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「お客様のお客様」に向き合う。データをもとにした顧客理解とコミュニケーション施策を実行するCRMとは
株式会社ヴァリューズは独自データを用いた調査分析と分析ツールの提供を広く行う会社です。データを活用したプロモーションやCRM領域にも支援を拡大しています。今回はコンサルタントとしてCRMの戦略立案から実行までを推進する谷口佑貴也さんにお話を聞きました。
Audi drivers like to shop? Personas of non-Japanese luxury car drivers
Automotive industry has evolved to where "self-driving," AI, and IoT is becoming ordinary. Many automakers offer smartphone apps, and manufacturers are competing on functionality. In this issue, we analyze personas of Audi users using their "myAudi" app and VALUES' online behavior analytics tool Dockpit.
競合他社と差別化する戦略のベースとなる「競合調査」。競合調査では市場における自社の強みや弱み、そして他社の戦略などを把握する必要があります。この記事では競合調査の基本や進め方、そして競合調査の準備・実行に使えるフレームワークなどについてご紹介します。
Zoomでのオンライン会議で背景を隠す「バーチャル背景」の利用も一般的になってきました。おしゃれな部屋の画像を選ぶことで気分を変えたり、センスをアピールしてみてはいかがでしょう。画像素材集のほかに、無印やIKEAなど企業の公式からもおしゃれ部屋の背景画像が提供されています。
滞在時間や回遊率が良いと検索順位は上がる？｜「2022年9月 コンテンツマーケティング最新動向レポート」
ヴァリューズのマーケターが、コンテンツマーケティングの今を届ける本連載。今回は、検索順位とエンゲージメント指標の関係についてお届けします。Googleの公式発表では、アルゴリズムに含まれていないとされる滞在時間や直帰率などのエンゲージメント指標。でも、実際のところどうなのか、調査結果を解説します！
SEOの最先端を理解し、トップを目指す。課題の本質に向き合うヴァリューズのコンテンツマーケティングとは
株式会社ヴァリューズは独自データを用いた調査分析や分析ツールの提供を広く行う調査会社です。データを活用したプロモーションやSEO・コンテンツマーケティングの領域にも支援を拡大。ヴァリューズの保有するデータの独自性は、SEOの施策を行う上で大きな価値を発揮するといいます。今回はコンサルタントとしてコンテンツマーケティングの戦略立案から実行までを推進する岩間隆志朗さんと岡村康平さんにお話を聞きました。
企業のコアファンはメルマガに潜む？「メルマガ会員アンケート」の重要性【リサーチャー・菅原大介】
業務の効率化、またコロナ禍の影響もあり、スピーディーかつスムーズなコミュニケーションが求められるようになった昨今。チャットツールの導入が急速に加速し、メールでの情報共有が減ってきています。そんな時代の流れがある中でも、企業は「メルマガ」配信に注力しているとおっしゃるのはリサーチャーの菅原大介さんです。その証拠として、カスタマーサポートセンターやフォームにはメルマガに関する問合せが異例の量、届いているというのです。詳しく伺っていきましょう。
セントラル短資ＦＸの潜在層を狙ったコンテンツマーケとは？ブルーオーシャンを見つけるデータ活用法
コロナ禍によって生じた様々な変化の一つに、「投資に関する消費者の意識の高まり」が挙げられるのではないでしょうか。そのニーズを捉えようと、参入する企業が増えて競争が激化するなか、データを活用して効率よく成果につなげているのが、業界内でも老舗といわれるセントラル短資ＦＸ株式会社です。セントラル短資ＦＸがヴァリューズと進めた施策について、開発部 課長の宮城純一氏にヴァリューズの横井、安部が聞きました。
2022夏の旅行トレンドとは？ 予約サイトの勝ち負けパターンを分析｜セミナーレポート
2022年は行動制限のない夏ということもあり、ウィズコロナの生活様式を守りつつ、旅行予約が活況を見せました。コロナ禍で「オンラインでの検討・予約」という流れがさらに定着している今、旅行業界関係者として、どのような顧客とどのような接点を持てばよいか、悩みを感じている方も多いのではないでしょうか。本セミナーでは、アンケート調査とWeb行動ログ分析から、夏の国内旅行検討者のトレンドや、宿泊サイトの勝ち負けパターンを解説。詳細なセミナー資料は無料でダウンロードできます。記事末尾のフォームよりお申し込みください。
「少年ジャンプ+」「LINEマンガ」など、拡大するマンガアプリ業界のユーザー数や利用者層を調査
