【保存版】Googleアナリティクスの使い方を初心者向けに画像つきで徹底解説

Googleアカウントを持っている場合はログインしてください。まだ持っていない場合は新しく作成します。氏名などの必要な情報を入力すれば、すぐに作成できるので安心して下さい。

複数の人間でレポートを共有する場合は、各閲覧者のアカウントも必要になりますので、必要に応じてアカウントを作成すると良いでしょう。

Googleアナリティクスのサイトから、まず「無料で利用する」をクリックして、必要な情報を入力してください。アカウント名に会社名や部署名、Webサイトの名前やURLを設定したら、アカウント作成が完了です。

登録が完了しましたら、トラッキングコードが発行されます。Googleアナリティクスで情報を得て分析したい場合は、該当する全てのページにコードを設置することが必要です。
ちなみにトラッキングコードはグローバルタグとも言います。

導入方法については、別のページで詳しく解説しますので、少々お待ちください。

Google アナリティクスを設定する時に注意する点があります。
1つは関係者の除外をすることでして、例えば自社やサイト制作会社や広告会社さんのアクセスはGoogle アナリティクスに記録されないようにするべきです。

Googleアナリティクスで自社のアクセスを除外する具体的な方法を知りたい人は、こちらのページをご覧ください。

ページ別のアクセス数を見たい場合は、メニューから行動、概要の順番で選択して下さい。
これで、Webサイトでユーザーがどのような行動を取ったのか分かります。

平均ページ滞在時間や直帰率、離脱率なども把握できて、コンバージョンにつなげるためにはどのページを改善すべきか考える時に活用しましょう。

地域ごとのアクセス数を見たい場合は、メニューからユーザー、地域を選択して下さい。
これで、どの国からどれくらいのアクセス数があるのか、直帰率が高いのかなどが分かります。

地域ごとのアクセスが分かれば、地域ごとのユーザーに向けた情報を流したりするなど施策も考えられるので、そういった指標として使ってみて下さい。

デバイス別のアクセスを確認したい場合は、メニューからユーザー、モバイルを選択して下さい。
これでどの端末からアクセスがあり、直帰率が高いのかなどが確認できます。

ディメンションを指定すればさらに細かい分析も可能となるので、もっと高度な分析がしたい人は、必要に応じて設定してみると良いかもしれません。

コンバージョンを設定すれば、どのように問い合わせが来たのか、商品が購入されたのかなどが確認できます。設定方法は、管理、目標、新しい目標を選択し、目標名や到達したいページのURLなど必要な情報を入力してください。

もっと詳しい設定の方法を知りたい人は、こちらのページを参考にしてみてください。

関係者によるアクセスの除外については、メニューの管理、フィルタから設定します。
より正確なデータを収集するなら、自社内の関係者によるアクセスを除外しなければなりません。

収集したデータを絞り込み、適切に計測するためにフィルタの設定を行ってください。ただしフィルタ機能の注意点として、過去のデータが適用されないことがあります。なので、設定後のデータのみに適用されると考えて下さい。

もっと詳しい設定の方法を知りたい人は、こちらのページを参考にしてみてください。

ボットなどのアクセスを除外するには、メニューから管理、ビューの設定、ボットのフィルタリングにチェックを入れて、保存を選択して下さい。

正確なデータ収集を行うには、ボットなどの人間以外からのアクセスを除外する必要もあります。ここで言うボットとは自動化されたアプリケーションのことで、スパムやアカウントの乗っ取りを行う悪質なものもあります。

今まさにどのページに何人のユーザーが、どこの地域やどのサイトからアクセスしているのか教えてくれる指標です。

この機能を利用すれば、広告の出稿やメール配信など、プロモーションリリース直後のアクセスを確認できますし、SNSやブログなどへの投稿にアクセスがあるのかなどを即時に確認することが可能となります。

ユーザーのメニューでは、サイトにいつ、どれくらいのアクセスがあったのか、PCやスマホそれぞれからどのくらいのアクセスがあるのかなど、サイトへ訪問したユーザーの情報を調べることができます。

Googleアナリティクスから分析する上で、最も基本的な項目の1つです。

概要レポートにあるチャネルとは経路を意味しており、自然検索やSNS、直接入力やブックマークからの流入として、それぞれの割合が表示されます。セッションは訪問数を意味しており、コンバージョンは成果のことで、その推移も比較できます。

閲覧数が確認できますが、他にも平均ページ滞在時間や直帰率、離脱率などの把握し、コンバージョンにつなげるための改善に活用しましょう。例えば平均滞在時間が長ければ熟読したことがわかり、離脱率の高いページは、ユーザーのニーズと合致していないなどの可能性も考えられます。

