ：http://zozo.jp/shop/zozo/goods/30242481/
・ZOZOサイト全体：http://zozo.jp/
※ サイト訪問者数はPCおよびスマートフォンのアクセスを集計し、VALUES保有モニターでの出現率を基に、国内ネット人口に則して推測。

考察サマリ

■「ZOZOスーツ」の無料配布発表で話題を集める

2017年11月にリリースされた『ZOZOSUIT』はファッションショッピングサイト「ZOZOTOWN（株式会社スタートトゥデイ）」が発表した“着ることで体の寸法を自動採寸してくれるボディスーツ（無料）”。2018年4月にリリースされた後発の新型ZOZOスーツも引き続き話題となっています。
今回はそのZOZOスーツについて、サイト訪問者の動向や、どのようなユーザーの関心を集めているかなどを探っていきます。まず2017年11月に開設された「ZOZOスーツ特設ページ」の訪問者についてみてみると、ZOZOスーツの無料配布を発表した2017年11月がピークとなっており、1ヶ月に約100万人超のユーザーが特設ページを閲覧していました。その後は新型ZOZOスーツ（水玉ボディスーツ方式）切り替え後の2018年4月や直近の7月にも再び訪問者が増加していますが、ZOZO全体の訪問者数推移との相関はみられませんでした。【図1】

■「ZOZOサイト特設ページ」への流入は、指名検索が圧倒的に多い

次に、2018年2月～7月の半年間で、それぞれの流入元を比較しました（PCからのアクセスが対象）。「ZOZOサイト全体」では「自然検索」や「お気に入り/履歴」からの流入が約30%となっていましたが、「ZOZOスーツ特設ページ」へは「自然検索」が82.9％で、流入元の大半を占めていました。検索キーワードは「ZOZOSUIT」「ゾゾスーツ」などの指名検索がほとんどで、ZOZOスーツのインパクトと話題性が、消費者の認知につながったことが考えられます。【図2】

また、流入元データを時系列で見ると、ここ半年間で「自然検索」からの流入ユーザー数は増加を続けており、2018年7月に大きく伸びています。【図3】

■ZOZOスーツに興味を持つのは男性が多く、年齢は20～30代が中心

続いて、PCサイトの訪問者の性別、年代を見てみました。まず性別では「ZOZOスーツ特設ページ」の訪問者は、「ZOZOサイト全体」と比較して男性が57.6％と半数以上を占めていることがわかりました。【図4】

年代別は「ZOZOスーツ特設ページ」の訪問者は、「ZOZOサイト全体」と比較して20代、30代の若年層の割合が高く、訪問者全体の約6割を占めていました。【図5】

「ZOZOスーツ特設ぺージ」は男性、20～30代からの支持が高いことがうかがえます。

■ネット行動でも明らか！ZOZOスーツ関心層は、“ファッション好き”

最後に、PCにて「ZOZOスーツページ」と併用しているサイトを調べ、ターゲット含有率（該当サイトにおけるZOZOスーツ閲覧ユーザーの割合）が多い順にランキングしました。【図6】

※ZOZOスーツページは以下ページの合算
ZOZOスーツ特設ページ：http://zozo.jp/zozosuit/
ZOZOスーツアイテムページ：http://zozo.jp/shop/zozo/goods/30242481/

上位にはファッションのオンラインストアが並び、高級ジュエリーブランドの「Tiffany」も入っています。また、「WWD」「Fashionsnap.com」などファッションニュースメディアも上位にあがっており、ファッションへの興味関心の高さがうかがえます。