Googleアナリティクスのクロスドメイン設定方法（トラッキングコードを直接変更する方法）（UA、GA4）｜Googleアナリティクス使い方ガイド

前回は、クロスドメイントラッキングの設定方法について、ユニバーサルアナリティクスプロパティ（以下、UAプロパティ）におけるGoogleタグマネージャー（以下、GTM）を使用した設定方法と、Google アナリティクス 4 プロパティ（以下、GA4）における設定方法をご紹介しました。今回はクロスドメイントラッキング設定について、UAプロパティでのトラッキングコードを直接変更する設定方法をご紹介します。

「Googleアナリティクスのタグの管理にGTMを利用されている方」、「GA4プロパティでクロスドメイン設定をしたい方」は前回の記事をご覧ください。
今回のトラッキングコードを直接変更する設定方法は、「トラッキングコードを直接記述してGoogleアナリティクスを運用されている方」向けの内容となっています。

クロスドメインとは、１つのWebサイト内で複数のドメインに分かれている状態のことです。

GoogleアナリティクスでWebサイトを計測する際、クロスドメイン測定を使用すると、ドメインをまたいだユーザー行動を、同一ユーザーによるものとして正確に識別できます。別ドメインへのリンクがクリックされると、通常はユーザーの離脱として処理されますが、リンク先ドメインがクロスドメイン測定の対象として登録されている場合はこの処理から除外されます。

以下のようなWebサイトを運営されている方は、クロスドメイントラッキングの設定が必要になります。

・ショッピングカートASPを導入しているECサイトで、サイトドメインとカートドメインが異なる
・コーポレートサイトとサービスサイトを運用しており、ユーザーがサイトを横断する場合（サービスサイトのお問い合わせ先がコーポレートサイト上にあるなど）
・メールフォームに、別サイトのドメインを利用している

こちらについても、前回の記事で詳しく解説しています。

クロスドメイントラッキングの設定手順の解説に進む前に、トラッキングコードやgtag.js（グローバルサイトタグ）について整理しておきましょう。

トラッキングコードとは、GoogleアナリティクスでWebサイト訪問者の流入元や検索キーワード、ページ遷移や滞在時間などを計測するためのコードです。

このトラッキングコードを計測対象のWebサイトのソースコード内に実装する、あるいはGTMを利用することで、計測対象のWebサイトの訪問者のデータをGoogleアナリティクスで計測・分析できるようになります。

トラッキングコード（及びトラッキングID）については、こちらの記事でも解説しています。

gtag.jsとは、現時点（2021年8月）で最新のトラッキングコードです。2017年8月以降に発行されたトラッキングコードはすべてgtag.jsになっています。

Googleアナリティクスのトラッキングコードは5つのバージョンがあり、すべてJavaScriptで記述されています。古い順から「urchin.js」「ga.js」「非同期トラッキングコード」「analytics.js（ユニバーサルアナリティクス）」「gtag.js（グローバルサイトタグ）」となっています。

「urchin.js」「ga.js」「非同期トラッキングコード」はすでにサポートが終了しています。また、クロスドメイン設定ができないため、もしもこれらのトラッキングコードを利用されている場合は、gtag.jsに変更することをオススメします。

1世代前のトラッキングコードであるanalytics.js（ユニバーサルアナリティクス）は現在でも利用できるため、無理にgtag.jsに移行する必要はありません。しかしgtag.jsは、ITPへの対応やGoogle広告の複数タグ一括設定などができるようになるなど、より利便性が向上しています。
状況に応じて切り替えを検討してもよいでしょう。

まずは、Googleアナリティクスで現状のトラッキングコードを確認してみましょう。

トラッキングコードは以下のようになっています。

上記の「 gtag('config', 'UA-XXXXXXXX-X');」の部分を、以下に書き換えます。

gtag('config', 'UA-XXXXXXXX-X', {
'linker': {
'domains': ['valuesccg.com', 'data.dockpit.net']
}
});

※UA-XXXXXXXX-XXはご自身のトラッキングIDに置き換えてください。

※ ['valuesccg.com', 'data.dockpit.net']の箇所には、クロスドメイントラッキング対象のドメインに置き換えてください。今回は例として、弊社コーポレートサイトとサービスサイトで設定しています。


※クロスドメイントラッキングの対象となるページに設置しているすべてのトラッキングコードの置き換えが必要となりますので、最終的にすべてのトラッキングコードの記述が変更されているか確認することをオススメします。

続いて、Googleアナリティクスにログインし、「参照元除外」の設定を行います。
「参照元除外」の設定とは、設定したドメインを参照元として計測しないようにする設定を指します。