Webマーケティングの指標においてコンバージョンは、Webサイト運営者の想定する成果が達成されることです。この指標はサイトによって様々なものに置き換わるため、自身のコンバージョンはどこに当たるのか把握しておく必要があります。

5つの指標を解説してきましたが、それぞれの見方を把握できていないWebサイトの管理者は少なくありません。

Googleアナリティクスの基本的な見方をおさえておきたい人は、こちらのページが予習に便利です。

データの出力は、1週間ごとや1か月ごとの期間でデータを比較することも可能です。なお初期設定では、直近1週間のデータがレポートとして表示されています。

日付設定で、青字の期間を変更すれば、過去のデータを閲覧することが可能です。

データの出力には、ExcelやGoogleスプレッドシートへの出力が可能です。同じ期間での比較はできますし、希望する期間のカスタム設定もできます。各指標のユーザー、集客、行動、コンバージョンそれぞれの指標から確認が可能です。

データを出力する際に、参照元がDirectからのアクセスを占めている場合が多いです。

GoogleアナリティクスのDirectについて詳しく知りたい人は、こちらのページをご覧ください。

Googleアナリティクスを本格的に使う前にメリットとデメリットについて把握しておくと使いやすくなります。

Googleアナリティクスでは現状は検索クエリまで把握することはできません。
そこで、Googleサーチコンソールを使えば自社サイトの検索クエリを確認することができます。

GoogleアナリティクスとGoogleサーチコンソールの連携について知りたい人は、こちらのぺージからご確認してみてはいかがでしょうか。

Googleアナリティクスは無料ですが、有料版のGoogleアナリティクス360という分析ツールあります。ここでは無料版との違いや、選び方について解説します。

有料版は、無料版よりも当然ですが分析できる機能が優れています。無料版は集計結果が24〜48時間ほどで反映されますが、有料版はデータ更新の速度が4時間以内で、より実数値に近いデータが確認が可能です。

他サービスとの連携が可能になる、データ量が無制限になる、サポートが受けられるなど特典も豊富になっています。

Webサイトの規模と目的によるものの、一般的には無料版で十分です。というのも一連のユーザー操作を示す「ヒット」を比較すると、無料版は1,000万ヒットが上限ですが、有料版は月間10億ヒットまでは一律130万円が目安です。

高額であるため、まずは無料版を導入して、必要があれば有料版を検討してみてください。

Googleアナリティクスでアクセス解析する際には、Webサイトのタイプ別で見るべきポイントが少し変わります。ここではそのタイプ別の事例を解説していきます。

BtoBサイトの一般的なフローは、Webサイトへの集客、コンテンツにより信頼を得る、資料ダウンロードや見積もり依頼といったコンバージョンが多いです。閲覧されるページと離脱するページの差やユーザーの分布、アクセスの流入元、コンバージョンの達成率がポイントです。
各ポイントで行動を分析し、改善策を検討しましょう。

Eコマースとは、Amazonなどネット通販を指します。Eコマースを運営する場合は、eコマーストラッキングという、購入行動の分析の機能を活用すると良いでしょう。

設定する方法は、メニューから管理、eコマースの設定で有効化をオンにして保存し、購入完了ページにトラッキングコードを配置します。

目標設定で新しい目標として、購入完了ページを設定したら、売上や商品の閲覧数、カートの投入回数なども計測が可能です。

Webサイトをリニューアルする際は、リニューアル前に現状の課題を把握することが必要です。自社サイトの強みや弱みを把握し、目的に合わせたサイト設計を行うヒントが得られます。

リニューアル後も分析を続けて、アクセス数が減少しているページがあれば、内部リンクや設定ミスがないのかを洗い出しましょう。

Googleアナリティクスは自社サイトの分析が中心になりますが、より深く3C分析をしたい場合も出てくるでしょう。

当サイト「マナミナ」を運営している株式会社ヴァリューズでは、誰でも簡単に3C分析が出来るツールを提供していますので、こちらのページから参考にしてみてください。

Googleアナリティクスとは、アクセス解析するツールで、基本的な5つの指標（リアルタイム、ユーザー、集客、行動、コンバージョン）を使って自社サイトの分析が可能です。

ユーザー行動を把握し、Webサイトの改善に着実に繋げましょう。自社でのアクセス解析が不安な場合は、ツールの導入が有効です。

当サイト「マナミナ」を運営している株式会社ヴァリューズでは、Googleアナリティクスとも連携できるDockpitというツールを提供しています。
高度な分析を続けたい人は、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。