ナレッジ

マーケティングのトレンドキーワードの解説や便利なマーケティングツールの紹介、データ分析やリサーチのノウハウをご紹介します。

ナレッジの記事一覧

顧客に営業をするのではなく、顧客を育てていくというマーケティング手法がリードナーチャリング。近年注目されている方法ではあるものの、具体的な手法や、リードナーチャリングが意味するところを理解するのは大切です。この記事では、リードナーチャリングが必要な理由やポイントとなる点を詳しく解説していきます。

リードナーチャリングの詳しい手法を紹介

リードナーチャリングは、潜在顧客に対して、有益な情報を提供しすることで購買意欲を高める方法のことです。これまでは販売機会を失っていた顧客層にも、訴えかけることで効率よくマーケティングする施策として、注目を集めています。この記事では、実際にリードナーチャリングする手法の詳細を解説します。

データマーケティングとは何？効果的な分析で成果を上げる方法とは？

顧客のデータを元にして、マーケティングをするデータマーケティング（データドリブンマーケティング）。マーケティング施策として一般的に活用されている手法です。しかしデータマーケティングが何を指すのか、また本当の必要性は理解できていないという方もおられます。そこでこの記事では、データマーケティングの詳細やメリットを詳しく解説します。

Qiitaよりオススメ記事まとめ「こんな時代だからこそ要件定義の重要性を思い出せ！」ほか（2019年7月版）

プログラミングに関するナレッジのコミュニティ「Qiita」に、『マナミナ』を運営している株式会社ヴァリューズのデータアナリストやエンジニアが投稿した記事の中から、オススメ記事をご紹介します。

ナーチャリングとは？【見込み顧客を育成する重要性】

BtoB向けのマーケティング手法として、ナーチャリングが日本にも紹介されました。日本では、ナーチャリング＝メルマガのイメージがあります。しかし本来のナーチャリングは、戦略を考えて顧客を育てる効果的なマーケティング手法です。この記事では、ナーチャリングの重要性やアプローチ法をご紹介します。

カスタマーサクセスの成功事例をご紹介【顧客の成功に徹底的にこだわる】

カスタマーサクセスは、現代のビジネスでは欠かせないマーケティング手法です。サブスクリプションモデルのビジネスが普及するにつれて、カスタマーサクセスの重要性が高まっています。この記事では、カスタマーサクセスがどのようなものか、また成功事例からカスタマーサクセスに不可欠なポイントを解説していきましょう。

カスタマーサクセスと営業の関係性【顧客の声を反映するために実施すべきこと】

カスタマーサクセスという言葉は、ベンチャー企業やスタートアップを中心としてよく耳にするワードです。これは従来のカスタマーサポートとは性質が異なるもの。カスタマーサクセスはビジネス拡大の上でどのような効果を果たすのでしょうか。そこでこの記事では、カスタマーサクセスと営業の関係性を解説します。また合わせて、カスタマーサクセスを成功させるためのポイントもご紹介していきます。

「eMark+（イーマークプラス）」のGeneral Overviewを使うと、サイトランキングが無料で簡単に作れるのをご存知でしょうか？

インサイドセールスは誰でもできる？【テレアポとは違う】

世界では既に浸透しており、最近では徐々に日本でも取り入れられつつある営業手法が「インサイドセールス」です。インサイドセールスは電話やEメールを介して行う営業活動なので、「テレアポと同じなのではないか？」と考えられがちですが、テレアポとインサイドセールスは目的や成果が異なります。どういった点がテレアポとは違うのか詳しく見ていきましょう。

インサイドセールスの目標設計方法は？【KPI設計を上手く組み立てよう】

インサイドセールスが海外では広がりを見せ、日本国内の企業でも新しい営業手法として今後どんどん取り入れられていくことが予想されています。インサイドセールスを導入した際には、どのようなKPI設計が必要なのでしょうか？目標設計の設定こそがインサイドセールスを構築するにあたって重要なポイントとなります。インサイドセールスの目標設計方法について解説していきます。

インサイドセールスの便利ツールをご紹介【効率化しよう】

ここ数年で、インサイドセールスという新しい営業手法が注目されています。インサイドセールスによってコストカットや営業の働き方改革など多数のメリットがあるため、日本の企業でも徐々に取り入れられてきているのです。しかし、いざインサイドセールスを導入したいと思っても、どこから始めるべきか分からないものです。そこで、インサイドセールスを始めるために便利なツールを紹介していきます。

カスタマーサクセスおすすめ本4選【読書でCSを勉強しよう】

「カスタマーサクセス（CS）」は、日本ではまだ完全には浸透していない顧客との関係性であり、新しいビジネスモデルです。しかし、サブスクリプション型のビジネスにおいては欠かすことができませんし、カスタマーサクセスは注目されていることからも理解しておきたいと考える人も多いでしょう。そこで今回は、カスタマーサクセスを理解することができるおすすめの本を紹介していきます。

インサイドセールスとは？基本を解説【今注目されている営業手法】

近年、「インサイドセールス」と呼ばれる営業手法が注目されています。ここ数年でよく耳にするようになった言葉であり、日本の企業でも積極的に取り入れらてきています。そして、今後更にテクノロジーの進化によって広まっていくことが予想されているのですが、今回はそのインサイドセールスがどういった営業手法であるのかの基本を分かりやすく解説していきます。

SEOの意味って知ってますか？【今更聞けない】

SEO対策をして上位表示をするのは、マーケティング担当者にとって課題となる点です。普段何気なく使っているSEO対策という言葉。実際の意味や、検索エンジンへの対策をする目的とは何でしょうか？今更聞けないSEOの意味を分かりやすく解説していきましょう。

2018年のSEOニュース【Googleの進化を理解してSEO対策しよう】

2018年もSEOに関するニュースが多数ありました。そこでこの記事では、2018年のSEOに関するニュースを分かりやすく解説します。Googleのアルゴリズムがどのように変化しているかを理解して、SEO対策に役立てていきましょう。

競合サイト分析もできる『eMark+（イーマークプラス）』とはどんなツール？

デジタルマーケティングに欠かせない市場調査や競合分析が無料で始められる「eMark+（イーマークプラス）」についてご紹介します。

SEO対策を勉強しよう！おすすめブログ紹介

ウェブサイトを運営している方々は、SEO対策を意識してコンテンツを作成し、検索順位を上げる工夫を考えているかと思います。コンテンツの質を良く保ち、内部だけでなく外部のSEO対策をすることで上位表示を目指すことができます。ではウェブサイトに行うべきSEO対策とはどのようなものでしょうか？　そこで今回はSEO対策の方法に触れつつ、参考となるおすすめブログもご紹介します。