私たちは1ヶ月にいくつのアプリを使っているのか？実際の行動ログから調べてみた

朝、目覚めてから、夜、ベッドの中で眠りにつくまで、もはや一日中と言っても過言ではないほど、スマホに触れている人も多いかもしれません。

実際のところ、私たちは1ヶ月にいくつのアプリを使っているのでしょうか。また、アプリをたくさん使っている人に、何か特徴はあるのでしょうか。アプリ行動ログとアンケート調査を用いて、分析しました。

まず、1ヶ月間に起動したアプリ数の平均値を集計したところ、平均は35.6個（プリインストールアプリ除く）という結果でした。意外と多く感じるかもしれません。

さらに、女性の方が、若い人ほどたくさんのアプリを使う傾向が見られました。女性20代だと平均39個に対し、女性60歳以上は平均29個になっています。

次に、1ヶ月に数多くのアプリを利用する人たちの特徴を見ていきましょう。

1ヶ月のアプリ起動数が50個以上の人たちをセグメントし、アンケート調査やWeb行動ログをユーザー全体と比較してみたところ、以下のような特徴があることがわかりました。

下図のグラフの通り、月の起動アプリ50個以上の人たちは、男性が約6割と女性よりもやや多くなっていました。

下図はスマートフォンでのWebブラウザの時間別利用推移ですが、平日、休日ともに月の起動アプリ50個以上の人たちの方が利用時間が長くなっています。アプリを使うからブラウザを使わないというわけではなく、総じてスマートフォン利用が多いことが考えられます。

アンケート調査では、「新しい商品やサービスが出たら積極的に試している」や「新しい商品やサービスに関する情報を積極的に集めている」の回答率が高く、アプリを数多く使う人は新商品や新サービスに対しても積極的であることがある様子がうかがえます。

1ヶ月あたりの平均支出を全体と比べると、月の起動アプリ50個以上の人たちは、外食、国内・海外旅行、ライブ、イベント・グッズ購入、スポーツ観戦などの支出額が高い一方で、食費や教育費は支出額が低い傾向にあり、生活費よりも自分の趣味にお金をかける傾向が垣間見えます。

趣味のジャンルも多様で、マップ化すると、スマートフォン・PCなどのデジタル系、カメラ、マネー・投資、レジャー施設・テーマパークなどが特徴的な興味関心であることがわかりました。

月の起動アプリ50個以上の人たちは、実際にはどのようなアプリをよく使っているのでしょうか。まず、下図は利用率をランキングにしたものです。

1位はLINE、2位のYouTubeも利用率は90%を超えています。

SNSではFacebookよりもTwitterやInstagramが上位にきています。

ユーザー特徴を浮き彫りにするため、全体と比較した特徴値順のランキングも出してみました。PayPay、楽天ペイなどスマホ決済アプリ、Amazon、楽天市場などのショッピングアプリをよく利用しており、オンライン、オフラインの両方の購買でスマホを活用しているようです。

セブンイレブン、ローソンなどコンビニアプリの利用度も一般の人よりも高く、お得になるアプリを日常的に使うことが当然なのかもしれません。

普段あまり意識されないアプリ起動の数ですが、こうして複数のアプリ横断でアプリヘビーユーザー層の特徴を見てみると、私も当てはまりそう...という方も多いのではないでしょうか。

今回の分析でご紹介した内容の他にも、アプリをたくさん使う人は、どのようなWebサイトによく訪れるのか、Amazonや楽天市場などのECモールでどんなジャンルの商品をよく見ているか...などのデータもあります。また、逆にアプリをあまり使わない人の分析も可能です。

ご興味のある方は、以下よりぜひお問い合わせください。

ネット行動分析サービスを提供する株式会社ヴァリューズは、全国モニター会員の協力により得られたネット行動ログより1ヶ月のアプリ起動回数を調査。起動回数によりユーザーセグメントを作成し、Webログ、アプリログ、ユーザー属性情報を紐付けたデータと、アンケート調査で分析を行いました。
※アプリユーザー数は、Androidスマートフォンでの起動を集計し、ヴァリューズ保有モニターでの出現率を基に、国内ネット人口に則して推測。
※アプリ名、カテゴリはGooglePlayのアプリカテゴリに準拠。
※メール、Google Chrome、Googleマップ、Gmailなどプリインストールアプリは除く。
※集計期間： 2019年10月