注目集まるD2Cのペット用品事例

矢野経済研究所の調査によると、2018年度のペット関連総市場規模は、前年度比101.6％の1兆1兆5,442億円と推計しています。この市場は、微増ではあるものの、毎年増加の傾向あります。

現実的には犬の飼育頭数は減少、猫の飼育頭数は横ばいという状況の中、市場規模の右肩上がりが続く要因は、ペットを家族の一員やパートナーとして大切に飼育しているため、と考えられています。ペットの健康によりよいもの、マナー、エチケット関連の製品やサービスに対する需要が高まっていると見られています。

ペット関連市場において、盛況なのがペットフードです。

ペットによいものを食べさせたいというニーズから、人間が食べるものと同じ素材、製造方法（ヒューマングレード）にしたり、獣医師の監修といった、いわゆる「健康的」なペットフードが広まっています。とくに、ペットフードのD2Cによる提供は、アメリカにおいて数年前から登場しており、活況を呈しています。

注目株のスタートアップ企業「The Farmer’s Dog」では、ペットごとにカスタマイズしたドッグフードを提供するサブスクリプションサービスを展開しています。

同社が提供するドッグフードは、個々に対応したカスタマイズだけではなく、人間でも食べられる新鮮な素材、防腐剤といった添加物も使わないヘルシーさが特徴です。

なお、すでに毎月100万食以上を提供しており、およそ半数のユーザーが1年以上に渡ってリピート注文していることからも、その人気の高さがわかります。

「NomNomNow」もThe Farmer’s Dogと同様のペットフードのサブスクリプションサービスです。

NomNomNowの特徴は、成長率の高さ。2016年12月から2017年同月までの成長率が6.5倍を達成。そしてさらに1,300万ドル（約14億円）の資金調達を行うほどの企業となっています。

サービス内容的には、顧客がペット情報（犬猫問わず）を入力すると、そのプロフィールをもとにいくつかのレシピを提案されます。これを顧客が選択すると、ペットフードのキットが届く、という流れです。

食材については、こちらも健康志向のもの・オーガニックフードが中心になっています。

創業間もない「Ollie」は、ドッグフードの生産を、ペンシルベニア州の米国農務省認定調理工場に委託しています。米国農務省認定調理工場は、人間が口にする食品を加工する工場。当然のことながら、品質、食品の信頼性の高さは折り紙付きと言えます。

チキン、ビーフ、ラムの心臓、砕いたバターナッツ、ルタバガ、ヒヨコマメ、ポテト、クランベリー、ケール、いちご、（鱈の）肝油といった、これまでにドッグフードとして使われていない素材をチョイス。

こうした素材を顧客の犬に合わせてレシピを調製。適正量を顧客に届けるという流れです。

「PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）」が提供するドッグフードは、国産素材を用いたヒューマングレード。獣医師の監修のもと、「BEEF」「PORK」「CHIKEN」「FISH」というそれぞれの肉を中心とした4種類を提供しています。

犬種を「小型犬」「中型犬」「大型犬」の3つに分類し、それぞれの犬のカロリー量に応じてデリバリーの頻度が変わります。

これまで紹介してきたペットフードは、ペットの種類全般に対応するスタイルでしたが「Regalie（レガリエ）」は、“室内で飼育している10kg以下の小型犬”に特化したドッグフードを提供するサービスです。

Regalieのドッグフードも他のサービスの例に漏れず、獣医師との共同開発や素材へのこだわり、無添加といった特徴を持っていますが、独特なのがグレインフリー（穀類不使用）という点です。

「Catlog（キャトログ）」は、猫の生活をテクノロジーで見守るIoTデバイスです。

首輪に装備された加速度センサーで猫の行動ログを取得し、その様子を飼主のスマホに転送するという内容になっています。行動ログはバイオロギング解析技術と機械学習を使い、「ごはん」「睡眠」「歩く」「⾛る」「運動」といった行動パターンを検知します。

映像での監視とはことなり、行動パターンが逐次スマホに送られてくるので、定期的にしかスマホで確認できないという場合は心強い内容です。

ホームセンターなどで販売されている国内の既存ブランドには無添加・グレインフリーのものは少ないのが現状です。

そうした製品を仮に大手企業が作ろうとしても、原価コストの点から販売価格帯が高くなります。また、自社の既存ブランドとのバッティングを防ぐ観点から、こうしたペットフードの分野には参入しづらい、と予測されます。

一方、小回りがきくD2Cブランドであれば価格を抑えつつ、安全なものを提供できます。オリジナリティによって、今後もペット用品のD2Cの流れは広がっていくことが予想されます。