マンガアプリ業界が好調です。2020年9月から2年間のアプリユーザー数を見ると、新型コロナによる巣ごもり需要の影響もあってか、その伸びは顕著です。 今回は、拡大するマンガアプリ業界を牽引する、電子書店型サービス「LINEマンガ」「ピッコマ」、および、出版社が提供する「少年ジャンプ＋（集英社）」「マガポケ（講談社）」「マンガワン（小学館）」について調査します。また、今年に入って好調の「ヤングジャンプ＋」について、さらに詳しく掘り下げてみたいと思います。
今さら聞けない？インフルエンサーマーケティング3.0時代とは｜「2022年9月 コンテンツマーケティング最新動向レポート」
ヴァリューズのマーケターが、コンテンツマーケティングの今をお届けする本連載。今回はインフルエンサーマーケティングのトレンドをお伝えします。近年よく耳にするようになった手法ですが、そのトレンドは変化していることをご存知ですか？「今さら聞けない」方から「ナレッジをアップデートしたい」方まで、役立つ情報が満載です！
急上昇ワードに「東京アメッシュ」など...「週間」検索キーワードランキング（2022/9/18～2022/9/24）
ネット行動ログをもとに週次の検索急上昇ワードランキングを作成し、トレンドになっているワードについて取り上げます。2022年9月18日～9月24日の検索急上昇ワードでは、降雨状況の変化を短い周期で追える「東京アメッシュ」といったサイトの他、台風関連のワードが多数ランクイン。劇場版最新作が公開中の「ガリレオ」シリーズに関する検索も複数見られました。
【2022年10月10日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ
編集部がピックアップしたマーケティングセミナー・勉強会・イベントを一覧化してお届けします。
10/14(金)開催「SNS×ユーザーリサーチ対談」｜マナミナ・トークLIVE
マナミナ・トークLIVEが10月14日(金) 17:00〜18:00で配信決定！「SNS×ユーザーリサーチ」をテーマに、企業のSNS運営支援実績を多数お持ちのマーケティングコンサルタント・吉田啓介さんと、SNSを使ったユーザーリサーチのnote記事が人気のリサーチャー・菅原大介さんによる対談をLIVE配信します。
コンテンツマーケティング最新動向レポート（2022年9月版）｜ホワイトペーパー
国内外のSEO対策・SNSでの集客法など、コンテンツマーケティングに関する最新情報を毎月まとめてご紹介。インフルエンサーマーケティング3.0とは？バーチャルインフルエンサーの最新トレンドは？押さえておくべきSEO最新ニュースは？など、コンテンツマーケター必見のレポートを、今月もお届けします。（ページ数｜53ページ）
【急上昇サイト】フィギュアイベントや楽天コミュニティアプリがサイト集客に成功した理由｜2022年8月
2022年8月にユーザー数を伸ばしたWebサイトは？ SaaS型のWeb行動ログ分析ツール「Dockpit（ドックピット）」を使うと、どんな人がどんなWebサイトを見ているのか、いろいろな切り口で簡単に調べることができます。訪問ユーザー数の前月比が急上昇したWebサイトを調査しました。
オウンドメディア立ち上げ3周年を記念した読者アンケートで企画力改善を目指す
データ分析とマーケティング戦略のナレッジを提供するマーケティングメディア・マナミナは、株式会社ヴァリューズがオウンドメディアとして立上げ、2022年7月8日でオープン3周年を迎えました。これを記念して書籍プレゼントキャンペーンを実施し、併せて読者アンケートを行うことで、実態把握と企画力の改善を狙いました。本記事では、同様の試みに興味のあるメディア運営担当者の助けになればと、実施時に気をつけたポイントを共有します。
急上昇ワードに「台風14号」「ドラクエ10」など...「週間」検索キーワードランキング（2022/9/11～2022/9/17）
ネット行動ログをもとに週次の検索急上昇ワードランキングを作成し、トレンドになっているワードについて取り上げます。2022年9月11日～9月17日の検索急上昇ワードでは、3連休に列島を縦断した「台風14号」に関する検索や、9月15日に発売された「ドラゴンクエスト10 オフライン」に関する検索が関心を集めました。
【2022年10月3日週】注目のマーケティングセミナー・勉強会・イベント情報まとめ
編集部がピックアップしたマーケティングセミナー・勉強会・イベントを一覧化してお届けします。
Investigating how new BTS fans evolve into hardcore fans based on behavioral data
BTS debuted in 2013 and took the world by storm from 2019 to 2021. So how do people grow to become hardcore BTS fans? In this article, we will infer how fandoms are formed by analyzing online behavior over the next three years.
