TikTok、ブランドごとに異なる課題の解決に最適な活用法を導き出す「TikTok活用法診断ツール」を公開

TikTokは、この度、業界やブランドの状況によって異なるTikTok活用法を探るために大規模な定性調査を実施、「TikTokがブランドの成長に寄与する理由」として9項目を抽出しました。

商材や課題によって、TikTokがブランドの成長に寄与する理由として、9項目のいずれかが当てはまります。

TikTok活用法診断ツールでは、TikTokがブランドの成長に寄与する理由をもとに、効率的な活用法を導き出します。

診断結果に応じて、当てはまる理由を具体的に解説するとともに、課題解決や目標達成に向けたTikTokコンテンツフォーマット例、プランニングのヒントをまとめた資料を提供します。

「TikTok活用法診断ツール」WEBページにて、質問に対する回答を選択肢の中から選択。3問で、最適なTikTok活用法を導き出します。

例えば、飲料の新商品で認知促進を図りたい広告主が、質問1で「①モノ」、質問2で「①購買・利用までのジャーニーが短い」、質問3で「①ブランド認知・興味・想起促進」を選択した場合、TikTokがブランドの成長に寄与する理由に当てはまるのは以下の4項目です。

・おすすめ視聴による予想外の発見
・没入感のある視聴体験で伝わる非言語情報
・今の生活をよくしてくれるライフハック提案
・トレンドの鮮度保証

理由の一つとして当てはまる「おすすめ視聴による予想外の発見」は、TikTok独自のレコメンドシステムがユーザーの趣味嗜好を分析し、おすすめフィードを最適化することによって起こります。

ユーザーが示した興味に関係ないような動画も一定の頻度で表示することで、ユーザーに予想外の発見を与え、潜在的な需要を刺激してくれます。

TikTok活用法診断ツールでは、該当する理由から逆算して、ブランドの課題解決に最適なTikTokコンテンツフォーマットをいくつか紹介します。

その前提として、伸びるTikTokクリエイティブはエンターテインメント性があり、さらに3つの共通する要素があります。

・インスピレーション：予想外の情報や商品との出会い、コメント欄で他人の視点からの刺激
・気軽なお勉強：専門知識を持つ人のリアルな意見、知らない情報や知識
・コンテンツ性：楽しさ・面白さ・共感・感動、気分転換や気持ちの刺激

上記の例と全て同様の回答を選択した場合、ブランドの課題解決に最適なTikTokコンテンツフォーマットの一つが「話題の商品紹介」です。

TikTokには、話題の商品を紹介する動画がたくさん存在します。ユーザーは、おすすめフィードで流れてくる商品紹介の動画を見て、気になる商品に出会えたら、コメント欄でほかのユーザーの正直なレビューを参考にしたり、情報を保存したり、検索しています。そのまま買いに行くケースも多く見られます。

また、TikTokコンテンツフォーマット例には、関連性の高いハッシュタグも紹介しています。

TikTokのプランニングは、以下のステップで取り組むことが推奨されています。

1.TikTokを利用する（視聴者の気持ちを理解し、自社にとっての機会を把握する）
2.自社ブランドのコンシューマージャーニーを整理する
3.そのジャーニー上で「TikTokがもたらす影響（TikTok体験）」を洗い出す
4.マーケティングKPIに合わせて、TikTok体験を最大化できるソリューションとクリエイティブを決める

上記の例の場合、コンシューマージャーニーでは以下のような特徴が見られます。

・ブランド認知と興味のフェーズが限りなく近い
・検討フェーズはほぼ存在しない、あるいは非常に短い
・購入までのスピードが速い

このようにブランド認知と興味のフェーズが限りなく近いジャーニーでは、TopViewやおすすめフィードで新商品を発見するとともに、同じ商品の紹介動画でさらに興味を引くといったTikTokの影響が見られます。

また、非常に短い検討フェーズにおいて、TikTokのコメント欄を見て商品の良さを再確認し、そのまま購入につながっています。

この他にも、クリエイティブで押さえるべきポイントや最適なソリューションについても紹介しています。

TikTok活用法診断ツールでは、診断結果に合わせて、課題解決に最適なTikTokコンテンツフォーマット例、プランニングのヒントについて詳細な内容をまとめた「TikTok活⽤法」をダウンロードできます。

出典元：TikTok

※詳細については出典元の企業にお問い合わせください。