最新の投稿
ECサイトの利益率を向上させるためには、LTV（Life Time Value：顧客生涯価値）の底上げを行い、PCDAサイクルをより効果的に回すのが大切なポイント。 ECサイトの運営で注目したいCRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）とLTVの概要や、情報収集・分析、そして顧客管理の重要性をご紹介します。コンバージョンにつながる施策にお悩みのマーケティング担当者様は、ぜひご一読ください。
2016年「ハロウィン」関連キーワード速報 検索ワード「USJ」が上昇！
＜テーマパークで過ごす＞＜手頃な飾り付け＞に注目
新事業、Webマーケティング施策を成功させる企画立案のプロセスとは？
新事業、Webマーケティング施策の企画立案プロセスでは、Webマーケティングを実施する際は、市場分析とSTPの策定段階で、より具体的な情報やデータを収集することが大切なポイントです。より具体的なデータを集めることができれば、次のフェーズに進む前に現在検討している企画の良し悪しを判断することが可能になります。
「ポケモンGO」配信1ヵ月で国内インストール数は約1,740万人！
― スマホゲーム初心者の取り込みに成功。マクドナルドのアプリへの波及効果も ―
「オウンドメディア」（自社がOwned（所有する）メディア）が注目を浴びています。企業が商品情報発信やカスタマーとのコミュニケーション強化を目的としてメディアを立ち上げ、顧客の育成に乗り出すようになりました。一方的な広告メッセージだけではなく、トレンドや潜在顧客のニーズを捉えたコンテンツを用意し、ターゲットユーザーが検索やSNSなどを通じて自然と集まるメディアの構築がもとめられています。オウンドメディアを作り、成長させていくためにはどのような分析をすればよいのでしょうか。
ユーザーエクスペリエンスマップとして、UI設計で使用されてきた「カスタマージャーニーマップ」は、顧客の経験価値を上昇させるために注目を集めているマーケティングの手法です。カスタマージャーニーマップを作成する上では、ターゲットユーザーの分析が欠かせません。ここでは、「正確なデータの収集」や「顧客情報の獲得」が必要となり、VALUESの「eMark+」シリーズが有効です。カスタマージャーニーマップの作成をお考えの方は、以下をご一読いただき、ぜひ無料利用をお試しください。
IQOS(アイコス)とPloom TECH(プルーム・テック)の動向調査
喫煙スタイルに変化！人気が高まる話題の「加熱型タバコ」
ECサイトの売り上げをあげるためには、KGIの設定だけではなく、KPIの策定が重要なポイントになります。そこで、気になるKPIの策定ポイントや、課題の洗い出し・分析についてご紹介します。効果的なマーケティング施策にお悩みの方や、ECサイトの売り上げが伸び悩んでいる方はぜひ参考になさってください。
ネットユーザー行動分析トレンドreport【2016夏の旅行】
―今夏はお得な旅行を探すユーザーが増加―
「より効果的なマーケティング施策を実施したい」と考える時、重要になるのが「どんな顧客セグメントの軸を使用するのか」ということです。性別や年代などのデモグラにRFM分析をあわせることで、顧客のニーズを正確に捉えることが大切です。 今回は、RFM分析や顧客セグメンテーション、そしてリードナーチャリングの手法をご紹介します。効果的なマーケティング施策を実施するために、WebマーケティングやECサイト事業部の担当者の方は、ぜひご一読ください。
「Find Travel」「LAUGHY」「iemo」などのキュレーションメディアが躍進
ECサイトの売り上げを増加させるためには、優良顧客を増やすことが重要であり、そのためにリピート率を改善することが必要です。本記事では、はじめにリピート率改善に向けてCRM戦略が重要であることを紹介し、次に家電ECサイトを例に、リピート率改善に向けたCRM戦略に基づく具体的な施策検討の流れをご紹介します。
今すぐ真似できる！外部環境を調査！ECサイトの市場動向の調査方法
EC市場の活性化が騒がれる昨今、ECサイトの新規参入を考えられている方も多いのではないでしょうか。ECサイトへ新規参入するにあたり、市場動向調査は不可欠なステップとなります。市場動向調査と一言で言っても、その中にはマクロ・ミクロ両方の視点が含まれており、どちらが欠けていてもそれは市場動向を把握したとは言えません。そこで当記事では、「ECサイトへの新規参入を狙っている家電メーカー」を例に出し、マクロ・ミクロの両視点から、全て無料で簡単に行えるEC市場の動向調査方法をご紹介します。
競合分析の要！ベンチマークするWebサイトの選び方と分析手法
いまやWebサイトは業種業界を問わず全ての企業に欠かせないツールとなっています。オフラインでの消費を促すことはもちろん、ECサイトとしてWebサイト上で収益上げることは日毎ビジネスにおける重要度を増しています。では、最大の効果を発揮するためのWebマーケティング施策とはどのようにして生み出されるのでしょうか？一つの正解は他社のWebサイトをベンチマークし、成功要因を分析することです。本記事ではベンチマークすべきWebサイトの選び方や分析方法を紹介します。
全世代で強いLINE。Facebook、TwitterにYahoo!とマクドナルドが迫る
【eMark+】でみる！地震・台風・豪雨など自然災害時のネット行動特徴とは
～ 秋の長雨、気温低下… ネットスーパーへの影響は？
9月21日は敬老の日。【eMark+】でみる！「アクティブシニア層」のネット行動
－[VALUES eMark+]で見る！ 「貯金派」「旅行派」のネット行動リサーチ－
ネットユーザー行動分析トレンドreport 【2015夏の旅行】
国内派／海外派の閲覧サイトや検索キーワードの特徴とは？
女性はYahoo!派が優勢、若年層はGoogleを利用
リピートされるECサイトの特徴とは？
NAVERまとめ・nanapi・MERYにみる、コンテンツマーケティングの集客構造
キーワードは「医療」「旅行」「ゴルフ」「車」「受験」
”カープ女子”はプロ野球を盛り上げる？プロ野球公式サイトログからみるファン行動
- [VALUES eMark+]で見る！ネットユーザー行動分析 -
ネットユーザー行動分析トレンドreport ＜2014夏の旅行＞
閲覧サイトから読み解く、旅行検討者の消費意欲と情報感度
VALUES ネットユーザー行動分析トレンドreport