弊社の例であれば、コーポレートサイト「valuesccg.com」とサービスサイト「data.dockpit.net」を行き来しているユーザーの動きを、参照元除外を設定せずにGoogleアナリティクスで計測すると「data.dockpit.net」の参照元の殆どがメインドメイン「valuesccg.com」になってしまいます。参照元除外の設定をすることで、サービスドメインの参照元からメインドメインを除外し、「どの経路からの流入がよりコンバージョンしているか」といった参照元分析が正確にできるようになります。

それでは、設定方法を見ていきましょう。

1.「管理＞トラッキングコード＞参照元除外リスト」を選択する

2.「参照の除外を追加」をクリック

3.除外するドメイン（valuesccg.com）を入力して「作成」ボタンをクリック

次にフィルタ設定を行います。
フィルタ設定とは、通常はGoogleアナリティクスでの計測の際に自分自身や自社社員等のアクセスを除外するために使うような設定ですが、今回は「ホスト名連結フィルタ」の設定を行います。

アナリティクスでページを分析する際は通常は「/articles」のようにドメイン名を含まないパスで表示されますが、フィルタ設定の「ホスト名連結フィルタ」の設定をすれば「manamina.valuesccg.com/articles」のようにドメイン名を含むパスで表示させることができます。

1. 「管理＞フィルタ」をクリックします。

2. [フィルタを追加]ボタンをクリックします。

3.フィルタの設定を進めます。
「ビューにフィルタを適用する方法を選択」で「新しいフィルタを作成」を選択します。
「フィルタ名」を任意で設定します。
「フィルタの種類」で「カスタム」を選択します。

4.「詳細」のラジオボタンを選択後、詳細を設定します。
「フィールド A」を「ホスト名」、「引用A」を (.*)、「フィールドB」を「リクエスト URI」、「引用B」を(.*)、出力先を「リクエスト URI」、構成を $A1$B1 に設定します。

簡単にこの設定の内容を説明します。
フィールドA -> 引用Aの部分では、【ホスト名（ドメイン部分）を全てフィールドA（$A1）へ代入する】という設定をしています。（「.*」は「値を全部」という意味です）

次にフィールドB -> 引用Bの部分では、【リクエストURI（URL）を全てフィールドB（$B1）へ代入する】という設定をしています。

最後に出力先 -> 構成（Googleアナリティクス上での表示形式）を「$A1$B1」、つまり【ドメイン+URLの構成でGoogleアナリティクス上表示させる】という設定をしています。

5. 「保存」をクリックします。

以上で設定は完了です。

注意
※反映には24時間ほどかかります。
※この設定をする前の計測結果には適用されません。

GA4プロパティの計測においても、gtagをサイトに直接記述して計測している方もいるかと思います。その場合においてのクロスドメイントラッキング設定については、トラッキングコードの記述変更は必要なく、アナリティクスの設定を変更するだけで完結します。

GA4でのクロスドメイントラッキング設定手順も、前回の記事で解説しています。

クロスドメイントラッキングは、以下の2点を中心に確認するとよいでしょう。

1. リンクから別ドメイン（サブドメイン）に遷移して、URLにパラメータが付与されているかを確認する

クロスドメイントラッキングではドメイン間のリンクURLに、UAプロパティの場合は_gaパラメータが、GA4プロパティの場合は_glパラメータが追加されます。

2. （UAプロパティについて）Googleアナリティクスのリアルタイムレポートに全ドメインの情報が記録されているかを確認する

Googleアナリティクスのレポートを開き、[リアルタイム]>[コンテンツ]を選択します。クロスドメイントラッキング対象の全ドメインがここにリストアップされていればOKです。

前回の記事では、GTMを使用したクロスドメイントラッキング設定を解説しましたが、今回はトラッキングコード（gtag.js）を直接変更するパターンの設定手順を紹介しました。トラッキングコードを直接書き換えるということで、設定のハードルが上がる印象を受ける方もいるかもしれませんが、作業としては難しいものではありません。一つ一つの設定を確実に丁寧に対応し、設定を進めていきましょう。

また、ご自身のGoogleアナリティクスが現状どのような状態で計測されているのか、使用しているトラッキングコードのバージョン等をご確認いただき、現状の設定に適した形式で設定を進めましょう。

クロスドメイントラッキングを導入することで、これまで曖昧になっていた“ドメインをまたぐユーザーの行動”が可視化され、具体的な改善点に気づきやすくなります。複数ドメインをまたぐサイトを運用してされている場合は、ぜひ、行うことをおすすめします。


※本記事は、2021年8月時点の情報に基づいています。