2024年トレンド総決算！6つのテーマのマーケティング調査で振り返る

2024年のトレンドをヴァリューズのWeb行動ログ分析ツール「Dockpit（ドックピット）」を用いて、調査・分析しました。

オンラインサービスは、コロナ禍をきっかけに注目度が高まっています。デリバリーアプリやファッション通販などで人気のサービスは、ファミリー層の獲得やターゲットの明確化がポイントです。

オンラインショッピングは、実店舗以外での買い物の選択肢として注目されています。ファッション通販で、とくに若年層の女性に人気なのが「GRL（グレイル）」です。

ファッション通販業界では、幅広い年代を対象にした高品質低価格の商品を取り扱う傾向にあります。一方、GRLは、ターゲットを特定の年齢層に設定しており実店舗がありません。

しかし、大手ブランドに負けないほどの人気を集めています。人気の背景には、ターゲットのニーズに明確に応える商品の提供や、効果的なプロモーションがあるようです。

オンラインフリマサービスは、節約やお小遣い稼ぎの手段としても注目されています。「メルカリ」「Yahoo!オークション」「Yahoo!フリマ」を比較したところ、もっともユーザー数が多いのはメルカリです。

一方、Yahoo!オークションは、サイト訪問回数や閲覧ページ数から判断すると、ヘビーユーザーが多い傾向にあります。また、若年層を含めた幅広い年齢層に利用されているのはメルカリで、Yahoo!オークションやYahoo!フリマは中高年層を中心に人気です。

デリバリーアプリは、コロナ禍をきっかけに需要が高まりました。2020年に急上昇したものの、2022年初期をピークに勢いが落ち着き、2023年からは現状維持の状態が続いています。

直近1年間のアプリユーザー数は「出前館」がもっとも多く、次いで「Uber Eats」です。デリバリーアプリのユーザーには若年層が多いなか、出前館はファミリー層のユーザーを獲得している点が特徴的です。

銀行と聞いてすぐに思い浮かぶメガバンクや地方銀行のほかに、手続きの際に店舗に足を運ぶ必要のないインターネット銀行に関心を寄せる人が増えています。また、クレジットカードや電子マネーをはじめとするキャッシュレス決済も注目されているようです。

実店舗を持たず、インターネット上の取引で完結するインターネット銀行は、手数料の安さや金利の高さがメリットです。「ネット銀行」検索者は、新型コロナウイルスの「オミクロン株」が急速に拡大した時期の2022年1月から3月にかけて伸びていました。

インターネット銀行に関心がある人は、金利や手数料などの数字を気にしているようです。また、独身や子どものいない世帯、家計管理をしていると予測できる30代以上の女性などがとくに関心を寄せています。

キャッシュレス決済には、プリペイドやデビットなどのさまざまな種類があります。後払いの決済方法であるBNPL（=Buy Now Pay Later）の検索ユーザー数は上昇しており、注目度の高さがうかがえます。

BNPLや前払い（プリペイド）は誰でも手軽に利用でき、とくに若年層の割合が高い点が共通点です。また、購入チャネルや購入製品にも共通点があるため、支払い方法の差には、商品カテゴリよりもリスクへの考え方の違いがあるといえるでしょう。

副業の選択肢のひとつに、ハンドメイド作家があります。ハンドメイドマーケットのなかでも「minne」「Creema」は女性に人気で「BASE」は男女両方から注目されています。

minneとCreemaはサイト規模が大きく、利用の気軽さや集客力が特徴です。BASEはサイトデザインの自由度が高く、こだわりのネットショップを持つことができます。

2024年も様々な健康グッズや健康サービスが話題になりました。ダイエット管理アプリ「あすけん」を入れてみたり、インフルエンサーがプロデュースしたプロテインを飲んでみたりと、読者の方でも今年新たに始めた健康習慣がある方も多いのではないでしょうか。

健康に重要といわれている「睡眠」「食事」に関しての消費者のトレンドを見ていきましょう。

2022年の春に注目された「ヤクルト1000」や、2023年7月にリリースされた任天堂のゲームアプリ「Pokémon Sleep」を背景に、睡眠への関心が高まりました。「睡眠」検索者の推移は落ち着いていますが、20〜40代の現役世代を中心に睡眠の質の向上に関心をもっています。

良質な睡眠のために、アプリによる睡眠トラッキングや、耳栓・アロマなどの多様なアプローチを検討しているようです。また、睡眠に関心が高い層は、健康管理も意識しているとわかりました。

コロナによる外出制限も落ち着き、いまのダイエット検索者の数やそのニーズはどうなっているでしょうか。

ダイエット検索者は2022～2024年の間で少しずつ数を減らしているようです。また「ダイエット　○○」で調べられる言葉で人気なワードは大きく「食生活」「運動」「概要解説」の3つに分けられます。

