クラウドファンディングの利用者層を比較調査。「Makuake」「CAMPFIRE」の2強変わらず。

2018年7月に行った調査の際、2017年6月～2018年5月までの1年間のサイト訪問者数が多かった下記5つのサイトについて、再び調査を行いました。

Makuake: https://www.makuake.com/

CAMPFIRE: https://camp-fire.jp/

READYFOR: https://readyfor.jp/

GREEN FUNDING: https://greenfunding.jp/

MotionGallery: https://motion-gallery.net/

まず、2019年1月～12月の1年間におけるユーザー数の推移を調べてみると、引き続き「Makuake」、「CAMPFIRE」が高い集客数を維持していることがわかりました【図1】。

2019年12月時点では1位が「Makuake」、2位が「CAMPFIRE」となっていますが、3位の「GREEN　FUNDING」とは2倍以上の差があり、3位以下を大きく引き離す結果となりました。

特に「Makuake」は2019年10月以降の3カ月でさらにユーザー数を増やしており、「CAMPFIRE」との差も広げつつあります。3位の「GREEN FUNDING」は前回の調査では「READYFOR」に続いて4位でしたが、拮抗しながらも直近のユーザー数では「READYFOR」を超える結果となりました。1年を通して順調にユーザー数を伸ばしているため、今後の更なる飛躍が期待されます。

次に、2019年12月のユーザー数に占める新規ユーザー率を調べてみました。ユーザー数が多い「Makuake」、「CAMPFIRE」、「GREEN FUNDING」の上位3つのサイトは新規ユーザー率が3割台で、リピーターに支持されていることがわかります。逆に4位・5位の「READYFOR」、「MotionGallery」は半数以上が新規ユーザーであるということがわかりました【図2】。

また、2019年8月～12月の半年間における「Makuake」「CAMPFIRE」の流入元について調査してみると “お気に入り/履歴”からの流入が「Makuake」は約6%、「CAMPFIRE」は約10％となっていることがわかりました【図3】。

上記の割合は他3つのサイトに比べると多い割合となっており、さらに各サイトの“お気に入り/履歴”からの流入セッション数の推移を比べてみると、以下の通り大きな差がでました【図4】。

「Makuake」、「CAMPFIRE」の2サイトについてはリピーターからの支持が高いことを裏付ける結果となりました。

加えて、１人あたりページビュー数や平均滞在時間をみてみると、「Makuake」、「CAMPFIRE」は共に１人あたりのページビュー数が多く、滞在時間も長いことがわかります【図5】【図6】。これらの結果から、「Makuake」、「CAMPFIRE」は既存ユーザーの関心を持続させ、サイト内でさまざまなページを閲覧させることに成功していることがわかります。

さらに、2019年8月～12月の各サイトの流入元について詳しく分析してみました。

まず、“一般広告”からのサイト流入では「Makuake」が他サイトを大きく引き離す結果となりました 【図7】。広告の内訳は、Criteoリターゲティング広告やYahoo! ディスプレイアドネットワークでの集客率が高くなっていました。

加えて、“リスティング広告”からの流入においても「Makuake」がトップとなり、広告媒体をうまく活用し安定してユーザーを確保していることが伺えます【図8】。

また、“外部サイト”からの流入については引き続きFacebookやTwitterなどのSNSが大きな割合を占めていました。2019年8月時点では「CAMPFIRE」が他サイトよりも高い水準となっていましたが、半年間で「Makuake」と入れ替わる形となっています【図9】。

最後に“自然検索”でも数値を伸ばしているのは「Makuake」でした。

検索キーワードでは「クラウドファンディング」を抑え、「MAKUAKE」が1位。さらにトップ10の中には「Makuake」に関連するワードが4つもランクインするなど存在感を示す結果となりました【図10】【図11】。

最後に、各サイトのユーザー属性について年代・性別の2つの観点から調べてみました【図12】【図13】。

年代についてはどのサイトも比較的若い世代の割合が高くなっていますが、「CAMPFIRE」と「MotionGallery」は20代の割合が他サイトよりも高く、より若年層からの支持が厚いことがわかります。

また、全てのサイトにおいて男性の割合の方が高くなっていますが、中でも「GREEN FUNDING」については8割を男性が占めており、男性からの支持が高いことがうかがえます。

属性情報の分析で男性からの支持を集めていることがわかった「GREEN FUNDING」に着目し、2019年8月～12月の半年間に男性ユーザーが閲覧した人気コンテンツを調べてみました【図14】。上位10項目にはさまざまな製品が並びましたが、「超小型」「薄い」「手のひらサイズ」など軽量化に関するワードが目立ちました。

5位にランクインした超小型トランシーバー「BONX mini」は、2020年2月18日時点で3,185人が支援を表明しています。「BONX mini」では独自のスマートフォンアプリとBluetoothイヤフォンを組み合わせ、距離無制限のグループ通話を楽しむことや、音楽視聴を可能にします。

調査の結果、現状では「Makuake」が人気・知名度ともに最も高い水準であることがわかりました。ユーザー数で拮抗する「CAMPFIRE」や、男性の支持を集める「GREEN FUNDING」など、他サイトが今後どのように「Makuake」に迫っていくのか引き続き目が離せません。

全国のモニター会員（20代以上）の協力により、ネット行動ログとユーザー属性情報を用いたマーケティング分析サービス「eMark＋」を使用し、2019年1月～12月におけるユーザーの行動を分析しました。
※ユーザー数はPC＋スマートフォンからのアクセスを集計し、ヴァリューズ保有モニターでの出現率を基に、国内ネット人口に則して推測。

本記事の調査は、ヴァリューズのインターネット行動ログ分析ツール「eMark+」を用いて調査を行いましたが、2020年10月に新ツール「Dockpit(ドックピット)」がリリースされました。Dockpitはマナミナを運営している株式会社ヴァリューズが開発・提供している、SaaS型のサイト・アプリ分析ツールです。

調べたいサイトやアプリは任意に指定できるため、気になるライバルサイト・アプリや、提案予定のクライアントの類似サイト・アプリのユーザー数などを、簡単にチェックできます。

Dockpitには無料版もありますので、ぜひ以下ボタンよりご登録ください。