ウィズコロナ時代の「モノの買い方変化」「ショールーミング行動の実態」を調査
ウィズコロナ時代とも言われる2022年、顧客の獲得戦略を練る上では、消費者が実店舗×ECをどのように活用しているのか、リアルな消費者行動を理解することは必須となるでしょう。そこで今回は、ウィズコロナ時代の「モノの買い方変化」および「ショールーミング行動の実態」に着目し、消費者トレンドを分析。分析には、国内の20～60代の男女6,105人を対象にしたアンケート調査と、ヴァリューズが独自保有する消費者行動ログを用いました。
企業は地政学リスクにどう対処するべきか 〜 台湾情勢から考える
海外に進出している日本企業の法人支社・拠点数は約77,000を超える現在。（2021年外務省調べ）。グローバルな経済活動・事業展開には、利益と同様に多様なリスクも伴います。ロシアによるウクライナ侵攻と共に、日本国内で一層の懸念が高まっている情勢不安の１つに「台湾情勢」が挙げられます。本稿では、学術研究者としてだけでなく、コンサルティング会社アドバイザーとして地政学リスク分野で企業へ助言を行っている和田大樹氏が、これからの企業経営において避けて通ることのできない地政学リスクについて解説します。
Google、パナソニック、サイバーエージェント登壇！ 『VALUES Marketing Dive 2022 Autumn』を 10/27にオンライン無料開催
インターネット行動ログ分析によるマーケティング調査・コンサルティングサービスを提供する株式会社ヴァリューズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：辻本 秀幸、以下「ヴァリューズ」）は、「顧客理解の深化と進化」をテーマとし、Google、パナソニック、サイバーエージェントらがマーケティングやデータ分析の最前線を解説するカンファレンス『VALUES Marketing Dive 2022 Autumn』を、2022年10月27日(木)14:00~16:10にオンラインで無料開催いたします。
ahamoユーザーは動画・ゲーム好き？ahamoアプリ利用者を調査
大手4キャリアの他に、格安SIMなど多様化する通信サービス。昨年から、大手キャリアがahamoやpovo、LINEMOといった低価格プランを発表したことで、その多様化はさらに加速しました。そこで本記事では、その中で大手キャリアのドコモが提供している「ahamo」のユーザーを調査しました。利用ユーザーにとっての「ahamo」の魅力を行動ログデータから調査します。
「昭和レトロ」、「平成レトロ」などレトロブームとも呼ばれる現象があちらこちらで見受けられます。「これからのマーケティング戦略を考える上で、レトロや復刻版から学ぶべきものは大きい」と語るのは、広告・マーケティング業界に40年近く従事し、現在は株式会社創造開発研究所所長を務めている渡部数俊氏。なぜレトロブームは起きるのか、レトロと消費の関係性について、考察いただきました。
注目スタートアップ企業分析 - シェアリングエコノミー・サブスク・D2C業界｜ホワイトペーパー
いま注目の「シェアリングエコノミー」「サブスクリプション」「D2C」業界。各業界において代表的な国内スタートアップ企業をピックアップし、その成長の裏にはどのような戦略や集客施策があったのか、消費者のWeb行動ログデータを用いて分析しました。業界の現状を俯瞰したい方、主要プレイヤーの動向を把握したい方にもおすすめのレポートです。（ページ数｜49ページ）
アフターコロナのインバウンドの動向は？データから対策を考える｜ウェビナーレポート
新型コロナウイルス感染拡大により、インバウンド観光産業は未だ厳しい状況が続いていますが、ワクチンの普及や感染状況の落ち着きから訪日観光客の受け入れが再開し、インバウンド回復に大きな期待が寄せられています。ヴァリューズで開催された「アフターコロナに向けたインバウンド対策セミナー」では、訪日観光客数が上位地域の中国・台湾・タイにフォーカスして、消費者の行動変化について徹底解説。いま消費者が求めていることや、旅行意向の変化はどういったものなのか、レポートします。
競合サイトを分析してSEOの参考にするには、ツールの利用が効率的です。今回はSEOの観点からのWebサイトの競合分析、そして有用なツールをご紹介します。
いま、あの年代でウケているアプリは？2022年のトレンドアプリを年代別で調査してみた
我々の生活に必要不可欠なスマホアプリ。今回は、2022年最新のトレンドアプリを年代別で調査しました。コロナ禍の影響が強く見られたり、同カテゴリのアプリであっても年代により使用するアプリに違いがあったりと、興味深い傾向が多く見られる結果となっています。
「IPHONE 14」「中秋の名月」など...「週間」検索キーワードランキング（2022/9/4～2022/9/10）
ネット行動ログをもとに週次の検索急上昇ワードランキングを作成し、トレンドになっているワードについて取り上げます。2022年9月4日～9月10日の検索急上昇ワードでは、9月16日に発売される「iPhone14」に関する検索が多くランクインしました。