特に食生活のキーワードが多く「プロテイン」「オートミール」など食事の置き換えダイエットや「サプリ」「リンゴ酢」「漢方」「豆腐」など普段の食事にプラスするダイエットが調べられています。

2024年1月〜9月までに放送されたドラマの評価をまとめました。視聴実態が好調なドラマの背景には、ストーリーの意外性やキャストの演技力、話題性などの要因があるようです。

2024年1月〜3月に放送されたドラマの視聴実態1位は、フジテレビ系土曜ドラマ『新空港占拠』次いで、流行語大賞にも選ばれた「ふてほど」ことTBS系金曜ドラマ『不適切にもほどがある！』でした。

『不適切にもほどがある！』の視聴実態を押し上げる要因は、SNSによる拡散だとわかりました。また、フジテレビ系月9枠『君が心をくれたから』は、ロケ地の長崎県を巡り聖地巡礼を楽しむ観光客の増加につながったようです。

2024年4月〜6月に放送されたドラマの全話視聴1位は、TBS系日曜劇場『アンチヒーロー』次いで、日本テレビ系土曜ドラマ『花咲舞が黙ってない』でした。

『アンチヒーロー』は、マーケティングを重視し、ほかのドラマと差別化を図り、視聴実態・満足度を高めたようです。また、フジテレビ系月曜ドラマ『アンメット ある脳外科医の日記』は、リアルな医療シーンや演技力、先の読めないストーリーで女性視聴者の獲得につながりました。

2024年7月〜9月に放送されたドラマの全話視聴1位は、TBS系日曜劇場『ブラックペアン シーズン2』次いで、フジテレビ系月9枠『海のはじまり』でした。

『ブラックペアン シーズン2』は、初回放送前後に過去のドラマシリーズを動画配信サービスで放送する施策が視聴実態に良い影響を与えたようです。また『海のはじまり』やTBS系火曜ドラマ『西園寺さんは家事をしない』は、家族や親子の幸せを描いたストーリーが女性層の満足度に影響しました。

1990年代後半〜2010年頃に生まれた“Z世代”の2024年のトレンドをまとめました。InstagramやYouTube以外にも、BeRealやVTuberも注目すべき市場のようです。

Z世代のYouTube利用率は約92%、YouTubeショートは約83%で、動画のなかでもとくに人気なのは「ゲーム実況」や「切り抜き動画」です。

ゲーム実況はゲームを買うお金や、プレイするための集中力・体力がいらず、省エネで楽しめるため、Z世代に人気だと考えられるでしょう。また、ゲームの実況者やほかの視聴者とコメントを通して交流ができ、コミュニティや推し活に近い感覚で楽しんでいるのかもしれません。

フランス発のSNSアプリで、Z世代を中心に人気を集めているのが「BeReal（ビーリアル）」です。毎日ランダムな時間に来る通知に従い、2分以内に無加工の写真を投稿するという独特のルールがあります。

BeRealは、2024年7月から広告ビジネスを導入し、日本国内初の広告主はNetflixでした。アプリユーザーの傾向をみると、ゲームやファッション、音楽鑑賞などの商品の広告コンテンツが受け入れられやすいようです。

Z世代から人気を集める「VTuber（バーチャルユーチューバー）」は、2Dや3Dのモデルを動かし、YouTube上で活動をしている人を指します。商品やイベントなどとコラボしており、市場は今後も拡大すると予想されます。

VTuberへの関心が高い層では、推し活が盛んでZ世代層も厚く、電子書籍やゲーム・動画アプリの利用が活発な点が特徴です。タレントの個性やファン層の違いも見られるVTuberは、今後も注目すべき市場のひとつでしょう。

検索ワードと現役Z世代のリアルな声からトレンドを調査し、ニーズを読み解きました。2024年の新語・流行語大賞の30の候補に入った「猫ミーム」や、就職活動のイベントでも用いられている「MBTI診断」などを取り上げています。

本記事で紹介した2024年のトレンドニュースは、以下のとおりです。

・ファッション通販
・オンラインフリマサービス
・デリバリーアプリ
・インターネット銀行
・キャッシュレス決済
・ハンドメイド
・睡眠
・ダイエット
・『不適切にもほどがある！』
・『アンチヒーロー』
・『ブラックペアン シーズン2』
・YouTubeショート
・BeReal
・VTuber

コロナ禍に流行したオンラインサービスは、日々の暮らしの当たり前として浸透しつつある様子がうかがえます。

エンターテインメントは、ユーザーにおもしろいと思われるサービスを提供するだけでは差別化が図れないようです。話題性に欠かせない要素のひとつとして、SNSやマーケティングなどの効果的な活用があげられるでしょう。

Z世代は、デジタルネイティブといわれるように、国内外問わずさまざまなサービスの利用に積極的です。Z世代をはじめとする若年層の関心を得るには、SNSの活用は避けられないといえるでしょう。

マナミナでは、2025年も引き続き世の中のトレンドを調査し、マーケティングに活用できる情報を提供いたします。